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搜狗CEO王小川:技術(shù)人總要做點(diǎn)有膽有趣的事

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  每次我來極客公園分享的內(nèi)容,后來都會(huì)成為行業(yè)熱點(diǎn)。我記得以前分享的一個(gè)內(nèi)容是號(hào)碼通靠眾包方式能夠過濾短信垃圾電話,而今天所有的手機(jī)里面都開始內(nèi)置這樣的功能;也分享過兒童智能手表,在2016年我們看到兒童智能手表變成一個(gè)新的風(fēng)口所在;也講過關(guān)于人工智能的話題。其實(shí)我們主業(yè)是搜索,我們這幾年在想怎么把搜索做得更好。

王小川

  作為一個(gè)技術(shù)人,我們應(yīng)怎樣面對(duì)技術(shù)?面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)?今天我給大家分享的東西,代表我內(nèi)心中最柔軟的這部分。前幾天參加完CES大會(huì),回來坐飛機(jī)時(shí)候我做了一個(gè)夢(mèng)——我夢(mèng)到我坐在無人駕駛的汽車?yán)?,從建國門坐這輛無人駕駛車回到五道口。

  夢(mèng)里我最大的感受是一種驚喜、一種期待,我很好奇這輛車是否完成它的使命,我知道北京的交通狀況很有可能有事故,很有可能迷路,或者遇到紅綠燈不知道怎么辦,但是我要體驗(yàn)無人駕駛,享受無人駕駛的過程。當(dāng)我醒過來的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我還在飛機(jī)上。但是我最大的感知是,面對(duì)一個(gè)司機(jī)和面對(duì)一個(gè)無人駕駛車,我對(duì)無人駕駛車充滿了熱愛,這種內(nèi)心的情感應(yīng)該跟在座大多數(shù)人一樣是極客的情感,內(nèi)心熱切期待技術(shù)本身給我們創(chuàng)造更好的生活。

  為什么喜歡寫程序?從小學(xué)就開始接觸寫代碼,寫了很多年,因?yàn)槲以谙雽懘a有點(diǎn)類似創(chuàng)造一個(gè)生命,當(dāng)它運(yùn)行的時(shí)候這個(gè)程序就好像把你的思想注入進(jìn)去,讓程序自己去做判斷、做選擇,就像人一樣。所以極客都有AI的情結(jié),向往讓機(jī)器陪伴我們讓生活更好,這是我坐飛機(jī)時(shí)候?qū)ψ约阂粋€(gè)新的感悟,我把這個(gè)體驗(yàn)先分享給大家。

  在這種感悟里面我們來看看未來的趨勢(shì)是什么,之前我們講了很多年互聯(lián)網(wǎng),技術(shù)背后我前幾年提了“從連接到智慧”,因?yàn)檫@幾年我們看到從PC機(jī)到手機(jī),今天的連接已經(jīng)基本完成了。IOT在連接萬物,也進(jìn)行到了一個(gè)新的高度。但是互聯(lián)網(wǎng)并不激發(fā)起我內(nèi)心的驚喜。有兩個(gè)我認(rèn)為是從技術(shù)本源最能夠讓自己興奮的事情。

  最近半年提到“技術(shù)的體外進(jìn)化”當(dāng)我們擁有技術(shù)能力的時(shí)候,人對(duì)自己的改造不局限于對(duì)DNA的改進(jìn),我們希望通過技術(shù)使這種進(jìn)化走到體外去。以前的人冷了會(huì)加衣服,或者長出脂肪來,今天我們懂得開空調(diào),我們有汽車,有很多科技產(chǎn)品為我們服務(wù)。我認(rèn)為有兩個(gè)大的趨勢(shì),我們今天提到的AR或者VR,聽覺和視覺的體外進(jìn)化,眼睛和耳朵開始得到新的延伸。人跟機(jī)器走到一塊之后,我們不要說使用設(shè)備,是我們自己的能力得到巨大的拓展,這是一個(gè)進(jìn)化的原動(dòng)力。

  第二個(gè)進(jìn)化是智慧的體外進(jìn)化,我們開始接觸一個(gè)現(xiàn)實(shí)是虛擬的IO能夠影響我們,之前大家并不認(rèn)同“人的智力被機(jī)器所驅(qū)動(dòng)”這個(gè)概念,因?yàn)槿撕苈斆鳎瑱C(jī)器做不到這樣的事情,但是最近兩年深度學(xué)習(xí)的發(fā)展帶來了顛覆性的效果。所以在人和技術(shù)的關(guān)系上,我提到視覺和聽覺的提外進(jìn)化和智慧的體外進(jìn)化是兩件讓我興奮的事情,由于有了AI之后產(chǎn)品會(huì)變得更加聰明和個(gè)性,一種觀點(diǎn)認(rèn)為機(jī)器很可怕,但我個(gè)觀點(diǎn)是認(rèn)為未來世界我們更享受與機(jī)器融為一體的方式,也許離開了機(jī)器我們的生活非常不自在,但機(jī)器跟在一塊的時(shí)候未來是美好的。

  今天搜索不是簡單的抓取網(wǎng)頁和信息,搜索原來的做法是輸入一個(gè)關(guān)鍵詞給你無數(shù)的鏈接,以后AR時(shí)代到來之后搜索會(huì)變形,一方面是給你提供答案,另一方面是給你提供服務(wù)。今天上午提到了ticwatch的個(gè)人助理,跟搜索未來的路徑是一樣的,它會(huì)變成你的個(gè)人助理,像你的老師一樣給你答案,也給你這個(gè)服務(wù)。這里面對(duì)機(jī)器的要求很高,對(duì)人工智能要求會(huì)像人一樣思考,甚至比我們想的更多。最近幾年人工智能已經(jīng)在深度學(xué)習(xí)方法下有很多演化,做了很多突破,包括語音、圖像、文字識(shí)別等很多工作。所以是不是機(jī)器已經(jīng)開始能夠取代人?我自己看到很多技術(shù)前沿的進(jìn)展,同時(shí)我們公司做了很多人工智能工作之后,我相對(duì)處于謹(jǐn)慎的狀態(tài),AI在今天有很多瓶頸。

  給大家講個(gè)有趣的故事,就是人腦跟Google神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,“找貓”的實(shí)驗(yàn)是在前幾年時(shí)候,Google做人臉識(shí)別或者動(dòng)物識(shí)別的時(shí)候,做法是要求工程師或者研究人員對(duì)圖像做特征提取,就是靠人指引這個(gè)機(jī)器:什么地方是眼睛、什么地方是耳朵、或者眼睛、耳朵多大、有沒有胡子,通過人對(duì)機(jī)器指引,使得機(jī)器具有這個(gè)識(shí)別能力。Google后來做了實(shí)驗(yàn),當(dāng)時(shí)它的做法是在圖庫里面找200萬張圖片,用16000個(gè)節(jié)點(diǎn)讓機(jī)器做計(jì)算,每張標(biāo)記上這張圖片里面有貓,這張圖片里面沒有貓,訓(xùn)練之后這個(gè)系統(tǒng)達(dá)到75%的準(zhǔn)確性,也就是說沒有經(jīng)過人工的對(duì)具體特征的干預(yù),使得機(jī)器開始基于原始大數(shù)據(jù)產(chǎn)生了簡單的智能,能夠做到基礎(chǔ)的判斷。今天的語音、圖像等等通常是在這樣的指引下做識(shí)別的。

  有一個(gè)故事很震撼,我在香港時(shí)候有個(gè)同學(xué),他們家小孩大概1歲,可以說簡單的詞匯,“爸爸”“媽媽”、但是“貓貓”,“狗狗”還不會(huì)說,這個(gè)小孩具有很好的學(xué)習(xí)能力,為什么這么說?在公園時(shí)候看到一個(gè)貓形狀的氣球,然后他爸爸跟他說“這個(gè)是貓”,通過一個(gè)氣球這個(gè)小孩就學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)貓。這個(gè)小孩在之后看到的畫冊(cè)里面、實(shí)物里面就都知道這是貓了,一張圖片就做到了。所以從這個(gè)要點(diǎn)上來講,發(fā)現(xiàn)我們今天講的人工智能,跟一個(gè)1歲孩子的智力水平還是有巨大的差距。

  2015年有篇論文講怎么用一張圖片理解字體,我們用的方法是通過大量的數(shù)據(jù)去標(biāo)記,而從一張圖片就可以搞定了。后來我們讓這個(gè)小孩來識(shí)別狗,所以我給他看了一張哈士奇狗的圖片,后來我就給他報(bào)紙、給他其他動(dòng)物,發(fā)現(xiàn)這個(gè)小孩能夠通過一張圖片認(rèn)識(shí)什么是狗,這是今天機(jī)器遠(yuǎn)遠(yuǎn)到不了的。所以不管今天機(jī)器的速度多快,但是機(jī)器和人的智力水平還有巨大的差距。所以所謂的“機(jī)器有3歲的兒童智力”目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到,我認(rèn)為對(duì)技術(shù)本身的認(rèn)知還不夠。今天我花很多時(shí)間給大家講,人在識(shí)別貓的時(shí)候一張圖片就能搞定,但是Google用200萬張圖片才做到75%的準(zhǔn)確性。

  2015年在人工智能里面有很多新的突破,我列了幾個(gè)重點(diǎn)方向,包括跨場(chǎng)景的,在特定領(lǐng)域訓(xùn)練的結(jié)果能夠在另一個(gè)領(lǐng)域里面使用這個(gè)事情。大家希望人工智能在比如造夢(mèng)、讓機(jī)器構(gòu)想夢(mèng)想時(shí)候的突破。但人工智能像人一樣思考還有瓶頸,第一個(gè)事情,人的DNA里面寫入很多人工智能,所以我們生下來就知道去找母乳,或者說我們懂得害怕一些事情,但機(jī)器里面完全沒有這樣的能力。第二個(gè)事情,人能夠建立概念,在概念基礎(chǔ)上我們能夠做推理,機(jī)器在這里面做得是非常不夠的,我們更多是靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),是功能性的和機(jī)械性的去做。Google在2015年的時(shí)候希望95%的搜索里面能給到答案,背后充分使用的是像類似知識(shí)圖譜這樣的方式,知識(shí)圖譜它是個(gè)三元組,比如一個(gè)人或者一個(gè)物體跟另一個(gè)物體是什么樣的關(guān)系,是父子關(guān)系還是包含關(guān)系,是靠人在里面做標(biāo)記建立這個(gè)概念。今天讓機(jī)器自動(dòng)化建立概念還沒有突破,所以機(jī)器今天只能做一些簡單的重復(fù)性的事情,而不能從復(fù)雜的環(huán)境里面學(xué)習(xí)到一個(gè)事物跟另一個(gè)事物之間的關(guān)系。無論哪個(gè)搜索引擎,做圖像搜索的時(shí)候,因?yàn)樗鼪]有概念,我們需要用手圈一下,告訴它識(shí)別這個(gè)部分的圖像。而不像人一樣,人站在這個(gè)講臺(tái)上時(shí)候,非常容易能夠把人和背景抽離開。我看到別人是怎么找出租車的,我一招手就能夠?qū)W會(huì)。所以人有概念之后一次性能夠建立推理能力,今天機(jī)器還不具有這個(gè)能力。

  最后一個(gè)要點(diǎn),人本身有目的性,我們知道我們的生存意義是什么,每個(gè)人的目的有不同,而機(jī)器這方面是定義的。我們?cè)谥癡C投資里面不斷提到讓算法起作用,我們做了很多的努力,但是我們還在想怎么讓機(jī)器人的努力和人的努力結(jié)合在一起,讓機(jī)器作為輔助,以人為核心,包括我們自己做搜索引擎也是希望把人腦里面的搜索出來。所以我們得思路是做更多連接,把大腦里的智慧表達(dá)出來,我們?nèi)ジ欉@個(gè)文章是誰寫的,這個(gè)人的背景是怎么樣的,他是個(gè)大V,是個(gè)行業(yè)專家。因此,引導(dǎo)我們做搜索時(shí)候,這里的case是去年簡單的成果,是我們投資之乎、跟騰訊的合作,建立社群關(guān)系,今年的產(chǎn)品我們會(huì)跟其他搜索引擎產(chǎn)品差異化,把人引進(jìn)去。這是我們對(duì)人工智能探討之后,認(rèn)為在接下來的5年里面需要的發(fā)力的核心點(diǎn),不在于人工智能本身,而是在于讓機(jī)器找到人。這是我給大家分享的第二點(diǎn),從找貓圖片里得到的啟示。

  最后,介紹兩位我心中的男神。一位叫StephenWolfram,是個(gè)英國猶太人,15歲時(shí)候開始上大學(xué),19歲博士畢業(yè),寫了一本著作叫《新科學(xué)》,我從三個(gè)完全不同的環(huán)境里面接觸到這個(gè)人。他創(chuàng)造了叫做wolfram alpha的搜索引擎,是具有推理的引擎。另外,他以生命為基礎(chǔ)理解宇宙的領(lǐng)域非常深入,他是橫跨技術(shù)、工程從理論上去突破的人。

  第二位叫蔣勛,是我心中另一尊大神,臺(tái)灣國寶級(jí)的人,他本身對(duì)美術(shù)、歷史有非常多研究,我非常期待有機(jī)會(huì)能夠見面,以前讀過他的很多書,但一直不敢,因?yàn)槲矣X得在他面前都會(huì)發(fā)抖,他的知識(shí)非常淵博。后來我什么見到他?2015年時(shí)候我用了一年時(shí)間聽完了蔣勛講紅樓夢(mèng)》的音頻,共160集,一年我聽完了,而這個(gè)老兄一共講了4年,他不是在大學(xué)里面講了4年,他是在集市里面給當(dāng)?shù)貨]有工作的老頭、老奶奶們每周講一次,是免費(fèi)的講,是佛一般的人。

  我跟他溝通一些我的感受,我們面對(duì)一些人,看到在當(dāng)今公司也好,在當(dāng)今社會(huì)里面也好,有一些我們不恥的現(xiàn)象,我們看到了更多謊言的東西,所以向往自由的個(gè)性的社會(huì)形態(tài),該怎么相處?

  我跟他聊這樣一個(gè)話題,他說得很簡單,他說歷史當(dāng)中就像季節(jié)有春夏秋冬,有冬天,有夏天,一個(gè)朝代也是一樣的。這句話講完后我頓時(shí)悟到了,如果別人跟我講同樣的話我可能聽不進(jìn)去,但是他跟我講完后我開始產(chǎn)生了放下的情懷,我知道應(yīng)該面對(duì)這些看不上的邪惡的謊言的東西,但是我能夠接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),就把我自己的定位找到了,讓我不一塊去隨波逐流,而是更好地做自己的技術(shù)和產(chǎn)品。

  2015年我對(duì)自己的提升是做更純粹的技術(shù)產(chǎn)品的人,到底是什么樣的變化?就是接納“負(fù)數(shù)”。我的人生系統(tǒng)當(dāng)中有正數(shù)的東西,但是2015年我敢于面對(duì)負(fù)面的現(xiàn)象和人的欲望,使我自己做更純粹的人,面對(duì)負(fù)數(shù)時(shí)候我的系統(tǒng)更加完整,讓我做技術(shù)和產(chǎn)品,這作為我今天的結(jié)尾,謝謝大家。

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