1月19日消息，美團大眾點評終于正式宣布完成了新一輪33億美元的融資，此輪融資后新美大估值將超過180億美元。此次融資不但創(chuàng)下中國互聯(lián)網行業(yè)私募融資單筆金額的最高紀錄，同時也成為全球范圍內最大的O2O領域融資。

　　此次融資距離新美大去年合并，不過半年的時間。彼時，美團和大眾點評已在生活服務領域廝殺多年，雙方的“閃電”合并也另外界十分錯愕，但最終合并完成，新美大成為中國最大的O2O服務平臺，并在酒店、電影、餐飲等多個垂直細分領域獲得領先優(yōu)勢。

　　O2O行業(yè)的燒錢困境和去補貼化

　　已經坐上了國內O2O行業(yè)的頭把交椅，新美大在拿到如此巨額融資之后會有什么樣的動作?首先讓人聯(lián)想到的或許就是繼續(xù)補貼。但補貼作為困擾O2O行業(yè)發(fā)展的毒奶這一事實已經得到公認，靠燒錢來獲取用戶習慣的做法很多時候只會導致這樣一個惡性循環(huán)：獲得新一輪融資——擴大業(yè)務規(guī)模——更加激烈的燒錢大戰(zhàn)——虧損更加嚴重——急切尋求更大規(guī)模融資——資本市場失去耐心。

　　而O2O行業(yè)經過近半年的冷靜，無論是線上商品的提價還是滿減額度的下調，都可以看出存活下來的O2O企業(yè)帶著對大量“死亡”友商的默哀，已經逐漸步入了去補貼化的趨勢。高額補貼換市場份額的時代，或許也隨著新美大成立后的市場格局確定一去不復返。

　　的確，燒錢必然不是O2O行業(yè)的方向和目的。未來的O2O平臺光有錢是不夠的，整個行業(yè)的競爭必然會延伸到產品、服務體驗、資本上下游產業(yè)鏈等綜合實力的競爭，用戶黏性的提升將會是O2O行業(yè)發(fā)展的關鍵之路。

　　資本砸不出來的用戶黏性

　　眾所周知，僅依賴燒錢補貼是無法培養(yǎng)良好的用戶黏性，以外賣O2O為例，如果只有價格上的優(yōu)勢，而菜品不過關，或者沒有按規(guī)定時間送餐，也很難形成回頭客，對用戶來說，價優(yōu)、味美、及時三者合一才是最重要的。所以培養(yǎng)用戶忠誠度的關鍵在于以上商戶和用戶之間的平衡。

　　對整個O2O行業(yè)來說，要想解決用戶黏性問題，著力點在于以下三個方面：首先，應彰顯自家的服務品質，讓用戶能夠了解到生活服務平臺是可以幫助他們省時，省錢，省心的;其次，進行差異化服務，明確自家的服務特色，與其他競爭對手區(qū)別開來，可以是專業(yè)服務人員，也可以是特色套餐服務等等;最后，平臺方應當加強與用戶的溝通協(xié)調能力，讓用戶可以自由評價服務與產品的優(yōu)劣，使整個生活服務平臺和用戶群體真正的互聯(lián)互通起來。

　　其實培養(yǎng)用戶黏性并非通過投入巨資就能在一朝一夕完成的工作，那么已經而已經成為O2O行業(yè)龍頭的新美大在不再需要加大補貼力度爭奪市場份額的基礎上，仍然選擇拿下如此巨額的融資，下一步棋將下在哪里?IPO或許是選擇之一，布局互聯(lián)網金融則可能是另一條道路。

　　龐大的金融市場與搭建支付場景的必要性

　　對于今天的O2O行業(yè)來說，互聯(lián)網金融的重要性就如同當年移動互聯(lián)網入口對于互聯(lián)網公司一樣，是近似于“船票”的存在。阿里巴巴有支付寶、騰訊有微信支付、京東和百度有著自己的“錢包”，而金融支付入口也只是金融應用場景的一角。為了構建生態(tài)級平臺的關鍵一環(huán)，無論是BAT，還是京東等電商巨頭，都在紛紛搭建金融應用場景，那么野心勃勃想要成為BAT之后的第四級的新美大必然不能放過這一市場。

　　其實，和京東做京東“白條”類似，美團從創(chuàng)立初便從交易切入，有資金流動、合作商戶、供應鏈條，積累了大量數(shù)據(jù)，有做互聯(lián)網金融的基礎。同時，從供應鏈金融的角度而言，類似POS流水貸或者給消費者放貸，這都成為了水到渠成的事。

　　事實上，早在去年5月，就傳出彼時的美團組建了金融發(fā)展部，將要進軍互聯(lián)網金融的消息。這一消息雖然最終未得到美團內部確認，但其實不難想象，團購起家的美團看起來離金融有些遙遠，然而在與大眾點評合并后，其已經占據(jù)了生活服務團購領域近百分之八十的市場份額，用阿里巴巴集團零售事業(yè)群總裁行顛的話來說，新美大如今的商業(yè)模式已經發(fā)生了變化。

　　今天的美團賣的已經是“錢”。也就是說，新美大每賣出一張80元的代金券，去消費時就能抵100元，其高達80%的業(yè)務表明新美大或許已經從一家O2O公司變成了一家金融公司。行顛的話或許有些夸張，但是新美大作為一家擁有數(shù)億用戶，千億年交易額的大公司，進入互聯(lián)網金融領域后的市場規(guī)模已經不言而喻。在新美大獲得33億美元的融資后，更可能選擇走上進一步布局互聯(lián)網金融的道路。

　　新美大將如何布局互聯(lián)網金融?

　　對于新美大正式進軍互聯(lián)網金融后的布局，我的猜想是新美大可能從布局供應鏈金融入手。原因有以下幾點：首先，國內供應鏈金融這一塊還處于剛剛起步階段，發(fā)展?jié)摿薮?。其次，新美大可以利用其在O2O行業(yè)中的主導地位、已掌握的諸多核心平臺等資源，發(fā)揮其對產業(yè)鏈上下游企業(yè)的把控能力進入這個新領域。最重要的是，通過布局供應鏈金融，新美大可以進一步完成自己的生態(tài)閉環(huán)，為核心的生活服務產業(yè)做出延伸補充。

　　此外，新美大同樣可能布局消費金融，因為以消費金融切入垂直細分領域的公司，教育、醫(yī)療、校園、裝修、租房等領域都是現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)熱點的領域，深入細分產業(yè)鏈，圍繞產業(yè)鏈上下游，可構建“消費場景大生態(tài)”。而消費金融具有單筆授信額度小、審批速度快、無需抵押擔保、服務方式靈活、貸款期限短等獨特優(yōu)勢，是大部分無法使用信用卡的消費人群的首選替代產品，而新美大在一線城市基本已經飽和，進入三、四線城市市場的拓展需求和消費金融的目標用戶正巧做到了不謀而合。

　　但新美大布局互聯(lián)網金融也并非一馬平川，包括BAT和傳統(tǒng)金融行業(yè)在內的各家企業(yè)也都在為了這塊巨大的蛋糕攻城略地了。無論是資金實力，還是用戶數(shù)量，BAT這樣的巨頭相對于新美大而言都處于領先地位。坐擁數(shù)億用戶的阿里、京東旗下的京東白條、淘寶花唄都將成為新美大布局互聯(lián)網金融的有力對手。33億美元能否承載新美大的金融布局，還留待時間去考證。