重磅出爐!跨境電商賣家現(xiàn)狀及2022年趨勢報告
2月18-19日,“聚核磁力”2022年跨境電商全球趨勢發(fā)布會暨跨境電商雨果獎頒獎盛典在深圳啟幕。這是一場高端化、專業(yè)化的跨境電商行業(yè)盛會,谷歌、Anker、小狗電器等50位大咖空降現(xiàn)場,聊透2022年跨境電商趨勢。
2022年跨境電商趨勢四大預(yù)測
雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄重磅發(fā)布2022年跨境電商趨勢。
雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄
過去的一年跨境電商行業(yè)風(fēng)云變幻,在全球疫情、平臺政策變更的大背景下,洗牌、內(nèi)卷貫穿整個行業(yè)。根據(jù)雨果跨境調(diào)研顯示,與2020年相比,有90%的賣家運營成本出現(xiàn)增長,有21%賣家的運營成本增長50%以上。過往中國賣家在全球電商市場的競爭中所依賴的“法寶”——成本優(yōu)勢,已經(jīng)開始逐步喪失。而運營成本的大幅攀升,也導(dǎo)致2021年很多賣家的利潤下降明顯。此外,亞馬遜封號潮爆發(fā),流量紅利逐漸衰退,賣家因去庫存低價甩賣,加劇行業(yè)內(nèi)卷。
翁耀雄指出以上種種都意味著一個很殘酷的事實:以往輕松掙錢的日子已經(jīng)一去不返,擁有著巨大流量紅利的跨境電商上半場已經(jīng)宣告結(jié)束。拐點已經(jīng)來臨,中國跨境出口電商正式進(jìn)入到下半場。
他認(rèn)為,2022年的跨境電商及品牌出海領(lǐng)域會呈現(xiàn)以下四大趨勢:
趨勢一:2022亞馬遜賣家洗牌加劇
跨境電商上半場有兩個重要特征:一是亞馬遜;二是流量紅利。也就是說,在上半場的近十年時間里,大部分賣家通過結(jié)合中國強大的供應(yīng)鏈成本優(yōu)勢,利用了亞馬遜的流量紅利實現(xiàn)了發(fā)家致富。
2022年,隨著亞馬遜流量紅利的進(jìn)一步失去,亞馬遜賣家的洗牌會加劇,會有許多的賣家被迫離場。不過,未來5年,甚至更長時間,從單一平臺來看,亞馬遜平臺依然還會是中國賣家最大的跨境電商銷售渠道。
然而,據(jù)國外的一個機構(gòu)預(yù)測,2021年預(yù)計有約140萬的新賣家加入到了亞馬遜市場。因此,隨著越來越多競爭者的涌入,這個市場將會形成非常充分的競爭。
2022年,整個亞馬遜市場將會形成“良幣驅(qū)逐劣幣”的態(tài)勢,擁有“硬功夫”的賣家將勝出。這個“硬功夫”包含了幾個重要因素:有品牌質(zhì)感、性價比高的產(chǎn)品;高效及強大的供應(yīng)鏈能力;深度理解平臺規(guī)則且掌握運營規(guī)律的運營人才;以及擁有強大的內(nèi)部組織能力和管理能力。
此外,2022年亞馬遜賣家會大量溢出。一是被洗牌出局的賣家,為了活下去必須尋找新市場、新流量,多渠道銷售;二是還在亞馬遜上有持續(xù)競爭力的賣家,也會加快新市場、新流量的布局,擺脫單一渠道的風(fēng)險,同時加快品牌化轉(zhuǎn)型,布局全網(wǎng)的品牌運營。
趨勢二:2022獨立站站群模式的土壤將失去
2020年,獨立站站群模式大量涌現(xiàn),一些“貨不對板”及“不發(fā)貨”等行為的賣家摻雜其中,導(dǎo)致整個中國獨立站賣家在海外消費者中留下了非常不好的印象。
跟亞馬遜封號事件的時間節(jié)奏相似的是,2021年,F(xiàn)acebook、Google、PayPal、Shopify等海外獨立站生態(tài)平臺開始快速收緊政策,大力整治不良賣家。所以,從2021年第二季度開始,大量站群賣家開始批量關(guān)閉站點,逐漸放棄站群玩法,轉(zhuǎn)型更精細(xì)化的DTC品牌站模式,而這一趨勢在2022將繼續(xù)放大。
2022年,整個獨立站站群土壤將逐步失去。海外流量平臺正在以前所未有的謹(jǐn)慎態(tài)度來面對中國獨立站賣家。特別建議那些依然還在做不合規(guī)站群模式的賣家,2022年獨立站“賺快錢”時代已經(jīng)結(jié)束,應(yīng)該盡早轉(zhuǎn)型做精品化的垂直站或者DTC品牌站。
趨勢三:2022亞洲市場將會備受賣家青睞
2021年,受疫情等多重因素影響,全球陷入供應(yīng)鏈紊亂的局面。在此背景之下,海運的時效及不確定性極大影響了賣家的生意。2022年,這種局面可能依然持續(xù),至少在上半年我們還看不到快速恢復(fù)的可能。
雨果跨境在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),進(jìn)入2022年之后,越來越多原本主打歐美市場的賣家,開始加快布局日韓及東南亞市場。毗鄰中國的日本、韓國及東南亞,因為地緣的關(guān)系,在物流時效上、物流費用上相較于歐美市場有很大的優(yōu)勢。尤其是日韓市場,已經(jīng)有越來越多的賣家在布局。原因有幾個方面:一是市場規(guī)模足夠大,日本、韓國是全球第四大、第五大電商市場;二是距離中國很近,備貨風(fēng)險比歐美市場小很多;三是市場成熟,電商滲透率非常高,而且市場消費能力比較強,對賣家來說容易產(chǎn)生利潤。
趨勢四:2022中國品牌出海軍團(tuán)將形成“雁型”戰(zhàn)陣
目前,品牌出海陣營正在形成幾股強大的勢力:一是國內(nèi)品牌的出海,由于國內(nèi)市場天花板已經(jīng)出現(xiàn),大量國內(nèi)品牌在2021年開始加快出海節(jié)奏;二是跨境電商原生賣家,尤其是一些大賣,開始改變純賣貨的思維,陸續(xù)啟動海外品牌戰(zhàn)略;三是有不少傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè),也在加快進(jìn)入這個賽道,通過跨境電商的方式布局海外品牌。
此外,我們還看到,2021年,有不少來自各個領(lǐng)域的高端人才開始聯(lián)合資本圈進(jìn)軍品牌出海,逐步形成了品牌出海的第四股勢力。
2022年,中國的品牌出海大軍還會持續(xù)擴(kuò)容。在這幾股勢力當(dāng)中,眾多資本雄厚的國內(nèi)實力品牌繼續(xù)高舉高打,他們將會成為中國品牌出海的主力軍;跨境電商原生大賣會成為品牌出海的第二梯隊;外貿(mào)企業(yè)也在持續(xù)進(jìn)場,將會是品牌出海大軍的第三梯隊。最后是那些“裹挾”資本入場的新出海企業(yè),由于他們掌握了先進(jìn)的管理經(jīng)驗,加上資本的加持,將會成為一支“騎兵”。這支“騎兵”雖然數(shù)量不多,但屬于精兵良將。
如此,2022年,整個品牌全球化的戰(zhàn)場中,中國軍團(tuán)將逐步形成了以“騎兵”為領(lǐng)頭、國內(nèi)品牌為主力軍、跨境原生賣家為第二梯隊、外貿(mào)企業(yè)為第三梯隊的“雁型”戰(zhàn)陣,開啟全球市場攻城略地的一場場戰(zhàn)役。
元 X SPACE發(fā)布,全力推動跨境行業(yè)綠色升級
“2022年跨境電商全球趨勢發(fā)布會”現(xiàn)場,雨果跨境與世界自然基金會(WWF)、一個地球自然基金會聯(lián)合設(shè)立“中華白海豚保護(hù)專項”項目,支持保護(hù)中華白海豚項目,并成為2022年“WWF地球一小時”年度官方合作伙伴。
雨果跨境服務(wù)線總裁、集團(tuán)COO兼雨果跨境公益負(fù)責(zé)人劉宏與一個地球自然基金會秘書長丁干,世界自然基金會高級項目顧問師華共同簽署合作協(xié)議
雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄表示,中國品牌出海在國際化的道路能走多遠(yuǎn),某種程度上取決于對國際社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。雨果跨境作為品牌出海產(chǎn)業(yè)頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺之一,一直持續(xù)關(guān)注并積極投入社會公益實踐。雨果跨境已建立企業(yè)內(nèi)部可持續(xù)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)和管理機制,積極踐行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。同時,雨果跨境作為世界自然基金會、一個地球自然基金會合作伙伴,我們將依托其官方的專業(yè)力量和資源,帶動10000+合作企業(yè),引領(lǐng)跨境行業(yè)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展。
為了更好地推動全產(chǎn)業(yè)鏈綠色變革,賦能合作伙伴構(gòu)建可持續(xù)高增長的新引擎,雨果跨境成立了“元 X SPACE出海企業(yè)家公益圈層”。
“元 X SPACE秉承雨果跨境「 1+1+1=111 」的企業(yè)價值觀——以1份社會責(zé)任感,聚合1群熱愛公益的企業(yè)家,共同建設(shè)1個綠色跨境產(chǎn)業(yè)鏈,最終實現(xiàn)111年后雨果人站在火星上欣賞地球的愿景。
雨果跨境服務(wù)線總裁、集團(tuán)COO兼雨果跨境公益負(fù)責(zé)人劉宏表示,與世界自然基金會(WWF)、一個地球自然基金會簽約,是雨果跨境在公益的起點和決心。2022年將以“碳索出海,綠色低碳” 為主題,持續(xù)開展公益活動。2/18“碳”索出海論壇是元X SPACE首個公益活動,后續(xù)將接軌WWF、一個地球的國際經(jīng)驗和專家資源,舉辦“地球一小時”、支持中華白海豚保護(hù)等公益活動。
雨果跨境服務(wù)線總裁、集團(tuán)COO兼雨果跨境公益負(fù)責(zé)人劉宏
同時,元 X SPACE匯聚企業(yè)創(chuàng)始人頂級商業(yè)運作思維,通過公益論壇、專家授課、游學(xué)課等活動,搭建出海企業(yè)深度交流與合作平臺,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展變革提供解決方案。
雨果跨境作為跨境行業(yè)頭部企業(yè)之一,攜手全球最有影響力的環(huán)保組織世界自然基金會(WWF)、一個地球自然基金會踐行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,是雨果跨境的責(zé)任和使命。
世界自然基金會高級項目顧問師華表示,選擇與雨果跨境合作是推動一個跨境行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的重要節(jié)點,未來世界自然基金會(WWF)將攜手一個地球自然基金會和雨果跨境,通過論壇、沙龍等方式向出海企業(yè)介紹與分享國內(nèi)外案例,以期推動行業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型,提高中國跨境企業(yè)的國際影響力。
我們相信,在雙方的影響力和高度社會責(zé)任感的推動下,必將加速推動跨境行業(yè)綠色升級。
大變局中的中國與世界貿(mào)易經(jīng)濟(jì)格局
跨境電商是國際貿(mào)易未來發(fā)展的一大趨勢,是中國對外開放戰(zhàn)略落地的重要支撐,也是助推產(chǎn)業(yè)升級、品牌升級的重要抓手。在大會現(xiàn)場,長江商學(xué)院金融教授周春生分享了以《大變局中的中國與世界貿(mào)易經(jīng)濟(jì)格局》為主題的演講,從增長模式、需求、供給等方面講述中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。
長江商學(xué)院金融教授周春生
在周春生看來,跨境電商正是新動能的一個組成部分,跨境電商和跨境品牌輸出恰是擴(kuò)展企業(yè)品牌影響力和擴(kuò)大市場規(guī)模的極好幫手?,F(xiàn)在的跨境品牌、跨境電商,所有的一切都是對原來傳統(tǒng)貿(mào)易的重要補充,是拉動需求的一支重要力量。國家對于合理的合法的跨境電商會持一種支持和鼓勵的態(tài)度,因為它能幫助消化產(chǎn)能,拉動市場的需求,從而給中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長提供新的動能。身處大變局中,跨境電商在貿(mào)易領(lǐng)域里面的作用越來越重要。
基于消費者的聆聽是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵
怎么才能使得產(chǎn)品在市場上有很大的市場空間?安克創(chuàng)新數(shù)智化顧問何湃表示,安克創(chuàng)新能夠做到如此成功,正是因為產(chǎn)品的創(chuàng)新,創(chuàng)新源自洞察消費者,捕捉到消費者稍縱即逝的需求。
安克創(chuàng)新數(shù)智化顧問何湃
何湃認(rèn)為,聆聽消費者聲音是十分重要的。當(dāng)品牌具有很多消費者資產(chǎn)的時候,如何深度挖掘這些消費者,讓他能自愿、樂意生產(chǎn)出對產(chǎn)品有幫助的信息是關(guān)鍵的步驟。同時,何湃認(rèn)為,要建立起能夠讓消費者走近品牌的機會和橋梁,基于反向?qū)οM者數(shù)據(jù)的洞察,建立起消費者的畫像和圖譜。
平臺溢出的流量可以沉淀到私域
在大會上,店匠SHOPLAZZA品牌負(fù)責(zé)人張盟以《“無痛”轉(zhuǎn)型,革新品牌出海方法論》為主題,帶來了精彩的演講。他認(rèn)為,跨境電商賣家或傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型,不妨先把DTC當(dāng)做既有業(yè)務(wù)增強劑,很多問題都能迎刃而解。
店匠SHOPLAZZA品牌負(fù)責(zé)人張盟
在其看來,很多企業(yè)不是不想做品牌,而是現(xiàn)有的資源支撐不了品牌化運作,又或者難以承受潛在的沉沒成本。因此,他提出三點建議。第一,把獨立站納入企業(yè)戰(zhàn)略。利用已有的優(yōu)勢,把平臺溢出的少量流量,作為獨立站搭建優(yōu)化的燃料,將部分用戶沉淀到品牌私域流量池里面;第二,在緩慢積累勢能的同時,根據(jù)團(tuán)隊、站內(nèi)優(yōu)化和產(chǎn)品線的成熟度,擇機開始正式的獨立站引流,大幅降低業(yè)務(wù)風(fēng)險和沉沒成本;第三,避免產(chǎn)品同質(zhì)化,集中力量,打造少量差異點。
品牌出海要做深度的本地化
品牌出海是未來市場的大趨勢,小狗電器海外事業(yè)負(fù)責(zé)人蔡俊在大會上分享了以《中國品牌出海新場景》為主題的精彩演講。蔡俊認(rèn)為,進(jìn)入跨境電商行業(yè)下半場,需要轉(zhuǎn)變思維,品牌出海新場景下,一定要做深度的本地化。
小狗電器海外事業(yè)負(fù)責(zé)人蔡俊
蔡俊建議,第一,建立本地化的策略,近距離接觸消費者,選擇本土化的渠道,這是提高滲透率要做的一種方式;第二,選品上盡量適配,針對不同國家的民眾需求、國家政策去調(diào)整;第三,建立展現(xiàn)品牌的官網(wǎng),通過官網(wǎng)去做品牌,建立長期價值觀的銷售。
2021雨果獎
本次大會還頒發(fā)了“2021雨果獎”,感恩跨境電商人一年的努力與付出,獲獎名單如下:
2021年度最佳出海平臺:Amazon、eBay、速賣通、Wish、Lazada、Shopee、敦煌網(wǎng)、阿里巴巴國際站、Coupang、Mercadolibre、大健云倉
2021年度最佳跨境物流:聯(lián)宇物流、谷倉海外倉、運去哪、遞四方、云途物流、京東國際物流、嘉里電商供應(yīng)鏈、廣東省物友供應(yīng)鏈有限公司、寶涵國際、廣州密思特物流服務(wù)有限公司
2021年度最佳跨境軟件:跨境衛(wèi)士、EasyYa 易芽選品、Tool4seller、SparkX 邑炎科技、積加、領(lǐng)星、馬幫軟件、店小秘、SHOPLINE、Similarweb
2021年度最佳跨境金融:Ayden、空中云匯(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、LianLian Global 連連國際、PingPong、匯付國際、Asiabill、浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司、寶付支付、iPayLinks 艾貝盈、UseePay 優(yōu)時支付、萬里匯(WorldFirst)
2021年度最佳知識產(chǎn)權(quán)/稅務(wù)服務(wù):深圳歐稅通技術(shù)有限公司、深圳市賣家成長網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、沙之星跨境、廣州積特企業(yè)管理咨詢有限公司、深圳市大麥知識產(chǎn)權(quán)有限公司、深圳市耀天下知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司、深圳方信知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司、明途知識產(chǎn)權(quán)有限公司、深圳市斯通布里管理咨詢有限公司、美鷗跨境
2021年度最佳出海品牌:Snap、長虹、CJdropshipping、小適、HOZO Dessign、Midea、Dibea、數(shù)字珊瑚(杭州)科技有限公司、Meta、Google
2021年度金牌講師:Marty、謝邦、阿甘、車永康、廖鶴明、Vito、李志超、William、Jenny、Lucas
CCEE最佳合作伙伴:環(huán)球資源廣告(深圳)有限公司、浙江米奧蘭特商務(wù)會展股份有限公司、出海網(wǎng)跨境電商(廣州)有限公司、北京冠蕊科技有限公司、廣東省電子商務(wù)協(xié)會
2021年度最具影響力觀察員:Amy聊跨境、跨境者商學(xué)院、好學(xué)的Jack、Kris浩、Ada寧瑞靜
雨果勛3周年合作伙伴:空中云匯、數(shù)魔、萬里匯、邑通達(dá)、西窗科技、賣家成長VAT、凱鳴知識產(chǎn)權(quán)、廣州積特、Asendia、4KMILES、賣家精靈、雅瑪森
雨果勛4周年合作伙伴:亞速知識產(chǎn)權(quán)
*以上排名不分先后
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