快時尚百貨品牌名創(chuàng)優(yōu)品 拿什么做奢侈品電商?
目前我國的消費方面面臨兩個風(fēng)口,第一,消費在GDP的增長中貢獻(xiàn)越來越大;第二,跨境電商的風(fēng)口已經(jīng)到來?!比~國富表示,半年前啟動了必奢項目,希望能專注在奢侈品這個小而美的領(lǐng)域,且以移動端為主。據(jù)他透露,必奢前期投資數(shù)千萬元,由賽曼控股集團(tuán)和另外一只私募基金為主,用于打造前端供應(yīng)鏈和后端物流系統(tǒng)。
2015年上半年,商務(wù)部發(fā)布報告稱,我國消費率將在近十年中首次占據(jù)半壁江山,消費驅(qū)動型發(fā)展模式今年將基本確立。同時,2015年可謂是跨境電商的元年,據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,去年上半年,我國跨境電商交易規(guī)模達(dá)2萬億元,同比增長42.8%,而據(jù)該機構(gòu)預(yù)測,2015年全年我國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)5.5萬億元。已經(jīng)在跨境電商領(lǐng)域活躍的玩家諸如蜜芽、洋碼頭、小紅書等正在迅速擴大規(guī)模,京東、天貓等大型綜合電商也開始分羹跨境市場,在葉國富看來,中國消費者在網(wǎng)上買奢侈品還處于試探階段,已經(jīng)存在的奢侈品網(wǎng)站還不專業(yè),二手奢侈品對于中國人來說并沒有意義。
葉國富被人廣為熟知的角色是生活集合店“名創(chuàng)優(yōu)品”和平價飾品店“哎呀呀”的創(chuàng)始人,上述兩個品牌均主打低價多品類,對于跨境奢侈品電商,葉國富表示,“名創(chuàng)優(yōu)品的模式是讓消費者以合適的價格、方便擁有品質(zhì)商品,而做必奢同樣如此,還會復(fù)制名創(chuàng)模式,主打‘價格合適、方便擁有’”。據(jù)記者了解,葉國富只負(fù)責(zé)戰(zhàn)略層面,并不親自帶領(lǐng)必奢網(wǎng)站,團(tuán)隊除了部分名創(chuàng)優(yōu)品的員工外,大部分由電商和國際貿(mào)易的班底組成。
三五年內(nèi)不賺錢
在葉國富的規(guī)劃中,必奢在2016年的目標(biāo)是獲得50萬活躍用戶,然后通過50萬用戶靠口碑影響去覆蓋更廣泛的人群,擴大規(guī)模。對于奢侈品電商來說,口碑傳播的基礎(chǔ)是優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。北京商報記者在必奢商城看到,產(chǎn)品品類包括箱包、美妝、香水、配飾、內(nèi)衣褲等,價格以千元為主,在售品牌以Michael Kors、COACH等輕奢品牌為主,產(chǎn)品數(shù)量較少,產(chǎn)品最多的箱包類目前僅有20余款。最貴的產(chǎn)品是一款標(biāo)價2388元的Michael Kors手提挎包。葉國富表示,“會用3-6個月的時間來豐富品類,必奢以新品為主,但也有季節(jié)性的商品。在品牌上,以一二線品牌為主的同時,以輕奢品牌為輔。做奢侈品電商是一件很辛苦的事情,我們?nèi)迥曛畠?nèi)沒打算賺錢”。
必奢官網(wǎng)介紹,必奢是全球首家專做跨境奢侈品特賣的電商平臺,擁有超過100位專業(yè)奢侈品買手,商品全部從海關(guān)保稅區(qū)發(fā)出,100%自營品控以確保正品。據(jù)葉國富介紹,目前必奢的商品來源主要是與品牌商合作,以及與品牌的一級經(jīng)銷商合作,各自占據(jù)一半比例,不過葉國富并沒有透露上述兩種渠道各自有哪些品牌。據(jù)葉國富介紹,部分品牌是先大宗采購回國再售賣,比如RIMOVO的箱子,每次訂貨都要100個起步,涉及到上百萬的資金。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,如果在國外大宗采購必須付全款,對企業(yè)資金和倉儲帶來壓力,產(chǎn)品品類也不齊全。
葉國富表示,將在國內(nèi)各省會城市的購物中心開設(shè)2000平方米以上的體驗店,以方便消費者感知商品。但并不會考慮開實體店售賣,“我們從品牌拿貨大概是5折,加上10%的行郵稅,再加一點價格出售,跟國內(nèi)相比這已經(jīng)是很低的價格了”。據(jù)透露,必奢的毛利率將維持在行業(yè)平均毛利率的1/3。
正品如何保證
對于必奢將延續(xù)名創(chuàng)模式下的低價來說,奢侈品消費者更在乎的是商品是否為正品。名創(chuàng)優(yōu)品國際貿(mào)易部貿(mào)易總監(jiān)譚志娟介紹,目前該部門下屬兩個小組,分別負(fù)責(zé)名創(chuàng)優(yōu)品和必奢的采購,對于得到哪些品牌的授權(quán),上述人士并未透露,只是表示,“我們有很好的資源,可以一年兩次到品牌的訂貨會上訂貨,保證是正品”。
資深電商人士表示,“品牌授權(quán)是避免假貨授權(quán)最有效的途徑,授權(quán)鏈越長多級授權(quán)產(chǎn)生假貨的可能性越高”。第五大道奢侈品網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO孫亞菲向記者介紹,奢侈品特賣平臺的第一大痛點就是貨源。除非得到品牌方授權(quán),否則其他采購方式均無法100%保證正品,而COACH、Michael Kors等品牌均采取100%直營模式,平臺很難獲得授權(quán)。如果以買手的個人名義到海外奧特萊斯采購,會受到購買數(shù)量的限制;如果從經(jīng)銷商處采購,則產(chǎn)品進(jìn)貨價格較高。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,必奢作為新興的奢侈品電商平臺,建立信譽度也是運營關(guān)鍵,明星營銷在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已不新鮮,簽約黃曉明短期內(nèi)可吸引粉絲,但平臺長期信譽還要靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,配送時間長、包裹無法全程追蹤、退換貨難等不佳體驗,成為跨境電商行業(yè)痛點,也是必奢將面臨的難題
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