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抖音電商x一刻Talks | 抖音電商以“朋友”身份打造有溫度的平臺環(huán)境

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  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)大潮來襲,線上電商直播的號角也開始吹響。

  從單純帶貨到孵化品牌IP,再到輻射供應(yīng)鏈,甚至改變一個行業(yè)。直播間的比拼,早已從一塊小小屏幕的較量,延伸為背后內(nèi)容創(chuàng)作能力、產(chǎn)品品控、后臺數(shù)據(jù)分析能力、供應(yīng)鏈體系的靈活程度等多層競爭。

  抖音電商成立一年多以來,已經(jīng)成為鏈接消費者與品牌、達(dá)人間的重要直播經(jīng)營陣地。這期間抖音電商始終同合作伙伴們站在一起,以友好的姿態(tài)與他們進(jìn)行雙向溝通,并為伙伴們的增長之旅全面賦能,激活直播間生命力。

  與此同時,抖音電商也在其中結(jié)識了無數(shù)正在迅速成長或在經(jīng)歷失落后收獲成功的好朋友。而抖音電商和TA的朋友們共同陪伴、成長的背后,花了多少功夫,做過哪些努力,又有著怎樣的故事呢?

  2021年10月17日,抖音電商攜手一刻talks在北京77劇場發(fā)起了一場主題為“抖音電商和TA的朋友們”的演講局。活動期間,朱蕭木、醉鵝娘、朱軍岷、劉若愚、特別烏啦啦、張慶、一禪小和尚共7位抖音電商的朋友分別講述了陪伴抖音電商共同成長的經(jīng)歷和收獲。

  這些朋友們的故事不全然是喜悅,更多的是光鮮背后的辛苦、冒險和艱難付出,而正是經(jīng)歷過歡笑與淚水雙重打磨后的成功,才讓故事飽含意味,也更易從中看到抖音電商和TA的朋友們內(nèi)在的力量。

朱蕭木

人生就是一場直播,可以暫時離開,但不能停播

  作為抖音電商上交個朋友直播間的主播,朱蕭木在本次演講中分享了自己通過抖音電商披荊斬棘逆襲人生,最終從至暗走向高光時刻的經(jīng)歷。

  交個朋友直播間的小伙伴一直戲稱公司就是“夜總會”,不但夜里總開會,還老有人Cosplay。朱蕭木除了每天選品、談價、了解賣點到凌晨,還經(jīng)常得在直播帶貨時“飾演”代駕小哥、宋代酒保、嘻哈歌手、健身達(dá)人等各種全然不同的角色。

  就是這樣一個“十八般武藝,樣樣都能用上”的抖音電商直播間,創(chuàng)造出了40分鐘售罄10000斤鐵棍山藥、1分鐘賣出20萬片牛排等多個令人不可思議的銷量奇跡。

  而朱蕭木所分享的這些臺前幕后的經(jīng)歷,也正是抖音電商上超過150萬電商達(dá)人工作日常的真實縮影。他們堅持更優(yōu)質(zhì)的選品、更有競爭力的價格,在抖音電商直播間將好物積極安利給每一位用戶。

醉鵝娘

心靈的肌肉是如何長成的?

  葡萄酒內(nèi)容電商和文化社群企鵝團(tuán)創(chuàng)始人醉鵝娘,在活動現(xiàn)場分享了如何通過鍛煉心靈肌肉,讓她從幾年前一個沒有背景和資歷的大學(xué)畢業(yè)小女孩,蛻變?yōu)樵絹碓匠墒斓腃EO。

  醉鵝娘講道:“很多人發(fā)現(xiàn),成功人士之所以成功,除了運氣,必備條件是心力強(qiáng),所以他們才能有異于常人的努力,異于常人的自律。我今天想告訴你的是,心力就是心靈的肌肉,既然是肌肉,就是可以被鍛煉出來的。

  初試直播,并不是一帆風(fēng)順,醉鵝娘一路磕磕絆絆成長,“我完全是被問題推著走的,我的能力也完全是在解決一個個的問題中提升的”,從一開始的不懂直播話術(shù)、運營規(guī)則到擔(dān)心沒人看直播、賣的不好、或者直播現(xiàn)場太緊張,醉鵝娘和她的團(tuán)隊做了很多準(zhǔn)備工作,期間也得到了抖音電商平臺的扶持。所幸,最終效果不錯,短短幾年便完成了從酒類頭部自媒體到酒水零售頭部品牌的轉(zhuǎn)型,2020年醉鵝娘品牌的銷售額超過3.5億。

  對于每個新興消費品牌而言,這樣的蛻變過程就和鍛煉心靈的肌肉一樣,每解決一個問題,品牌就更有力量一點點,也會在他們陪伴抖音電商成長的歷程中留下一塊結(jié)實的烙印。

朱軍岷

我和我的父輩讓銅回家的故事

  浙江省工藝美術(shù)大師、朱炳仁?銅 品牌創(chuàng)始人、中華老字號“朱府銅藝”第五代傳人......朱軍岷的頭銜很多,但他更愿意稱自己是一個“和銅打交道”的人。

  2002年,朱軍岷的父親朱炳仁突破性地提出用彩銅作為青磚外包的材料,為雷鋒古塔重新披上了“五彩銅衣”。同時,他還獨創(chuàng)無模具“溶銅”工藝,讓一度斷代50年的銅雕工藝迎來生機(jī)。

  去年,朱軍岷開始引領(lǐng)“朱炳仁·銅”品牌與抖音電商平臺展開深度合作,通過直播、眾籌、云展覽等方式把“朱府銅藝”的歷史故事及工藝知識點傳播給大眾。

  十幾年前,全國重要商城見不到銅的蹤影?,F(xiàn)今,“朱炳仁·銅”已遍布線上線下,寄托著中國百年匠心堅守的銅雕作品多次被選為國家禮品贈予外賓;而朱炳仁、朱軍岷父子的故事和他們的作品,也獲得了數(shù)千萬抖音用戶的關(guān)注。

  在談到朱炳仁·銅品牌得以快速增長的原因時,朱軍岷講道:“正因有了像抖音電商這樣的平臺,很多人才能看到匠人們的創(chuàng)作過程并及時地分享,這對他們來說太重要了。加入抖音電商后,我們制作的銅器單筆訂單成交額最高達(dá)到了8.8萬,這也轉(zhuǎn)變了我們之前關(guān)于線下才是重點經(jīng)營場所的認(rèn)知。我們還特別聘請了2個運營團(tuán)隊,從早到晚不間斷地直播,目前朱炳仁·銅在抖音電商的GMV月平均增長率已達(dá)到了百分之六十。”

劉若愚

“相信的力量”:不只大城市有牛奶面包,鄉(xiāng)村也有詩和遠(yuǎn)方

  2020年被譽(yù)為直播帶貨的元年,作為抖音電商服務(wù)商 ,劉若愚和他的團(tuán)隊在這一年選擇了一條初看并不光鮮、如今回望卻意義非凡的道路——村播孵化。

  “在過去的一年里,直播電商對于很多從業(yè)者來說,是多了一條超乎想象的電商渠道,但你要相信,在聚光燈能照耀的主舞臺之外,抖音電商的直播真真切切地改變了許多人的命運”,劉若愚在演講中說道。

  劉若愚回憶起第一次來到屏南縣做村播培訓(xùn)的場景,原以為只是一次“照本宣科”的任務(wù),卻很快被當(dāng)?shù)剜l(xiāng)親們的熱情所感染。屏南縣的柳岳縣長親自為家鄉(xiāng)特產(chǎn)站臺,一起上陣直播;一場持續(xù)5天的培訓(xùn),200多位自發(fā)報名的村民,現(xiàn)場座無虛席。

  一年前投下的一顆小石子,現(xiàn)如今已激起了層層漣漪。截至2021年2月28日,劉若愚所創(chuàng)辦的子歸村播孵化園共計培訓(xùn)主播3700余人,孵化660余人參與到直播行業(yè),帶動線下廠家400余家,文旅景點4個,解決產(chǎn)值超過3700萬的錐栗、臍橙、菌菇等當(dāng)?shù)卮N、滯銷農(nóng)產(chǎn)品,為村民增收12萬。

特別烏啦啦

舌尖上的體驗官,在美食中找尋生活的真相

  在北京吃過臘八蒜可以一直續(xù)的炸醬面,在上海坐在一群爺爺奶奶中間吃過老者食堂,在重慶吃了一天的火鍋,在云南吃了九種蟲子,在機(jī)場吃烤鴨,在Tiffany吃下午茶,在便利店吃夜宵,在庫木塔格沙漠吃火鍋…… 不同的地域場合,迥異的美食種類,都能激發(fā)出這位抖音千萬粉絲美食達(dá)人——特別烏啦啦,新的味蕾體驗和視頻創(chuàng)意靈感,而他也一直在透過美食找尋生活的真相。

  特別烏啦啦在本次演講局上講道:“在我看來,美食是生活的縮影,我們可以從舌尖兒感受到祖國的廣袤博大,當(dāng)然也可以通過舌尖兒體會到生活的酸甜苦辣。如果你想要打開自己的眼界和思維,那么你一定要先打開自己的味蕾?!?/p>

  今年5月,突破千萬抖音粉絲的特別烏啦啦開始在抖音電商上嘗試直播帶貨,推薦他吃過用過的好物,也希望通過這樣一種途徑跟粉絲們展開定期對話。

  作為抖音電商上一位細(xì)分領(lǐng)域的頭部達(dá)人,特別烏啦啦始終不忘初心,基于對美食和生活的熱愛,持續(xù)輸出有趣有價值的內(nèi)容,并期待通過抖音電商與用戶建立更近一步、更深一層的聯(lián)系。

張慶

我在抖音電商酸甜苦辣的那些日子

  張慶是抖音電商服裝行業(yè)總監(jiān),也是抖音電商成長過程的親歷者。面對興趣電商這個全新的賽道,張慶和她的團(tuán)隊成員都不明確具體該如何做,在溝通知名品牌入駐的過程中也時常碰壁。

  太平鳥算是第一批入駐抖音電商的服裝品牌,經(jīng)過大量的后臺數(shù)據(jù)分析,張慶和她的團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)新一代年輕用戶的喜好更偏向于一些擁有中國元素的服飾。

  于是,小到一顆盤扣的設(shè)計,大到尋找一家品質(zhì)可靠的工廠,從策略規(guī)劃到品牌自播的全流程,他們開始為品牌商家提供方方面面的支持。在抖音電商平臺的積極助力下,太平鳥推出的國風(fēng)系列連衣裙深受廣大年輕用戶的喜愛,目前已經(jīng)上新到了第三季。

  從單天過500萬、1000萬,到今年7月份單天過億的項目,張慶和她的團(tuán)隊終于探索出了品牌自播這條可行性增長路徑。越來越多的品牌商家看見了其中巨大的發(fā)展機(jī)遇,也陸續(xù)開始相信并入駐抖音電商。

  時至今日,抖音電商的品牌自播體系變得更為成熟。不僅幫助眾多品牌、商家、導(dǎo)購創(chuàng)造了實實在在的營收,還拉近了商家、設(shè)計師及達(dá)人們和用戶之間的距離。而如今的張慶也可以驕傲地說一句:“我覺得人生意義就是,在實現(xiàn)自我價值的同時,也幫助其他人實現(xiàn)他們的夢想。”

一禪小和尚

風(fēng)雨里做個大人,陽光下做個小孩

  “在我最需要鼓勵的時候,是你和你的師傅一直陪伴左右”“小和尚從未讓我們失望。講一個禪,悟一個道”。類似這樣的留言,每天都會在一禪小和尚的視頻評論區(qū)上演。

  “也許,世界總勸你做個堅強(qiáng)的大人,而我只想讓你做回和我一樣天真快樂的小孩。我想做你的朋友,用溫暖去治愈你心中的傷。在你最需要的時候,給予你陪伴”。源于對抖音電商平臺的認(rèn)可,一禪小和尚在抖音電商x一刻talks活動現(xiàn)場首次公開亮相,并向已結(jié)緣的4800萬抖音“施主”發(fā)出了這樣的問候。

  一禪小和尚是二次元自媒體、治愈系國產(chǎn)動漫IP,更是第一個開始在抖音電商做直播動漫的IP。如今,愈來愈成熟的一禪小和尚已不僅只關(guān)注“施主”們的心情,他開始在抖音電商嘗試用直播的方式,與“施主”們暢談人生的方方面面,并帶來一些食物、文創(chuàng)等好物,以另外一種方式常伴“施主”左右。

  抖音電商和TA的更多朋友們

  從品牌商家、達(dá)人、MCN機(jī)構(gòu)和服務(wù)商到平臺自己的運營伙伴,抖音電商上像這樣不畏難、有拼勁的朋友還有很多。這些朋友無不展現(xiàn)出強(qiáng)大的“向新力”,而此次演講也是抖音電商第二次以“向新力”為主題,借抖音電商和TA的朋友們的故事進(jìn)行平臺精神內(nèi)核輸出的活動。

  此外,為了讓大眾進(jìn)一步認(rèn)識、平臺能更好地幫助千千萬萬個極具“向新力”的朋友,抖音電商還特別設(shè)立“抖音電商和TA的朋友們”IP欄目,致力于以“朋友”的身份打造更有溫度的平臺環(huán)境,歡迎更多伙伴加入。

  據(jù)《2021抖音電商達(dá)人生態(tài)報告》顯示:截至2021年8月18日,月GMV破百萬的電商達(dá)人是去年同期的8倍,百萬直播間主播增長598%,千萬直播間主播增長574%。成立一年多以來,抖音電商已成為商家在新趨勢下緊抓線上增長機(jī)遇的重要經(jīng)營新陣地。

  抖音電商將以包容、友好的態(tài)度,持續(xù)釋放平臺價值,積極落實此前已公布的平臺伙伴扶助計劃:未來一年,抖音電商計劃幫助1000個商家實現(xiàn)年銷破億元,1萬個優(yōu)質(zhì)達(dá)人年銷破千萬元,100款優(yōu)質(zhì)商品年銷破億元。

  從觀望到看好,從試水抖音電商到將其視為長期經(jīng)營新陣地,抖音電商的朋友們一路走來,成績卓著,也和抖音電商擁抱得更緊密。未來,會有多少有意思的用戶加入“抖音電商和TA的朋友們”的陣營,又將在這里產(chǎn)生怎樣的故事,我們拭目以待。

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