擴張路上的愛庫存也該“收收心”
和巨頭公開“干架”之后,愛庫存一炮打響自己,被眾多的用戶關(guān)注。愛庫存瞄準(zhǔn)品牌特賣領(lǐng)域,其社交經(jīng)濟的也一度風(fēng)靡朋友圈。愛庫存自成立以來緊跟節(jié)奏,2020年3月,愛庫存正式推出面對經(jīng)營者和消費者的特賣平臺——“餉店”,隨后上線微信小程序,以S2B2C模式攪動社群電商的戰(zhàn)場。緊接著,2020年8月愛庫存高調(diào)升級為夢餉集團,官宣已入駐了200多萬的店主和10000多家國內(nèi)外知名品牌和商家。但是這個景象被眾多人定義為:盛事的背后暗流涌動。愛庫存真的如此嗎?今天我們就來看看愛庫存的真相。
愛庫存
此前有用戶下載愛庫存客戶端后發(fā)現(xiàn),彈出來的頁面既不是商品,也不是活動信息,而是一張含有導(dǎo)師二維碼的圖片,添加導(dǎo)師微信后顯示的是餉店官微。
由公開信息可知,愛庫存是由上海眾旦信息科技有限公司于2017年9月創(chuàng)辦的。愛庫存是通過連接品牌商和個人分銷商,加速品牌商的庫存消化的眾包分銷平臺。賣家可以在平臺選貨進行售賣,實現(xiàn)品牌直發(fā)。
乘著社交電商的東風(fēng),愛庫存平臺正式上線當(dāng)月,銷量即突破千萬,以一鳴驚人的 “黑馬”之姿亮相 。在2020年11月,愛庫存更是獲得資方包括陽光保險領(lǐng)投,諾亞財富、君聯(lián)資本、創(chuàng)新工場等知名機構(gòu)的C輪融資,融資金額達到數(shù)10億元。愛庫存的資本擴張之路可謂是突飛猛進,2021年上半年,更是發(fā)力勇猛 ,廣泛吸引品牌入駐。
愛庫存真的命懸一線了嘛?
618這個電商大號角過后,愛庫存似乎并沒有像其他品牌一樣,呈現(xiàn)自身戰(zhàn)績,而是迎來了員工離職、售假賣假甚至涉嫌傳銷的風(fēng)波之中。
而這些所有的問題似乎不是空穴來風(fēng),據(jù)“電訴寶”平臺數(shù)據(jù)顯示,2020年度“愛庫存”共獲得9次消費評級,2020年全年消費評級為“不予評級”,平臺回復(fù)率為0.用戶投訴普遍反映,“愛庫存”存在退款難、凍結(jié)商家資金、商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)售假、退換貨難等問題。
除了產(chǎn)品和服務(wù)之外,高層員工洗牌、大規(guī)模裁員也讓這愛庫存引得外界猜疑。據(jù)悉,近期愛庫存COO柴森、CTO 李斌分別離職。而在最近一年中,CHO 姚燕萍、倉儲物流副總裁羅貴、客服總經(jīng)理魏景、商家職級總經(jīng)理曾樊斌、產(chǎn)品總經(jīng)理徐暉、平臺經(jīng)營中心總經(jīng)理顧蘭等多名愛庫存高層管理人員出現(xiàn)頻繁變動。這一系列變動,讓愛庫存直接面臨資金鏈疑似斷裂、業(yè)績下滑,內(nèi)部管理混亂的質(zhì)疑。
更令人關(guān)注的是,愛庫存竟卷入了“涉?zhèn)黠L(fēng)波”,事情是今年6月,浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)接到消費者實名舉報稱,上海眾旦信息科技有限公司及其社交電商平臺“愛庫存”存在涉嫌傳銷的違法經(jīng)營行為。浙江省相關(guān)政府單位對此正在進一步調(diào)查,這一消息迅速傳開,并引起一片嘩然。
“假貨、質(zhì)量差、虛假宣傳,人員動蕩、涉?zhèn)黠L(fēng)波伴隨著愛庫存的壯大而不斷涌出??梢姁蹘齑娴臄U張背后,存在著企業(yè)管理的眾多問題,但是相信愛庫存能夠痛定思痛,重整旗鼓,回歸初心,走回正軌,做一個真正能為用戶帶來利益的企業(yè)。
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