微信昨天發(fā)布了一個(gè)關(guān)于微信提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的說明，引起互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熱議，后看風(fēng)勢不對又補(bǔ)充了一份9個(gè)問答的說明，加以解釋，雖說誠意滿滿，可用戶數(shù)著指頭，還是感覺被擼了羊毛，雖然微信是通過數(shù)據(jù)測算，零錢包里存上千的用戶不是多數(shù)，但即使如此，讓心懷來年紅包發(fā)家的用戶不舒服。

　　微信再次的解釋

　　在這份9個(gè)問答的說明中，闡述了微信為什么要收費(fèi)的表面原因，可以想象微信像當(dāng)年騰訊一般，做出了一次艱難的決定的態(tài)度。講述內(nèi)容無非是兩點(diǎn)，一是微信支付承擔(dān)了太多的資金劃轉(zhuǎn)的成本，這些事銀行要收的，微信之前一直在雷鋒般的貼補(bǔ)，另一方面是我可不是個(gè)例，某寶2013年對PC端轉(zhuǎn)賬的用戶還收費(fèi)了呢，成功甩對手一身泥。

　　雖然微信單方面說收費(fèi)并非微信追求營收之舉，而只是用于彌補(bǔ)銀行所收取的資金劃撥提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。多位銀行業(yè)認(rèn)識表示，并不是所有銀行都會像微信收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，而收取手續(xù)費(fèi)的銀行費(fèi)率及低，一般在萬分之幾左右，而像微信和財(cái)付通這樣體量的支付機(jī)構(gòu)，銀行一般都是減免的。至此，騰訊表示，微信支付團(tuán)隊(duì)正積極與銀行方面溝通，爭取早日實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)交易免費(fèi)化。

　　冒著輿論的炮火，前進(jìn)前進(jìn)進(jìn)

　　雖然微信此次收費(fèi)的操作是商業(yè)化的決定，但是，面對于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)及補(bǔ)貼的大環(huán)境下的“倒行逆施”，會讓用戶產(chǎn)生 “被剝削感”從而導(dǎo)致用戶和輿論炮火抨擊也是意料之中的事了。

　　微信推出收費(fèi)其實(shí)是有“戰(zhàn)術(shù)目的”的，接下來幾天你就會看到，微信怎么教你把余額里的錢花掉。這就不得不說幾周前春節(jié)期間的“圈羊”運(yùn)動(dòng)，春節(jié)紅包大戰(zhàn)是用戶充值的高峰，資金流肯定是進(jìn)入微信零錢的，用戶們充值，然后發(fā)紅包，紅包金額被擴(kuò)散到很多用戶手中，繞來繞去，其實(shí)還是留在了微信零錢里，春節(jié)紅包大戰(zhàn)從數(shù)據(jù)上來講，紅包積攢的微信零錢大部分是做二次分發(fā)的，而只有30%的提現(xiàn)率和12%的線上消費(fèi)。

　　微信收費(fèi)背后的三個(gè)目的

　　一、促進(jìn)微信支付從紅包轉(zhuǎn)為消費(fèi)場景應(yīng)用

　　微信想讓用戶知道，微信支付不止是用來每年一度的紅包收發(fā)，還是一個(gè)生活支付工具，讓那些搶完紅包的非活躍用戶動(dòng)起來。微信在放出超過千元收費(fèi)的說明后，接著放出了多個(gè)“促消費(fèi)”大綱，教你花錢，比如說線上和移動(dòng)端，有騰訊股東背景的多個(gè)集電商、團(tuán)購、出行等互聯(lián)網(wǎng)場景。而在線下，用戶們可以在30多萬家門店里面進(jìn)行掃碼消費(fèi)，甚至新版的商戶門貼也已經(jīng)做好，讓用戶“消化”掉春節(jié)期間沉淀的紅包資金，可謂是蓄謀已久呀。

　　二、吸金大王“理財(cái)通”

　　理財(cái)通是目前財(cái)付通比較重要的一塊營收產(chǎn)品，基金理財(cái)?shù)闹虚g收入還算可觀，甚至不排除會像支付寶一樣未來支持讓理財(cái)通直接消費(fèi)的可能。另外對比支付寶，你若開通了余額寶，其用戶賬戶目前的余額是可以自動(dòng)在一個(gè)很短的周期內(nèi)轉(zhuǎn)到余額寶當(dāng)中，美其名曰“為用戶賺錢，不放過一分一毫、工資拿來賺收益等”，雖然說支付寶和微信支付背后的財(cái)付通享受用戶賬戶余額的利息收益，但還不如讓微信用戶將資金注入理財(cái)通這樣共贏來的爽快。理財(cái)通在第四季度就已密集在微信朋友圈進(jìn)行推廣，在春節(jié)期間甚至推出了翻倍收益的營銷活動(dòng)，目的是讓微信支付用戶盡可能的在理財(cái)通里進(jìn)行基金理財(cái)，從而實(shí)現(xiàn)營收的提升。

　　三、提升綁卡率?

　　這里講一點(diǎn)惡趣味了，眾所周知，沒有綁卡的用戶也是可以參與搶紅包的，在春節(jié)數(shù)億用戶參與紅包的搶奪中，很多搶了紅包但是沒綁卡的，微信收費(fèi)通知一下，這些非活躍用戶一個(gè)機(jī)靈爬起來趁著3月1日還沒到趕緊綁卡提現(xiàn)。當(dāng)然我相信張小龍肯定不會拿這個(gè)當(dāng)緣由了。

　　支付寶、百度錢包相繼表態(tài)不收費(fèi)

　　對比一下支付寶在2013年的PC網(wǎng)頁端轉(zhuǎn)賬收費(fèi)，目的是為了讓用戶自然的遷移到無線端，雖遭到了用戶的一時(shí)反應(yīng)，但其后遷移效果顯著，支付寶錢包用戶增速加快。微信據(jù)此道理，以例論正，可支付寶春節(jié)的五福又折騰了一次全國用戶，那微信是不是也可以再走一次支付寶戲耍用戶的老路?那真是把用戶給往老三百度錢包懷里趕了。

　　對于微信支付提現(xiàn)收費(fèi)，支付寶、百度錢包均表態(tài)提現(xiàn)不收費(fèi)。百度錢包更是喊出用戶只要消費(fèi)，還可以消費(fèi)滿百返1%現(xiàn)金，想買啥就買啥。

　　期待神圣的微信來普度眾生，而不只是香火錢

　　最后說兩句，對用戶說的是微信余額提現(xiàn)無論最終收不收費(fèi)都是商業(yè)行為，微信不是福利機(jī)構(gòu)，用戶有自由的選擇權(quán)離開或者更換工具，而想對微信說的是，大家緊張、激動(dòng)，其實(shí)是在乎微信錢包，也認(rèn)可微信錢包是用戶們未來常用的選擇，微信這個(gè)超級APP一直在眾互聯(lián)網(wǎng)用戶中是神圣的，它的不斷迭代給用戶帶來了交流和溝通上的便捷、讓用戶方便的閱讀和學(xué)習(xí)，以及成為節(jié)日親情溝通的紐帶，也已成為用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活中最重要的組成部分，當(dāng)用戶越來越依賴微信時(shí)，微信冷不丁的對于一個(gè)功能進(jìn)行收取費(fèi)用，由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一向追崇免費(fèi)王道的趨勢，用戶肯定反應(yīng)，微信支付發(fā)展迅速，也理解微信支付在移動(dòng)支付中的理想抱負(fù)，希望微信在未來的操作中更加考慮和貼合用戶心理，切勿弄巧成拙才是上策呀。