從輕生活衛(wèi)生巾看快消品走互聯(lián)網(wǎng)+之路
在不久前十二屆全國人大三次會議的政府工作報(bào)告中首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃。一時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合,成為了從朝堂到坊間熱烈討論的話題。然而,所謂的互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式,其實(shí)早已出現(xiàn)。大到粉絲營銷的小米手機(jī),小到有著愛國情懷的黃太吉煎餅,都可謂在傳統(tǒng)行業(yè)中嵌入了互聯(lián)網(wǎng)基因。
然而近日筆者發(fā)現(xiàn),在日用快消品行業(yè),也醞釀起了一場互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)的戰(zhàn)爭。肥皂、衛(wèi)生巾等不被人關(guān)注或令人難以啟齒的產(chǎn)品,在一批敢想敢干的年輕人手里,煥發(fā)出了另一番色彩。在互聯(lián)網(wǎng)+甚囂塵上的當(dāng)下,這些快消品有著怎樣的現(xiàn)狀,與傳統(tǒng)快消品有著怎樣的區(qū)別?為此筆者深入深圳某互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生巾公司進(jìn)行了解,另據(jù)了解,該家名為輕生活衛(wèi)生巾的品牌企業(yè)已獲得Pre-A輪融資,估值達(dá)到7000萬元。
輕生活衛(wèi)生巾隸屬于深圳八零贊電子商務(wù)有限公司,是一家定位生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生巾的年輕團(tuán)隊(duì)。公司團(tuán)隊(duì)11名成員,平均年齡25歲,入駐在某較大投資公司平臺之上。初見團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人天成時(shí),他正和他的伙伴們討論新一代輕生活衛(wèi)生巾的改進(jìn)細(xì)節(jié)?!拔覀兊妮p生活衛(wèi)生巾每一代產(chǎn)品量小,迭代快,可以及時(shí)將用戶反饋的不足彌補(bǔ),這是傳統(tǒng)巨頭們所做不到的?!碧斐梢贿呎f著,一邊向筆者展示輕生活與其他品牌衛(wèi)生巾的品質(zhì)差異。快速迭代產(chǎn)品既可以不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提升用戶體驗(yàn),同時(shí)還可以在新產(chǎn)品中植入用戶反饋的元素,給用戶帶來參與感和成就感?!拔覀兊妮p生活衛(wèi)生巾不是自己研發(fā)生產(chǎn)的,是我們的用戶粉絲共同打磨出來的,你自己設(shè)計(jì)的東西,你自己肯定喜歡啊!”天成自豪的說道。的確這就是所謂的在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,注重用戶的參與感和產(chǎn)品“小步快跑”的精益創(chuàng)業(yè)法。
據(jù)天成介紹,輕生活衛(wèi)生巾所使用的所有材質(zhì)都是目前國內(nèi)最好的,生產(chǎn)工藝也十分考究,然而輕生活產(chǎn)品品質(zhì)并沒有成為他們營銷的最大噱頭?!袄总娭罢f過,他很喜歡同仁堂門口掛著的那幅對聯(lián)—"炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力"。在我看來品質(zhì)不是噱頭,而是根基,沒什么值得炫耀的”天成如是說。用最好的材質(zhì),進(jìn)行快速的迭代生產(chǎn),這就是互聯(lián)網(wǎng)快消品的精髓。
品牌起始
輕生活CEO覺得男人去做衛(wèi)生巾是很奇怪的事。然而,女朋友在選購衛(wèi)生巾上的苦惱改變了他們的想法。以天成為例,他的女朋友是敏感體質(zhì),用國內(nèi)市場上所能買到的衛(wèi)生巾都會過敏,所以只能從國外代購,天成注意到這點(diǎn)以后花了七個(gè)月了解衛(wèi)生巾市場,最終發(fā)現(xiàn)這是個(gè)需要改變的領(lǐng)域,于是決定做自己的衛(wèi)生巾品牌。
品牌理念
男性呵護(hù)女性,用實(shí)際行動捍衛(wèi)女性健康,打造一款為女性健康負(fù)責(zé)的純天然無添加的衛(wèi)生巾產(chǎn)品,用安全真實(shí)可靠的產(chǎn)品服務(wù)廣大女性。
產(chǎn)生背景
作為男人,他們選擇做衛(wèi)生巾主要有兩個(gè)原因:
一、希望女朋友不用代購也可以用上安全好用的衛(wèi)生巾。
二、國內(nèi)的衛(wèi)生巾品牌同質(zhì)化嚴(yán)重,各種材料安全問題令人擔(dān)憂,是一個(gè)需要顛覆的市場。
天成覺得男人去做衛(wèi)生巾是很奇怪的事。然而,女朋友在選購衛(wèi)生巾上的苦惱改變了他們的想法。以天成為例,他的女朋友是敏感體質(zhì),用國內(nèi)市場上所能買到的衛(wèi)生巾都會過敏,所以只能從國外代購,天成注意到這點(diǎn)以后花了七個(gè)月了解衛(wèi)生巾市場,最終發(fā)現(xiàn)這是個(gè)需要改變的領(lǐng)域,于是決定做自己的衛(wèi)生巾品牌。
產(chǎn)品用途
從材質(zhì)上來說,輕生活采用了進(jìn)口棉纖維和高分子吸水材料,并保證絕不添加熒光劑。之前媒體曝光市面上常見的衛(wèi)生巾品牌都含有熒光劑,而熒光劑是一種致癌物質(zhì),長期接觸會導(dǎo)致機(jī)體病變。另外,因?yàn)楹芏嗫煜放圃谑袌鲂麄魃系闹С龇浅4?,?dǎo)致花在生產(chǎn)衛(wèi)生巾上的錢很少,這也使很多品牌在選擇衛(wèi)生巾材質(zhì)時(shí)以次充好。據(jù)天成透露,某知名品牌一片衛(wèi)生巾的生產(chǎn)成本連1毛錢都不到。
從消費(fèi)人群定位上來說,輕生活采用了不同的思路。輕生活最初定位的消費(fèi)人群是男性,希望可以讓衛(wèi)生巾成為男人用來送給女朋友的禮物。在禮盒裝的包裝上輕生活也體現(xiàn)了這一點(diǎn):除了一個(gè)月用量的衛(wèi)生巾和一個(gè)用來裝衛(wèi)生巾的布包,每一個(gè)禮盒里都有女生的照片和男朋友寫給他的一段話,這樣的組合不禁讓產(chǎn)品充滿了人情味。輕生活的用戶大多是80后白領(lǐng)女性,而使用護(hù)你妹的更多是90后學(xué)生一族。
從營銷角度上來說,輕生活主要做口碑營銷,希望通過用戶使用之后曬朋友圈來擴(kuò)大自己的品牌影響力,所以基本沒有花錢做宣傳和促銷,目前的銷售渠道是淘寶和微信,2014年7月上市至今,已經(jīng)積累了將近20000用戶,輕生活衛(wèi)生巾的估值也達(dá)到了7000萬元。據(jù)天成說,輕生活的用戶雖然不多,但是粘性非常高,也會重復(fù)購買。
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