北京時(shí)間1月28日晚間，阿里巴巴集團(tuán)公布2015年第四季度業(yè)績(jī)，收入利潤(rùn)雙雙強(qiáng)勁增長(zhǎng)，大幅超越華爾街預(yù)期。

　　過(guò)去三個(gè)月，阿里生態(tài)全面展開(kāi)，阿里零售平臺(tái)交易額占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的11.3%，天貓單季度交易額增長(zhǎng)更是有史最大，阿里云收入同比增長(zhǎng)126%。這也凸顯出中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)和科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大活力。

　　財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴第四季度收入345.43億元人民幣，同比增長(zhǎng)32%。經(jīng)過(guò)調(diào)整非美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的利潤(rùn)191.11億元人民幣，同比增長(zhǎng)27%。中國(guó)零售平臺(tái)活躍用戶(hù)數(shù)猛增至4.07億，單季增長(zhǎng)2100萬(wàn)人;移動(dòng)月度活躍用戶(hù)達(dá)3.93億，單季凈增長(zhǎng)4700萬(wàn)人。零售平臺(tái)交易額達(dá)9640億元人民幣，移動(dòng)交易額占比68%，這一季度天貓獲得史上最大增長(zhǎng)，凈增長(zhǎng)達(dá)1260億元人民幣。

　　據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，2015年10、11、12月三個(gè)月社會(huì)消費(fèi)品零售總量為84851億元。而阿里巴巴零售平臺(tái)10、11、12月三個(gè)月交易額總量為9640億元。新經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)了11.3%的社會(huì)零售總額。

　　目前來(lái)看，在2015年宏觀環(huán)境下，阿里不僅助力中國(guó)消費(fèi)和服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的長(zhǎng)期趨勢(shì)，更依靠科技驅(qū)動(dòng)，把消費(fèi)和服務(wù)業(yè)落地為實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，在云計(jì)算服務(wù)、企業(yè)級(jí)應(yīng)用、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、物流網(wǎng)絡(luò)、線上線下融合上取得了令人矚目的成績(jī)。

　　財(cái)報(bào)顯示，旗下云計(jì)算業(yè)務(wù)阿里云保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)，營(yíng)收增速亮眼。財(cái)報(bào)顯示，阿里云第四季度營(yíng)收8.19億元，比去年同期增長(zhǎng)126%，連續(xù)第三個(gè)季度保持三位數(shù)增長(zhǎng)。綜合2015全年數(shù)據(jù)，阿里云業(yè)務(wù)三連翻，阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)跑技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。

　　云計(jì)算業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)得益于阿里云不斷擴(kuò)展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，并提供豐富的產(chǎn)品和世界領(lǐng)先的技術(shù)。外界評(píng)論普遍認(rèn)為，云計(jì)算市場(chǎng)的第一梯隊(duì)已基本形成，并且會(huì)不斷固化。IDC在一份報(bào)告中就表示，對(duì)于公共云市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，將由六家或者更少的云服務(wù)商將壟斷全球大約80%的市場(chǎng)份額，分別為亞馬遜、阿里云、微軟、Google、Salesforce和IBM。

　　此外，本次財(cái)報(bào)中阿里也首次公布了O2O平臺(tái)“口碑”的業(yè)績(jī)，第四季度口碑交易金額達(dá)到158億元人民幣，快速攻占市場(chǎng)份額。農(nóng)村淘寶則已經(jīng)深入了300萬(wàn)個(gè)農(nóng)村家庭，惠及1200萬(wàn)農(nóng)村人口，拉動(dòng)農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)模式。在這一季度天貓迎來(lái)“大牌開(kāi)店潮”，超過(guò)200個(gè)全球品牌旗艦店開(kāi)張。在全球憂慮中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩的宏觀形勢(shì)下，來(lái)自阿里財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)證明，中國(guó)經(jīng)濟(jì)有巨大潛力和活力，新引擎和未來(lái)方向是由科技驅(qū)動(dòng)的內(nèi)需、消費(fèi)升級(jí)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

　　這一季度，阿里繼續(xù)加快從電子商務(wù)向新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)，阿里財(cái)報(bào)首次公布釘釘已覆蓋超過(guò)100萬(wàn)家企業(yè)和組織，一年之內(nèi)成為中國(guó)排名第一的企業(yè)社交平臺(tái)。阿里云收入同比增長(zhǎng)126%，已經(jīng)連續(xù)三季度同比翻倍增長(zhǎng)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了北上廣蘇杭成都武漢的當(dāng)日達(dá)服務(wù)，全國(guó)88個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。與蘇寧物流整合已經(jīng)完成，線上線下零售整合正在不斷深入。

　　消費(fèi)方式正在從源頭改變，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購(gòu)成為拉動(dòng)消費(fèi)的火車(chē)頭。而阿里巴巴占據(jù)了主導(dǎo)地位，線上成交額和網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)占全國(guó)比重超過(guò)90%。2015年全年，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額32424億元，而財(cái)報(bào)顯示阿里2015自然年全年成交將近3萬(wàn)億。全國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)4.13億，阿里中國(guó)零售平臺(tái)4.07億年活躍用戶(hù)占據(jù)幾乎覆蓋全部網(wǎng)購(gòu)人群。

　　顯然，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給了中國(guó)科技行業(yè)一個(gè)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)，也帶來(lái)了巨大的結(jié)合實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì)，阿里巴巴從一開(kāi)始就全力推動(dòng)隨時(shí)隨地、更加快捷的移動(dòng)購(gòu)物。財(cái)報(bào)顯示，阿里的移動(dòng)月度活躍用戶(hù)這一季度達(dá)到3.93億，占整個(gè)中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量的60%。為了服務(wù)更多消費(fèi)者、推動(dòng)移動(dòng)浪潮，阿里還提前布局了全球化和農(nóng)村兩大市場(chǎng)，并依靠口碑、阿里旅行、淘寶電影等業(yè)務(wù)，向服務(wù)產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域擴(kuò)展。

　　阿里財(cái)報(bào)中對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的亮眼表現(xiàn)，展示了中國(guó)企業(yè)愿意持續(xù)在科技轉(zhuǎn)型上投資的動(dòng)力。在淘寶天貓上的商家持續(xù)投資，獲得用戶(hù)，推動(dòng)阿里收入增長(zhǎng)。消費(fèi)者在淘寶、天貓瘋狂買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的同時(shí)，企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等合作伙伴紛紛上“云”，該季度阿里云收入同比增長(zhǎng)126%，連續(xù)第三個(gè)季度同比三位數(shù)增長(zhǎng)。釘釘經(jīng)過(guò)短短一年的發(fā)展，成為了中國(guó)第一的企業(yè)社交平臺(tái)。阿里財(cái)報(bào)背后的趨勢(shì)格外清晰：科技驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)，科技助推下的供應(yīng)端改革，將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的核心增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示：“這一季度阿里巴巴集團(tuán)獲得了強(qiáng)勁增長(zhǎng)，達(dá)到了4億年活躍用戶(hù)的里程碑，并且繼續(xù)在移動(dòng)端保持著無(wú)可比擬的領(lǐng)先地位。我們給消費(fèi)者帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，幫助商家吸引獲得留住用戶(hù)，這將會(huì)繼續(xù)驅(qū)動(dòng)我們未來(lái)的增長(zhǎng)。阿里還將繼續(xù)專(zhuān)注于其戰(zhàn)略重點(diǎn)，包括全球化、農(nóng)村、建設(shè)世界級(jí)云計(jì)算業(yè)務(wù)，以及繼續(xù)增強(qiáng)一線城市的優(yōu)勢(shì)。”

　　不難看出，本次阿里財(cái)報(bào)公布了一系列業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都十分亮眼。不過(guò)，數(shù)據(jù)并非華爾街最為關(guān)心的，而華爾街之所以對(duì)阿里巴巴有十足的信息，是其透過(guò)數(shù)據(jù)看到了本質(zhì)：驅(qū)動(dòng)千億阿里的三大核心發(fā)動(dòng)機(jī)是用戶(hù)數(shù)，單個(gè)用戶(hù)的價(jià)值和GMV含金量，在這三點(diǎn)上，阿里巴巴優(yōu)勢(shì)明顯。

　　用戶(hù)數(shù)

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)增長(zhǎng)已經(jīng)顯著放緩，維持個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。但得益于中國(guó)電商滲透率不高，阿里上市以來(lái)始終能不斷增加用戶(hù)，由淘寶天貓聚劃算組成的中國(guó)零售平臺(tái)，在其他互聯(lián)網(wǎng)公司紅利耗盡之際，上季度依然堅(jiān)挺，凈增加2100萬(wàn)用戶(hù)，其中移動(dòng)用戶(hù)更是突飛猛進(jìn)，季度凈增加4700萬(wàn)。

　　事實(shí)上，2015年以來(lái)阿里零售用戶(hù)數(shù)一直保持著迅猛的增加勢(shì)頭，全年凈增加了7300萬(wàn)活躍用戶(hù)，每個(gè)季度都能獲得超過(guò)1500萬(wàn)用戶(hù)左右的增長(zhǎng)。阿里移動(dòng)用戶(hù)的猛增另外兩大主推來(lái)自宏觀格局，在中央城鎮(zhèn)化推動(dòng)下，阿里得以向中國(guó)三四五六線城市快速滲透，這些地區(qū)消費(fèi)者首先觸網(wǎng)工具是手機(jī)而不是PC，同時(shí)由于人口出生高峰，低齡網(wǎng)民以手機(jī)入網(wǎng)，這都加速了阿里獲得新用戶(hù)的勢(shì)頭。

　　對(duì)于商家而言，所在平臺(tái)用戶(hù)規(guī)模越是龐大，越是有希望找到目標(biāo)客戶(hù)，推廣產(chǎn)品并銷(xiāo)售。而對(duì)于阿里而言，用戶(hù)數(shù)是一切的基礎(chǔ)，依靠龐大用戶(hù)數(shù)，基于此能運(yùn)營(yíng)跨品類(lèi)銷(xiāo)售，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，發(fā)展會(huì)員機(jī)制。在此前發(fā)言中，阿里CEO張勇多次強(qiáng)調(diào)，阿里的會(huì)員不僅僅是線上會(huì)員，而是幫助企業(yè)進(jìn)行全渠道的營(yíng)銷(xiāo)。阿里巴巴已經(jīng)著手和寶潔、星巴克等跨國(guó)消費(fèi)品企業(yè)聯(lián)手，打通會(huì)員賬號(hào)積分系統(tǒng)，幫助商家綁定線下會(huì)員。

　　用戶(hù)價(jià)值

　　有了海量用戶(hù)如何通過(guò)提供服務(wù)，讓用戶(hù)獲取價(jià)值是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都在思考的問(wèn)題。這關(guān)乎到平臺(tái)是否能夠留住用戶(hù) ，獲取新用戶(hù)，直至轉(zhuǎn)化率的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上。

　　移動(dòng)月活躍用戶(hù)達(dá)到3.93億，年度活躍買(mǎi)家為4.07億，阿里巴巴的這兩項(xiàng)均占到整個(gè)中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的6成。這些用戶(hù)在阿里巴巴提供的平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)物，社交、搜索、視頻、訂餐、出行、娛樂(lè)等等涉及到生活的方方面面。他們獲得所需價(jià)值的同時(shí)，給阿里巴巴生態(tài)體系創(chuàng)造了價(jià)值。目前，阿里巴巴平臺(tái)年度用戶(hù)平均價(jià)值已經(jīng)超過(guò)180元，移動(dòng)用戶(hù)價(jià)值超過(guò)100元。

　　這些價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在阿里巴巴的財(cái)報(bào)上。在財(cái)報(bào)之外，用戶(hù)價(jià)值促使了阿里巴巴生態(tài)體系帶動(dòng)了社會(huì)就業(yè)、線下線上融合、產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展

　　GMV含金量

　　GMV是商家是否為愿意為用戶(hù)買(mǎi)單、阿里電商生態(tài)是否繁榮健康的標(biāo)志。眾所周知，騰訊、阿里都是巨大的流量體，相比騰訊直接向用收費(fèi)，阿里選擇為商家和用戶(hù)搭建一個(gè)平臺(tái)，為他們的服務(wù)體驗(yàn)買(mǎi)單，只有商家、用戶(hù)、平臺(tái)形成有機(jī)循環(huán)，這個(gè)平臺(tái)才能持續(xù)繁榮和健康。