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“我和微信的故事”為何能刷爆朋友圈?

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  《我和微信的故事》是為2016年1月11日微信公開課PRO版準(zhǔn)備的官方體驗(yàn)。這個內(nèi)容本是微信官方為了次日的微信年度大會“微信公開課pro”做的一個小插曲互動,但到最后居然變成了一場全民狂歡。相信大家的朋友圈都被這個活動刷爆了。作為一名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,在狂歡之后,不妨來一些思考,它為什么會這么火。

  “泄漏”屬于一個營銷賣點(diǎn),常被使用于各種標(biāo)題,從而增加關(guān)注度,比如《馬云意外泄露了最有效率的賺錢方法》、《疑似蘋果7真機(jī)泄露》、《XX明星不雅照泄露》...《我與微信故事》互動產(chǎn)品地址提前的意外泄露,引發(fā)了海量用戶的使用。意外泄露這個關(guān)鍵詞就足以勾起人們的獵奇心,讓大家紛紛嘗試這個H5活動。

  與個人強(qiáng)相關(guān),引發(fā)分享的欲望

  根據(jù)馬斯洛需求層次理論,每個人自下而上都有對“生理、安全、愛和歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)”5種層次的需求,并且,人們只有對低層次的需求得到滿足后,才會追求更高一層級的需求;而“分享”就是人在得到“生理、安全”這兩種層次需求的滿足后,進(jìn)而追求其它三種更高層次需求時所表現(xiàn)的一種行為。

  人們愛在朋友圈分享什么?照片、抽獎、雞湯……當(dāng)然,還有跟自己相關(guān)的內(nèi)容,什么“你了解我么”,“原來我的QQ號值8962元”,“30歲身家達(dá)到1億”等等之類的與自我相關(guān)的測試,都有著不少受眾。人們希望被關(guān)注,想要刷存在感。此外,還有許多內(nèi)心的訴求值得去抓。

  朋友圈被懷舊、攀比類圖片分享刷屏了,繼續(xù)擴(kuò)大了影響力。因?yàn)槭桥c“我”相關(guān),區(qū)別于其他人。分享別人的事跡、文章,更多是一種價值觀理念認(rèn)同。而分享自己相關(guān)的東西,內(nèi)心會得到一定程度的滿足,如有人點(diǎn)贊更可獲得成就感?;顒訑?shù)據(jù)本身帶有關(guān)系綁定有較強(qiáng)的互動性。通過激發(fā)參與者的多種情緒擴(kuò)散活動。

  1.打動人的懷舊情結(jié)

  利用大數(shù)據(jù)記錄到了第一個微信好友,再配上“你們現(xiàn)在還在聯(lián)系嗎”的文字,瞬間就能引發(fā)了一股懷舊風(fēng)。人都會有一種懷舊情結(jié),總是在懷戀過去。過去發(fā)生的事,不管是酸甜苦辣,現(xiàn)在看來都是美好的。似乎過去的一切都是那么地值得懷戀,因?yàn)閼雅f是一種甜蜜的情結(jié)。

  在一個人的人生當(dāng)中,會遇見某個人,不管是因?yàn)閷W(xué)業(yè)或生計(jì)而分開,還是因?yàn)槭缿B(tài)而許久未聯(lián)系,都會形成在這個人內(nèi)心當(dāng)中久難散去的緬懷。時間久已,這樣一種對于故人的思念情緒,便時不時地會化作一種懷舊的情緒。自然,如果那是你的初戀的情人,會頓生起一種特殊的情感來,那是一種較為常見的懷舊情結(jié)。

  我知道XXX是我的第一個朋友,但對方不一定知道。如果他是你較珍重的人,發(fā)個朋友圈@他一下,告訴對方就不失為種很好的互動。很多人在這個環(huán)節(jié)上都不忘@一下這位好友,使得互動和分享環(huán)節(jié)更加火爆。也有些朋友因?yàn)榈谝晃晃⑿藕糜巡皇翘貏e熟悉,許久未聯(lián)系過了,還不忘吐槽一番。因?yàn)榈谝晃缓糜咽亲约涸?jīng)的戀人,感慨萬千,回憶并分享了先前的趣事,也增強(qiáng)此次分享的互動性。

  2.攀比效應(yīng)和虛榮心

  當(dāng)《我和微信的故事》在朋友圈被刷爆,并且開始逐漸形成一種趨勢,大家會感到別人有了,我也得去搞一個。作為一個新時代的人物,如果跟不上時代的潮流豈不顯得脫節(jié)?中年大叔跟不上年輕人的步伐,豈不顯得OUT了?所以大家都希望參加到這次全民狂歡的盛宴中,不當(dāng)一個"落伍者"。

  人際交往中常會出現(xiàn)攀比現(xiàn)象,比利益的差異、比身份的差異、比名譽(yù)的差異。一般來說人與人的差異小時、相對公平時的攀比會減弱;如果人與人的差異過大,攀比的可能性也會縮小。只有當(dāng)人際間的旗鼓相當(dāng),實(shí)力懸殊不大時,攀比的可能性會加大,系數(shù)會提高?!拔业幕由睢薄?015年度支付寶個人賬單活動遠(yuǎn)不及“我和微信的故事”火熱,因?yàn)闀褓~單直接與金錢掛鉤。也許你只是想分享一下財務(wù)使用情況,可能在別人的眼里你就是在秀優(yōu)越,會遭到抵觸感。微信的數(shù)據(jù)分享使此次分享的差異化縮小,成為人人都能以此“炫耀”的一個關(guān)鍵點(diǎn),使得這次活動成為了全民參與的一場運(yùn)動。

  心理學(xué)家Geoffrey Miller提出,每個個體與他人競爭,不僅在內(nèi)在實(shí)力上的競爭,也在通過向周圍人發(fā)出自己“牛逼”的信號來競爭。這些“牛逼”的信號,可以讓人們了解到,我們作為朋友、伴侶和合作者的質(zhì)量和價值?,F(xiàn)實(shí)社會中,營銷、廣告、孔雀開屏、夜鶯歌唱,都是這種競爭策略的體現(xiàn)。

  每個人多多少少都有點(diǎn)虛榮心,都希望得到社會的承認(rèn),得到朋友的認(rèn)可,這是一種正常的心理需求。大家對表揚(yáng)或贊美的都會有一種渴求。而清晰的數(shù)字更容易激起攀比的欲望。自己是第幾位微信用戶、有多少微信好友,一年收了多少個紅包、去了多少個地方,獲得了多少個贊,走了多少步……這些數(shù)據(jù)拿出來分享可以讓大家對你有個整體認(rèn)知度。收到的紅包蠻多、獲得的贊不少,對朋友圈里的朋友們來說,意味著你人緣很好。今年去的地方比較多,說明你有錢又有閑,又懂得體驗(yàn)生活,著實(shí)會讓朋友們羨慕不已。

  3.好奇心

  人對自己不了解的事物與情況,有求知欲望并且感到有興趣,產(chǎn)生出好奇心,可以說是一種與生俱來的心理反映之本能,能夠滿足知識欲和心理反應(yīng)的需求,得到興奮與愉悅的感受。

  當(dāng)朋友圈被大量刷屏的時候,子健我也比較好奇我的第一位好友是誰,毫不猶豫的進(jìn)去測試,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是我的另一個帳號......一方面好奇,是因?yàn)橄胫雷约旱奈⑿诺牡谝晃缓糜?,或者想知道自己在微信上的一些?shù)據(jù)情況。另一方面好奇,就是想知道朋友圈都在發(fā)的這個東西是什么。

  造謠事件引發(fā)蝴蝶效應(yīng)

  南美州的蝴蝶煽一下翅膀,通過種種因素,就可能引起亞洲地區(qū)的一陣臺風(fēng).這是蝴蝶效應(yīng)的最初定義。一件極其細(xì)微,看似極其不經(jīng)意的小事,都可能引發(fā)很大的后果。

  由于活動的火熱,使得它很好地“創(chuàng)造”了謠言。就像劉強(qiáng)東說的:沒負(fù)面的人一定是騙子。凡事都有兩面性,當(dāng)一個事物火到一定程度,受眾面積達(dá)到一定范圍,難免會有負(fù)面的消息。因?yàn)椤段液臀⑿诺墓适隆吠蝗换鹆耍媾R龐大的請求量就有點(diǎn)反應(yīng)不過來了,打開的速度就會受到影響。在這種情況下,不免會有一些不好的傳言流露出來。結(jié)果被造謠成了病毒鏈接,可導(dǎo)致支付寶被盜。這是個無中生有的拙劣謠言,但是在一兩個小時內(nèi)就擴(kuò)散到出乎所有人的意料。

  有人會轉(zhuǎn)發(fā)是知識體系不一樣,信息不對稱。你的一些常識可能對于一些身邊的朋友是一件很復(fù)雜的事情。因?yàn)檗D(zhuǎn)發(fā)的動機(jī)在于是否有價值,而不是是否絕對正確或是否有效。對于那些叔叔,姑婆就會覺得打開鏈接就會“盜取支付寶錢財”,這個短時間的動作,讓他人產(chǎn)生了一種事態(tài)緊急的錯覺,所以很多缺乏互聯(lián)網(wǎng)基本常識的人都不會去求證這件事情,直接進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。但是更多的是出于對被盜擔(dān)心和對朋友們好心,這類人群中年人群占據(jù)大多數(shù)。

  有許多人不解,為什么還會有那么多大覺得謠言是真的。(今天是騰訊老板馬化騰的生日,只要把這個消息發(fā)給兩個群,就能升4級,我已經(jīng)試過了,10秒鐘就能升4級,不相信也要試試,反正沒壞處。今天是騰訊公司總裁馬化騰的生日,送每人100Q幣,要把本消息發(fā)倆群以上,聽說五個人都試了,真有100Q幣,發(fā)4個群10秒以后在看看你的頭像。)你只需要知道現(xiàn)在每天依然都能遇見給馬化騰過生的人。

  盜取財務(wù)這一話題,讓此次活動頓時成了社會話題。接著,當(dāng)晚10點(diǎn),微信團(tuán)隊(duì)通過公眾賬號緊急辟謠:“這其實(shí)是一個H5互動,絕不是謠言中所說的病毒或者木馬,將通過法律途徑追究造謠者責(zé)任,絕不姑息。”再接著連網(wǎng)警也出來辟謠,說此鏈接不存在病毒或木馬。后續(xù)社會媒體的跟進(jìn),讓此次事件成為了全民關(guān)注的熱點(diǎn)。

  當(dāng)然此次活動的火爆遠(yuǎn)不止以上因素,還有其他多種因素所構(gòu)成。1.好的內(nèi)容,不怕沒有人分享。利用H5承載的內(nèi)容,往往以數(shù)據(jù)報告的形式最受歡迎。微信有海量數(shù)據(jù)做基礎(chǔ),能夠分析得到指導(dǎo)性結(jié)論的項(xiàng)目,是大數(shù)據(jù)的魅力。2. 2016年的1月10日,正值農(nóng)歷臘月初一。在一年的收尾時段,搞個年末總結(jié)未嘗不好。3.微信的親兒子,有海量用戶支持。近期的“我與網(wǎng)易云音樂路過的2015年”,小米運(yùn)動跟風(fēng)推出的“2015年度運(yùn)動成績單”遠(yuǎn)不及此次活動火熱。光是微信公眾號就覆蓋到超過6.5億月活躍用戶,這可不是其他APP所能相比較的。

  科技正在改變?nèi)藗兊慕涣髁?xí)慣,“社交網(wǎng)絡(luò)依賴癥”正逐步影響現(xiàn)實(shí)生活。希望大家能把用在網(wǎng)絡(luò)精力合理分配到現(xiàn)實(shí)生活中,不要把社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成生活的全部,多去享受外面的世界。

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