蘑菇街陳琪:花錢比賺錢難 求是魂非常非常重要
2015年稱得上是中國互聯(lián)網(wǎng)的合并大年,滴滴快的合并、美團(tuán)和大眾點評合并、攜程去哪兒花樣合并,年底還傳出蘑菇街和美麗說的合并緋聞,不過一切塵埃落定之前,謠言還是傳聞,并不足為信。在昨天的浙江大學(xué)校友創(chuàng)業(yè)大賽年度盛典上,蘑菇街創(chuàng)始人兼CEO陳琪談了人、事和錢,三件事情,亦或是,三個困難。
陳琪表示,關(guān)于人,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊真的很重要,重視每一個人的成長和發(fā)展;關(guān)于錢,融資很難,但花錢比賺錢難;關(guān)于事,創(chuàng)業(yè)初始idea很可能行不通,關(guān)鍵時刻要非常堅決,要投入投到下一步去。
以下為演講正文:
我離開浙大已經(jīng)有11年了,我04年畢業(yè)的,是我們計算機系04年畢業(yè)的。接下來在淘寶工作了六年,從一個UI設(shè)計師做到產(chǎn)品經(jīng)理,做運營,這么一路做過來,直到2011年開始創(chuàng)業(yè)。我第一個創(chuàng)業(yè)的項目還不是蘑菇街,當(dāng)時叫卷豆,來自一個很意外的idea。在我淘寶工作的最后兩年,我太太當(dāng)時做了一個給女孩子用的社區(qū)網(wǎng)站,大家都在里面討論化妝品。我就是白天給馬云打工,晚上給老婆打工,這么干了大概兩年。從寫程序、搭服務(wù)器,做運營,甚至做設(shè)計,幫她談BD,所有的事都幫老婆干。
那兩年網(wǎng)站發(fā)展的還挺不錯,流量也漲得挺多。但是因為流量一漲的話,壓力就變大了,因為有資本投入出去,你要養(yǎng)著那個網(wǎng)站,所以我當(dāng)時就開始幫她做貨幣化。做貨幣化這個動作也非常簡單,就引入了很多化妝品的渠道和商家進(jìn)來銷售。和今天蘑菇街在做的事情,其實大家能夠感受到會有一點點像,它的邏輯非常簡單。我們通過一個社區(qū)的方法生產(chǎn)出大量消費者喜歡的內(nèi)容,然后通過電商的方法把這些內(nèi)容都給變現(xiàn)了,這個就是我創(chuàng)業(yè)最早的idea。一直到今天,都在實踐這個idea。
到了2010年底的時候,我太太的網(wǎng)站越做越好,越來越大。她問我然后呢,然后還能干嗎,已經(jīng)做到這么大了,基本上她一天只要工作一兩個小時,一年收入就挺高的,可能是女孩子比較理想的工作狀態(tài)了。因為這個問題和剛剛上臺的黃崢學(xué)長討論了好久,最后在學(xué)長的鼓動之下,我就出去創(chuàng)業(yè)了。創(chuàng)業(yè)就想著把這個idea拿出來,能夠把它做得更大。其實我創(chuàng)業(yè)是被學(xué)長忽悠的,也許今天忽悠忽悠,也能忽悠一些學(xué)弟學(xué)妹出去創(chuàng)業(yè)!
創(chuàng)業(yè)的時候,我們的理想還是非常簡單,我們想的是如何把社區(qū)、電商結(jié)合起來,結(jié)合好了之后能夠有比較好的轉(zhuǎn)化率,市場能做得更大。但是創(chuàng)業(yè)以后,你發(fā)現(xiàn)實際的狀況和想象的會很不一樣。第一,找不到人,這個特別難。我的第一個拍檔也是浙大的同學(xué),跟我同一屆的,當(dāng)時每天就打游戲。在浙大玉泉三年干的最多的事,好像還真的是打游戲,不是上課。然后攢了一堆的兄弟,剛剛創(chuàng)業(yè)的時候,第一個拍檔有了,我們兩個人都賣房子,把房子賣了創(chuàng)業(yè)。但你發(fā)現(xiàn)招第三個人就招不到了,我記得我在淘寶工作的時候,馬云說過一句話。他說阿里巴巴剛創(chuàng)業(yè)的時候,只要馬路上有兩條腿走路的人,他都要。我當(dāng)時就想,你就扯淡吧,我不是浙大畢業(yè)的,不跑到你這兒工作了嘛。
我真的創(chuàng)業(yè)時,我當(dāng)時想路上就算是瘸的,我也要!真的,一個都招不著。然后想辦法,想各種辦法,我當(dāng)時在平臺上寫我要創(chuàng)業(yè)了,和很多人聊。很多人到了我們辦公室門口,張望一下就走了。其實也沒有什么辦公室,辦公室就是我家樓上租了一個還沒有裝修過的房子,買了一張桌子,上面掛下來開發(fā)商給的燈泡,就那么一個地方。那張桌子我們現(xiàn)在還放在公司里做留念,真的有好多人來面試,一看到這個狀況,調(diào)轉(zhuǎn)屁股就跑了。
不管怎么樣,后面還是慢慢的把團(tuán)隊組建起來了。我們最早的團(tuán)隊,剛才講的第三個員工到今天,也還在我們公司里面工作,已經(jīng)成為我們的技術(shù)大拿了,很大塊的技術(shù)都是他在負(fù)責(zé)。這是當(dāng)時碰到的第一個困難,確實找不著人。現(xiàn)在我們招人好像越來越容易了,2015年在浙大所有學(xué)校里發(fā)出去的邀請,已經(jīng)有六七百個。發(fā)給中國第一流的大學(xué),我們發(fā)了六七百個邀請出去。再早兩年,也是完全沒可能的。
我回頭看,這一步步在人方面怎么聚過來的呢。很重要的一點,我們特別重視團(tuán)隊,非常非常重視團(tuán)隊,非常重視每一個人的成長和發(fā)展,這是我們能夠成長起來一個很重要的原因。剛才黃崢學(xué)長也說到這個事,團(tuán)隊特別重要。
第二個碰到的困難就是沒錢,剛開始的時候,兩個哥們一起賣兩套房子開始創(chuàng)業(yè)。今天大家都知道可以融資,有天使,有A輪、B輪、C輪,滿大街都是天使投資人。但那時候我壓根不知道還有融資這回事情,聽說過唯一融資的事情,是馬云說的,他說和孫正義一塊聊天,然后上了一個廁所就融了好多錢,好像有那么一個故事。我到后面才搞明白,證明不是談這個事特別容易,而是談這個事特別難,談到大家尿急要一起上廁所。不管怎么樣,現(xiàn)在的環(huán)境比當(dāng)時好太多了,現(xiàn)在一創(chuàng)業(yè)有天使,王淮學(xué)長也在這里,著名天使投資人。學(xué)弟要創(chuàng)業(yè)的話,他肯定第一個沖上來和大家聊。
我們那時候只能賣房子,就那么一點錢,要養(yǎng)團(tuán)隊、要發(fā)展,所有的錢是一點點扣下來。舉個例子,我們當(dāng)時跑到廈門去,因為廈門有一個潛在的客戶機會。我跟拍檔兩個人琢磨琢磨,飛機很貴,火車有點來不及了,然后我們兩個就自己開車去了。算了算時間,到廈門應(yīng)該來得及的,結(jié)果誰知道到了福建境內(nèi)之后,它的高速公路先素只有60碼,就崩潰了。結(jié)果趕到那邊之后人家快要結(jié)束了,后來我們兩個斗智斗勇,還是搞定了我們的第一個客戶。第一個客戶,我印象很深,是常州的,前兩天還剛剛上市了。
我們搞定了第一個客戶,然后又連夜開回來,因為不想住在外面,省錢。我印象很深,開到晚上快1點鐘的時候,才開到桐廬,我是桐廬人,我說實在不能開了,回家睡覺去了。那個時候兩個人已經(jīng)非?;秀绷耍秃途坪篑{駛一樣,真的就是為了省一點點機票錢,都是這么干的。到現(xiàn)在大家說蘑菇街很有錢,公司也很大,融資融了很多。但是我們這些習(xí)慣一直保留了下來,有很多創(chuàng)業(yè)公司融了一點錢就拼命花,一會就花沒了。
其實花錢,總體上我們的感覺花錢比賺錢要難,大家可能會覺得花錢怎么會比賺錢難呢,因為要花出效率來是非常難的。這些年和我差不多時間一塊創(chuàng)業(yè)的公司有好多,后來也有好多,起起伏伏的,大部分應(yīng)該都掛了。最后看下來最大的問題,一是團(tuán)隊不好;二是亂花錢。
第三個困難,事。到底干什么,我們剛開始創(chuàng)業(yè)的時候有一個idea,我們想著把社區(qū)和電商結(jié)合起來。但是干了沒多久之后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時設(shè)計的商業(yè)模式不成立了,按原來的商業(yè)模式應(yīng)該一年有個兩三千萬收入了。最后一算才兩百萬,差了一個數(shù)量級,那就崩潰了,還不如留在原來公司里干著呢。這時候就會面臨很大的問題,其實業(yè)務(wù)還在迅速的往上走,但是你已經(jīng)覺得不太對勁,因為這個商業(yè)模式可能市場空間沒有那么大。
當(dāng)時當(dāng)機立斷和所有團(tuán)隊人不干這個了,換一個事情干。過了大半年時間,蘑菇街最開始上來的時候,我們做社區(qū)。社區(qū)做到一定時間的時候,覺得這個也不行,要到下一步了。大家可能聽說過我們是做導(dǎo)購,導(dǎo)購做了一段時間,又不行了,又已經(jīng)到瓶頸了。趕緊的導(dǎo)購也不做了,后面做市場。做到去年年初的時候,我說這個也不行了,也不能是全部。差不多時間創(chuàng)業(yè)的公司,甚至有些已經(jīng)上市了,但是他們幾年來整個產(chǎn)品形態(tài)沒有發(fā)生太多的迭代和變化,我覺得這是一個問題。那樣的話,很大程度上是撞運氣,你出來的那一刻做對了,你運氣好做滴滴,上來就做對了,幾個人就可以做到幾百億的市值。這是你運氣好,撞上了這個點。
絕大多數(shù)人創(chuàng)業(yè)沒有那么好的運氣,很大程度上考驗我們的智慧,不斷反思自己的業(yè)務(wù)是不是處在正確的狀態(tài)下。不要有一點東西就抱殘守缺,壓根就不想扔。關(guān)鍵的時刻要非常堅決,打撲克一樣,關(guān)鍵時刻非常堅決,以前的東西都可以不要,可以把以前的東西當(dāng)做下一步的資源,投入到下一步。我們整個發(fā)展過程也是這樣子,未來會堅決的以這樣的思路走。
時間關(guān)系,我簡單和大家分享我的一些感悟。人、事和錢,三件事情。說到底,我覺得浙大的校訓(xùn)“求是”,非常非常重要,也是我創(chuàng)業(yè)過程中核心價值觀之一。對于錢,每分錢都要花在正確的地方,不要看自己,不要太把錢當(dāng)回事,所有的錢都應(yīng)該正確的用出去。說到人,對每個人都要非常真,非常開放,非常坦誠,關(guān)心每個團(tuán)隊成員的成長,關(guān)心每個拍檔的成長。對待事情,也要非常真,無論你面對這個事情到底對了還是錯了。即使自己錯了就認(rèn)了,然后開始走下一步。
我們浙大求是的精神,至少在我創(chuàng)業(yè)的過程中給了我很大的幫助。不管大家將來是創(chuàng)業(yè)還是工作,還是科研,我們大家都能一起繼續(xù)發(fā)揚求是的精神,讓我們浙大的同學(xué)創(chuàng)造更多的事業(yè)和更多的輝煌。
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