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馬英堯:“小鎮(zhèn)之王”有個“共富夢”

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  近些年,你如果關(guān)注過酒店行業(yè),一定會注意到馬英堯這個名字。

  接到采訪任務(wù)的那一刻,我在網(wǎng)上搜集了大量他的信息資料,我發(fā)現(xiàn):我早在媒體上見過他,一頭標(biāo)志性白發(fā)實在讓人過目難忘。

  馬英堯在酒店行業(yè)算是比較“異類”,在沒有任何背景和資源借力的情況下,能在資本雄厚的酒店業(yè)占得席位,而且是越來越大的席位,讓人刮目相看。在這個“白手起家”的故事變得越來越不可能的時代里,他的經(jīng)歷幾乎是個傳奇。

  終于見到了馬總,一頭整齊的白發(fā),劃出了自然的弧線,臉上卻沒有一絲皺紋,讓人不禁思考:這頭銀發(fā)是不是刻意為之。話不多,一雙眼睛異常明亮,眼神機(jī)敏又銳利,一看就是一個異常聰明的人。

  沒什么客套的寒暄,馬總就表示采訪可以開始,他說自己不太喜歡說客套話。

  01下沉市場需要實現(xiàn)“消費”平權(quán)

  Q1:馬總好,業(yè)界都稱呼你為“小鎮(zhèn)之王”,您對這個稱呼滿意么?這個名字是不是如實地反應(yīng)了尚美的業(yè)績呢?

  馬:小鎮(zhèn)青年還好,但小鎮(zhèn)之王不敢當(dāng),離得太遠(yuǎn)(笑)。主要是,我自己從小鎮(zhèn)青年出生,生意也是三四線城市開始的。

  Q2:這個稱呼是不是跟尚美的生意主要集中在三四線城市有關(guān)的,我最近看到報告《2021中國下沉市場酒店集團(tuán)品牌影響力分析報告》,恭喜恭喜,尚美2021中國下沉市場酒店品牌影響力第一名。

  馬:謝謝,公司的小朋友跟我提了下,對我們這么多年深耕下沉市場的努力成果

  的一次展現(xiàn)吧?,F(xiàn)在三四線的界限模糊化,占比大概占到了尚美酒店總量

  60%,其他的酒店集團(tuán)也不再盤踞在一二線,下沉市場也開始布局,整個市場

  更加扁平化。

  Q3:您覺得三四線城市能容納下這么多品牌么?

  馬: 三四線城市的市場容量還是很大的,雖然有那么多品牌入駐,但三四線城市的酒店體量其實很大,還是有廣闊的機(jī)會。

  Q4:我看了一些您的報道,你之前不是做酒店的,你怎么想到進(jìn)入酒店行業(yè)?從下沉市場開始的?

  馬:當(dāng)我發(fā)現(xiàn)酒店行業(yè)是個機(jī)會的時候,發(fā)現(xiàn)行業(yè)巨頭把市場占領(lǐng)了,所以我想要走差異化路線,我發(fā)現(xiàn)巨頭們的生意都集中在一二線城市,那我就去下沉市場做生意。

  Q5:進(jìn)入下沉市場是根據(jù)自身創(chuàng)業(yè)生活背景來的么?

  馬:對,我是小鎮(zhèn)青年,我對需求、用戶和市場的情況比較了解,其實很多品牌都有個通病,過去的商業(yè)邏輯是:當(dāng)一線城市品牌存量過剩的時候,把產(chǎn)品網(wǎng)二線城市輸出,讓二線城市過剩的時候,把產(chǎn)品往三線城市輸出......其實,這對三四五線城市的小鎮(zhèn)青年們并不公平,他們應(yīng)該被尊重,享受同等的消費權(quán)力,消除這些差距,實現(xiàn)“消費平權(quán)”。

  02“焦點之外”的人才是中國的大多數(shù)

  Q6:這些年“白手起家”越來越困難了,你是怎么看待這個問題的?

  馬:這些年的“精英主義”的過度宣傳讓大家過分迷信精英的力量,人是有慕強(qiáng)心理的,大家都羨慕、模仿這些“焦點之內(nèi)”的人。但其實,“焦點之外”的人才是我國的大多數(shù),我一直在關(guān)注,下沉市場大約有10億人口,這些人的生活、生意不能完全照搬精英主義,那到底該怎樣去服務(wù)他們、支持他們?我經(jīng)常在想,像我這樣的中小企業(yè)家們,怎樣才能做大做強(qiáng)?我們完全可以和那些精英們一起殊途同歸,共同富裕?這道題一定是有解的。今年6月,國家發(fā)布推動“共同富裕”重磅意見,有著更多更強(qiáng)的舉措來實現(xiàn)全民“共同富?!?,我突然覺得,我的這個“小夢想”會更快變成現(xiàn)實了。(笑)

  最近,我看了中國共產(chǎn)黨的紀(jì)錄片《苦難輝煌》,受到很大啟發(fā)。中國共產(chǎn)黨的發(fā)展歷程,從創(chuàng)立到最后奪取全面的勝利,經(jīng)歷過的背叛、經(jīng)歷過的挫折、經(jīng)歷數(shù)次的滅頂之災(zāi),真的可以說是百死一生。從幾千人發(fā)展到幾萬人,十萬人,再到七千人,再一路走到北京奪取全國勝利。他們經(jīng)歷的困苦與挫折,值得我們?nèi)W(xué)習(xí),值得我們每一個創(chuàng)業(yè)者去好好的領(lǐng)悟。中國共產(chǎn)黨一直堅持的一點,是中國不能走西方的所謂精英管理制,必須走自己特色的群眾路線。 我們也要思考,在中國這種極具特色的國情之下,應(yīng)該有什么樣的企業(yè),為大家?guī)聿煌膬r值,為大家?guī)砣徊煌囊环N理想。每當(dāng)我在前進(jìn)的路上比較艱難的時候,我就想像這些,給自己鼓鼓勁,也學(xué)習(xí)下黨的策略方法。

  03“焦點之外”的想象力

  Q7:你覺得支持你能夠走到今天最核心的原因是什么?

  馬:我有點“自命不凡”,我也喜歡幻想。我經(jīng)常覺得,人生是需要一點點想象力的。我從小鎮(zhèn)走出來,如果沒有想象力,估計就走不到今天。中國現(xiàn)在有90萬家酒店,其中良好的供給可能只有5萬家,剩下的可能90%都是參差不齊的。這才是我們真正要解決的問題,也是我們面臨的最大機(jī)會。 尚美生活是一個草根出身、下沉市場定位的公司。我們會一直致力于用自己的核心能力為更多的酒店從業(yè)者賦能,并通過你們的努力,讓我們所有的用戶到每個地方都能住上好的酒店。其實,一點點走到今天,我們有了非常大的信心,我們的民族酒店越來越走向世界,在全球酒店排名中,中國酒店業(yè)的排名占位越來越多也越來越靠前,

  堅持走有中國特色的群眾路線,成為全球領(lǐng)先的酒店品牌是指日可待的事情。

  整個采訪過程馬英堯沒什么豪言壯語,語調(diào)平淡,沒什么起伏,仿佛在講述別人的故事,但又讓人覺得話語間透著摸排滾打出來的“真實感”,不粉飾不矯情。

  馬英堯從小鎮(zhèn)出發(fā),一步步向上,將酒店開滿全國,走向全球。他一點點踐行著自己想象,讓理想落地生根,變成現(xiàn)實。一路走來,他更清楚小微企業(yè)“進(jìn)階之路”的路線該怎么走,小微企業(yè)的“共同富?!痹撊绾螌崿F(xiàn)。

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