線上線下一體化零售SaaS平臺“店+”獲聚水潭數(shù)千萬融資
12月1日,零售SaaS平臺“店+”宣布獲得聚水潭數(shù)千萬A+輪融資。店+零售SaaS平臺創(chuàng)始人兼CEO龍井表示,本輪融資將繼續(xù)加大產(chǎn)品的研發(fā)投入,同時將在全國十多個省開設(shè)直營服務(wù)辦事處,開啟好產(chǎn)品、重服務(wù)的全國服務(wù)體系布局。
店+零售SaaS平臺成立于2015年,成立之初即獲得時尚產(chǎn)業(yè)投資人楊濤先生的千萬元天使輪投資。此前,見于報道的還有2017年獲得元禾原點資本領(lǐng)投的3000萬元Pre-A輪融資,于2018年獲得京東集團、靖亞資本聯(lián)合領(lǐng)投的數(shù)千萬A輪融資。
聚焦時尚零售行業(yè),店+助力商家零售數(shù)字化和智能化升級
店+零售SaaS平臺聚焦于時尚行業(yè),覆蓋了包括服裝、鞋品、箱包、家居、母嬰、珠寶、化妝品等細(xì)分行業(yè)。據(jù)國家統(tǒng)計局相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,時尚行業(yè)是一個零售規(guī)模近十萬億的大垂直行業(yè),除了年銷一二十億以上的頭部商家外,還有數(shù)十萬家年零售規(guī)模在幾千萬到幾個億的腰部及中小型零售商家,店+零售SaaS平臺主要聚焦服務(wù)于腰部及中小型零售商家,助力這些商家實現(xiàn)數(shù)字化和智能化升級。
零售行業(yè)的頭部商家數(shù)字化和智能化程度極高,而為了實現(xiàn)高度的數(shù)字化和智能化,頭部商家往往會購買十多套軟件,涉及PLM、SCM、WMS、線下ERP、門店P(guān)OS、CRM、小程序、電商ERP、財務(wù)ERP、BI、還有這兩年比較流行的各類中臺產(chǎn)品等,面對不同的軟件供應(yīng)商,商家往往需要付出數(shù)千萬的軟件購買、對接、二次開發(fā)等成本,商家還需要配置數(shù)十人的IT開發(fā)及運維團隊。
零售數(shù)字化和智能化升級是大勢所趨,是衡量企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素,受困于企業(yè)發(fā)展規(guī)模,腰部和中小型零售商家在數(shù)字化建設(shè)方面并不能像頭部商家一樣購買十多套軟件,配置數(shù)十人IT團隊,以及投入上千萬資金。店+零售SaaS平臺一體化、即開即用、低成本年租費的模式很好地解決了腰部和中小型零售商家在數(shù)字化建設(shè)方面的痛點。
店+四大產(chǎn)品體系,打造線上線下一體化零售SaaS解決方案
經(jīng)過六年多的持續(xù)研發(fā)投入,店+零售SaaS平臺目前已經(jīng)形成了私域產(chǎn)品、智慧門店產(chǎn)品、總部中臺產(chǎn)品,及電商和財務(wù)協(xié)同產(chǎn)品等一站式的SaaS產(chǎn)品體系,具體產(chǎn)品包括:
店+線上線下一體化SaaS解決方案
店+私域產(chǎn)品:包含了公眾號、視頻號、SCRM、企業(yè)微信、小程序、小程序直播等數(shù)字化工具,助力實體門店基于企業(yè)微信的能力做好獲客、維護、營銷、交易等會員管理全流程,也為消費者提供了流暢的觸達(dá)商家的私域消費鏈路。
店+智慧門店產(chǎn)品:包含了PC版門店P(guān)OS、企微門店P(guān)OS工具、聚合支付、云倉等數(shù)字化工具。店+的門店產(chǎn)品無縫融合了店+私域產(chǎn)品,同時借助聚水潭電商ERP也無縫打通了所有線上電商平臺,真正實現(xiàn)了實體門店商品和庫存全渠道共享,并實現(xiàn)了一個訂單中心處理來自實體門店、小程序商城、電商平臺等全渠道的訂單。
店+智能中臺產(chǎn)品:包含了云ERP、營銷中臺、智能商品中臺、智能決策數(shù)據(jù)中臺等。商品和經(jīng)營決策的數(shù)字化和智能化是零售商家在總部管理上的核心痛點,店+基于大數(shù)據(jù)和AI算法的融合,可以幫助商家在商品企劃、商品配補調(diào)退、銷售管理、會員和營銷管理、財務(wù)管理等業(yè)務(wù)模塊上快速建立數(shù)字化體系,大幅度提升管理和決策的效率和精準(zhǔn)性。
店+協(xié)同產(chǎn)品:店+無縫打通了金蝶云財務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)ERP進銷存單據(jù)自動生產(chǎn)金蝶進銷存財務(wù)憑證,業(yè)財一體化大幅度提升了財務(wù)崗位的效率;在獲得聚水潭電商ERP的戰(zhàn)略投資后,店+從技術(shù)底層上無縫打通了聚水潭電商ERP,實現(xiàn)了實體門店與電商平臺的商品通、庫存通、訂單通,真正幫助商家建立線上線下一體化的全渠道運營模式。
(左)聚水潭聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO宗雄(右)店+創(chuàng)始人兼CEO龍井
在融資簽約現(xiàn)場,聚水潭聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO宗雄表示:“中國 SaaS 市場正在從散點作戰(zhàn)走向協(xié)同并行,全鏈路、系統(tǒng)化解決方案的優(yōu)勢不斷體現(xiàn)。近年來隨著用戶類型不斷延展,聚水潭始終以用戶需求為驅(qū)動,積極探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新并在全球范圍尋找優(yōu)秀的合作伙伴。店+在時尚行業(yè)線下零售和私域運營方面有著多年的積淀,一直緊跟市場動態(tài),通過技術(shù)革新、渠道變革、私域運營賦能人、貨、場的數(shù)字化。聚水潭希望能和店+等協(xié)同伙伴一起,以共同為客戶服務(wù)的戰(zhàn)略共識為基礎(chǔ),實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,持續(xù)為用戶創(chuàng)造長期價值?!?/p>
店+創(chuàng)始人兼CEO龍井表示:“能夠獲得聚水潭戰(zhàn)略投資,是對店+的高度認(rèn)可!聚水潭作為中國SaaS行業(yè)電商服務(wù)領(lǐng)域的絕對頭部企業(yè),驅(qū)動著中國企業(yè)服務(wù)市場的蓬勃發(fā)展,我們愿與聚水潭一道,秉承好產(chǎn)品、重服務(wù)、親客戶的經(jīng)營理念,將線上線下一體化、全業(yè)務(wù)鏈的數(shù)字化和智能化解決方案,推向全行業(yè),為社會和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值!”
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