傳太醫(yī):以預(yù)約掛號(hào)切入為用戶提供一站式就醫(yī)服務(wù)
在為產(chǎn)品名字的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)便考慮到了用戶的需求點(diǎn),然后選擇了簡(jiǎn)單、易上口的熱度詞語,“傳太醫(yī)”名字由此而來。
2014年8月,傳太醫(yī)項(xiàng)目正式啟動(dòng);2015年1月,傳太醫(yī)獲得九合創(chuàng)投數(shù)百萬元天使投資;同年8月獲得1000萬人民幣 PreA輪融資,12月31日,傳太醫(yī)獲得了數(shù)千萬美金的A輪融資。
COO崔恪向透露,自2015年6月上線以來,傳太醫(yī)總下載量超過110萬,總注冊(cè)量超過60萬,月活達(dá)18萬,日活7200,近期日增長(zhǎng)超過3000。
掛號(hào)類軟件的主要功能是為用戶提供平臺(tái)和端口,將醫(yī)院現(xiàn)存的看診資格通過用戶下單行為預(yù)分配給下單用戶使用,但不對(duì)諸如臨時(shí)停診等特殊、突發(fā)情況負(fù)責(zé),更不涉及看診環(huán)節(jié)的服務(wù)。
不同于其他的掛號(hào)類網(wǎng)站,傳太醫(yī)希望給醫(yī)生搭建“醫(yī)生助手+醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人”團(tuán)隊(duì),幫助醫(yī)生完成“掛號(hào)導(dǎo)診+陪診”的整套服務(wù)體系。
單就掛號(hào)服務(wù)來講,即便用戶遇到停診等特殊情況,預(yù)約看診的用戶仍然是傳太醫(yī)的用戶,由傳太醫(yī)提供整套退改簽方案,保證用戶預(yù)約到三甲醫(yī)院名醫(yī)就診。不同于其他平臺(tái)免費(fèi)掛號(hào)或低價(jià)掛號(hào)費(fèi)的情況,傳太醫(yī)平臺(tái)上的掛號(hào)費(fèi)用在99元到999元之間。
半年時(shí)間,傳太醫(yī)已實(shí)現(xiàn)北京55家三甲醫(yī)院全科室覆蓋,預(yù)約的醫(yī)生達(dá)到4000多位,北京70%以上的專家都已經(jīng)上線。
App預(yù)約掛號(hào)只是傳太醫(yī)的導(dǎo)診,而關(guān)于到院就診環(huán)節(jié),傳太醫(yī)自營(yíng)陪診人員,為用戶提供預(yù)約、導(dǎo)診、陪診、就診小結(jié)等整套醫(yī)療相關(guān)環(huán)節(jié)的服務(wù)。
傳太醫(yī)致力于為用戶提供一站式就醫(yī)服務(wù),也正是因?yàn)檫@種理念,從6月份上線至今,傳太醫(yī)上線后的一個(gè)月內(nèi)并沒有做任何市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作,憑借口碑傳播和100多位名醫(yī)專家,就使得日訂單量達(dá)到了兩位數(shù),近70%的用戶來自于口碑傳播。
在2016年,傳太醫(yī)計(jì)劃成立2000個(gè)醫(yī)生工作室,現(xiàn)在已有近50個(gè)試點(diǎn)。在這50個(gè)試點(diǎn),無論患者從什么渠道去預(yù)約,就醫(yī)的體驗(yàn)都會(huì)提升。傳太醫(yī)做的是增量市場(chǎng),是把提供醫(yī)療服務(wù)的來源從原來的單個(gè)的醫(yī)生變成團(tuán)隊(duì),患者無論從哪里預(yù)約都一樣可以享受到這個(gè)團(tuán)隊(duì)提供的醫(yī)療服務(wù)。
創(chuàng)始人兼CEO苑光波是來自醫(yī)藥領(lǐng)軍企業(yè)輝瑞的資深從業(yè)者,前輝瑞明星講師,擁有豐富的醫(yī)藥行業(yè)資源,負(fù)責(zé)公司資源整合和戰(zhàn)略規(guī)劃;COO崔恪 歷任中文傳媒集團(tuán)下屬媒體合作部總監(jiān)、內(nèi)容產(chǎn)品中心總監(jiān)職位,新老媒體資源富足,運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富。負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)、用戶及內(nèi)容相關(guān)的所有運(yùn)營(yíng)工作。
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