日前，全球領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘機構(gòu)iiMedia艾媒咨詢發(fā)布了2015中國移動互聯(lián)網(wǎng)年度榜單。1小時到家的社區(qū)O2O平臺小區(qū)快點和阿里巴巴、騰訊、百度、京東、奇虎360、今日頭條、滴滴出行、高德地圖、美團(tuán)、螞蟻金服等企業(yè)一起登上榜單，榮獲“最具創(chuàng)新O2O服務(wù)平臺”。

　　本次榜單利用艾媒第三方大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)，通過媒體曝光度、用戶口碑度、網(wǎng)站流量、關(guān)鍵詞搜索排行榜、社交媒體熱度統(tǒng)計等多個維度進(jìn)行綜合評分，由專家評審團(tuán)評分得出獲獎名單，整個評選活動機制嚴(yán)苛縝密。小區(qū)快點獲此殊榮，無疑是對其2015年在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)影響力的極大認(rèn)可。

　　2015年，小區(qū)快點表現(xiàn)可圈可點。該平臺自2015年1月1日正式上線，在短短的一年時間里，發(fā)展迅猛，已覆蓋廣州、長沙、成都等多個城市，擁有近百萬的龐大用戶群，是社區(qū)O2O領(lǐng)域中當(dāng)之無愧的一匹黑馬。

　　奪人眼球的成績，離不開小區(qū)快點扎實的努力。與普遍的輕模式O2O不同，小區(qū)快點另辟蹊徑，走了一般人眼中覺得是“臟活、累活、苦活”的重模式，自采商品，自建倉儲，自組配送，全鏈條自建，力做社區(qū)O2O里的京東。加倍的付出，帶來的是1+1>2的收獲。

　　在商品方面，由于自采商品，直接從供應(yīng)商進(jìn)貨，減去層層中間商賺差價，小區(qū)快點可以以更低廉的價格讓利客戶。同時，全程冷鏈，自建倉儲，庫存可控;自采商品，源頭清晰可尋，產(chǎn)品品質(zhì)得到極大保障，保證了用戶“體驗即可買，所買即所得”，一旦發(fā)現(xiàn)問題商品，可以極速退換貨，購物更舒心。

　　在服務(wù)質(zhì)量方面，小區(qū)快點主打1小時到家，配備全職配送團(tuán)隊進(jìn)行商品配送，保證決不拒單。配送員上崗前均需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，從配送著裝、路線、流程到話術(shù)都有嚴(yán)格的規(guī)定，保障用戶收貨時得到最優(yōu)體驗。同時，配備專業(yè)客服團(tuán)隊，從微信、電話、QQ等各個渠道全方面接收客戶反饋，為客戶答疑解難。

　　在服務(wù)項目方面，除了已有的生活電商類目，小區(qū)快點也積極開拓新的服務(wù)項目，如正在試點運營的洗衣項目。小區(qū)快點希望通過多樣化的服務(wù)，打通線上線下社區(qū)生態(tài)圈，讓社區(qū)居民的生活更簡單，更方便快捷。