遭楊瀾和孟非起訴 微商進入衰退期
近日,楊瀾和孟非在微博中怒斥某微商團隊虛假宣傳稱二人加入了該品牌,并宣布進入司法程序。用明星背書,在以朋友圈為主的社交平臺招攬下線一直是微商的慣用手段,春節(jié)回老家,不少做微商親戚朋友在討論某微商品牌時總要強調(diào)某知名演員是其微商會員,但翻遍該演員微博以及相關(guān)新聞,其實并未看到任何相關(guān)信息。
微商自誕生之日起,就以野蠻化操作手段獲得相當“以出貨為目標”的電商人的親睞,許多傳統(tǒng)C店、B店賣家紛紛投身微商大軍,出現(xiàn)在各類微商大會中,但時至今日,我們尚未看到一個有序的微商生態(tài),各種“非常規(guī)”手段依然成為諸多一線品牌的首選方式,此次楊瀾和孟非揭穿微商潛規(guī)則,微商也由此徹底進入衰退期。
正規(guī)軍下鄉(xiāng) 微商根基已動
由于信息不對稱,三四線乃至農(nóng)村用戶一直是微商的最重要的“大本營”,春節(jié)鐵哥回老家,發(fā)現(xiàn)老家同學7成以上在從事與微商相關(guān)的工作,產(chǎn)品基本為面膜為主的各類美容以及各類保健品。三四線城市尤其是農(nóng)村用戶,對美容用品的喜好仍然停留在“功效”層面,對知名美容品牌接受度相對較低,因此,當朋友圈中出現(xiàn)某“特效”標志產(chǎn)品,外加朋友背書,多數(shù)會選擇購買。這也是微商在農(nóng)村地區(qū)有極大群眾基礎(chǔ)的重要原因。
因此我們不難發(fā)現(xiàn),微商在農(nóng)村能夠興起的條件無外乎以下三個:1.不知道大品牌;2.知道大品牌牌而無處購買;3.知道大品牌也能買到但更相信朋友的推薦。
而眾所周知,如今一線電商企業(yè)如阿里、京東、國美、蘇寧紛紛將“下鄉(xiāng)”定為重要發(fā)展戰(zhàn)略,其中阿里和京東更是將渠道鋪到村里,降低了村民的網(wǎng)購門檻。如此自然降低了用戶對大品牌的熟悉和接受程度,而線下渠道的客服和售后保障比之朋友圈中好友的優(yōu)勢也十分明顯,因此,農(nóng)村用戶在多次的網(wǎng)購節(jié)中接受知名安全品牌的概率會增加,這顯然是要動了微商的根本。
當然鐵哥并非斷定微商均有質(zhì)量問題,只是微商品牌以社交平臺的用戶信任關(guān)系為自身背書,而忽略了自身品牌的全方位打造。微商品牌與正規(guī)軍電商平臺大戰(zhàn),如何能占得便宜?
社交平臺的信任關(guān)系正在瓦解
雖然微商號稱“全社交媒體覆蓋”,但事實是朋友圈才是所有微商團隊的重點戰(zhàn)場,原因其實很簡單,所有的社交媒體中朋友圈中用戶之間的信任關(guān)系是最強的,這恰是微商最需要的。
而隨著微信功能的不斷外擴,微信已然取代通訊錄成為移動端點對點溝通最重要的渠道,因此,本屬于強熟人關(guān)系的微信通訊錄要不斷加入各類非強關(guān)系好友,也就是在不斷稀釋朋友圈的強熟人關(guān)系。
被稀釋之后的朋友圈的強熟人標簽不斷淡化,用戶對朋友圈中的信息不再照單全收,而是加了幾分理性和警惕,這對于微商顯然不是個好消息。
當然我們也不否認有許多微商團隊其產(chǎn)品和服務(wù)都是極好的,但依然難以抵擋微商沒落的趨勢,并非做的不好,而是微商起于社交,興于熟人,當熟人關(guān)系不在,微商自然也就失去了其存在的必要性。
收益持續(xù)減少 下線遠離“微商”
從根本上看微商是用類傳銷手段進行分銷網(wǎng)的搭建,在分銷圈群中充斥著各類雞湯文,以刺激分銷團隊的“發(fā)帖積極性”,而在最初由于熟人關(guān)系以及三四線用戶的信息不對稱,微商分銷團隊確實有不小收益。鐵哥某同學處于微商最下層分銷,每月出售面膜可達數(shù)百元收益。
但由于以上兩大原因,加之媒體中多有關(guān)于微商產(chǎn)品質(zhì)量的報導,使得微商的群眾基礎(chǔ)在不斷縮小,微商從業(yè)者的持續(xù)較少,大量從業(yè)者開始遠離微商。春節(jié)與同學朋友聊天發(fā)現(xiàn)許多微商從業(yè)者年后已經(jīng)不打算再做微商,當基層分銷團隊開始瓦解,隨之而來的必然是大量微商品牌的權(quán)限崩潰。
在微商興起之初,不少評論界人士認為微商作為零售生態(tài)的新興力量,甚至有顛覆傳統(tǒng)電商的可能。但鐵哥對此意見向來持謹慎態(tài)度,原因在于最早微商的從業(yè)者多由傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型而來,其對微商的態(tài)度仍然停留在“賺快錢”層面,其短視和不注重規(guī)則和商業(yè)生態(tài)建設(shè)使得微商在誕生之初便是個“怪胎”,靠這群人如何能構(gòu)建新生態(tài)?
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