怒怨與憂慮,微信面來雙重危機(jī)
我隱約的感覺,如日中天的微信,最近迎來了它誕生之來最大的危機(jī),并且是一次雙重危機(jī)。
危機(jī)的起源,是微信突然宣布提現(xiàn)收費(fèi)。
危機(jī)的體現(xiàn),是兩篇措辭嚴(yán)厲的“官方文章”。
第一篇“官方文章”:新華社發(fā)表題為《互聯(lián)網(wǎng)微服務(wù)別搞成“雁過拔毛”》的文章,對微信提現(xiàn)收費(fèi)進(jìn)行了批評。第二篇“官方文章”:人民日報(bào)發(fā)表了題為《微信公號(hào)“吸粉歪招”該治了》的文章,認(rèn)為微信公眾號(hào)過度營銷吸粉,該整治了,對微信公眾號(hào)的亂象進(jìn)行了抨擊。
新華社和人民日報(bào),他們的分量我們不必多說。雖然是官方文章,雖然,很多人對官方聲音并不感冒,但如果我們客觀的看待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩篇官方文章說的都是事實(shí)。而與此同時(shí),我覺得這兩篇文章更是代表了“上”與“下”兩個(gè)不同方向與層次的聲音和想法。
一,所謂“下”,是民間的怒怨。
我一直想不出用什么詞匯形容民間的這種態(tài)度,后來想起一句古樂府:“來歸相怒怨,但坐觀羅敷 ?!本陀美锩娴摹芭埂卑?。怒怨這個(gè)詞,既有不滿,又有責(zé)備,還能反映出二者的關(guān)系。
“雁過拔毛”的說法,可能更能代表民間的聲音。
這個(gè)比喻,很是形象。但是,很顯然缺乏技術(shù)含量的分析,微信并不可能想法這么簡單。但是,這種簡單粗暴的措辭比喻,遠(yuǎn)比理性的分析更受人尤其是普通人歡迎。
雖然,我并不認(rèn)可“雁過拔毛”的比喻。在我看來,“雁過拔毛”更應(yīng)該更換為“過河拆橋”、“卸磨殺驢”或者比“背信棄義”詞義略輕的詞匯。但是,新華社的聲音顯然體現(xiàn)了民間普通民眾對微信此舉的怨怒。
二,所謂“上”,是官方的憂慮。
這種憂慮,來源于多個(gè)方面。
最近一段時(shí)間,圍繞微信公眾號(hào)引發(fā)了不少的糾紛甚至法律訴訟。謠言、版權(quán)、惡意營銷等,已經(jīng)把微信公眾號(hào)推上了風(fēng)口浪尖,盡管微信公眾號(hào)并非謠言、版權(quán)、惡意營銷的主體。但是,它確實(shí)是載體。
而這種憂慮,可能并不僅限于謠言、版權(quán)、惡意營銷等方面?;蛟S,官方還有更深層次的思考與擔(dān)憂。我們想一想當(dāng)初微博上的那些風(fēng)光一時(shí)無兩的大V們,他們今天何在?與開放性的微博體系相比,相對封閉的微信公眾號(hào)體系,讓人憂慮的想象空間一點(diǎn)也不小。
或許不久之后,監(jiān)管政策就會(huì)來臨。
怒怨與憂慮,其實(shí)源于微信的兩種姿態(tài)。一是自負(fù)甚至自大,并沒有充分考慮民間的反應(yīng);二是放任與放縱,對微信公眾號(hào)的約束雖然有,可是效果卻并不明顯。
與前段時(shí)間的百度貼吧事件相比,微信提現(xiàn)收費(fèi)涉及的范圍可能更廣。但與當(dāng)初百度的反應(yīng)相比,微信的反應(yīng)很是遲鈍?;蛟S,人家并不想有所回應(yīng)。
百度貼吧血友病吧事件,可能有著更深層次的經(jīng)濟(jì)與商業(yè)因素,比如事后有消息稱,某某吧的人開始轉(zhuǎn)移陣地到QQ興趣部落。而微信提現(xiàn)收費(fèi),可能也有著其商業(yè)方面的戰(zhàn)略考慮,卻是不折不扣的與民爭利。
而對于這種與民爭利,像遲宇宙質(zhì)疑聯(lián)想那樣有分量的質(zhì)疑并不多??赡埽且?yàn)榻^大多數(shù)自媒體人都依附于微信的緣故吧。更多的普通人,則已經(jīng)離不開微信了。而這,似乎也是微信的底氣。不過,那些動(dòng)輒融資多少、估值多少的自媒體為何不想想,微信今天可以對提現(xiàn)進(jìn)行收費(fèi),那明天就不能對你做些什么?
且不說自媒體的事情了,還是說微信面臨的這雙重危機(jī)。雙重危機(jī)來臨,微信該如何面對呢?
我想,讓微信收回提現(xiàn)收費(fèi)的成命似乎不易。更何況Apple Pay來了,讓微信自打自臉,它怎么能干?也許,挽回民心的事情只能在之后對網(wǎng)民施以小恩小惠了。
而對于謠言、版權(quán)、惡意營銷以及有可能會(huì)讓官方憂慮的因素,微信只能斷臂自救,舍棄那些暫時(shí)虛假、浮躁的輝煌,好好清理一下那些極具隱憂的微信公眾號(hào)。否則,微博的昨天,就有可能是微信的明天。事實(shí)上,微信今天的熱鬧,有多少是真實(shí)的呢?
怒怨與憂慮,微信的雙重危機(jī)來臨了!這個(gè)雙重危機(jī),遠(yuǎn)比其官方聲稱的不堪重負(fù)的成本危機(jī)要大得多。微信、騰訊,將如何應(yīng)對這次雙重危機(jī)呢
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