大開腦洞的『人人保險(xiǎn)』到底怎么玩?
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)無(wú)疑是一個(gè)尚未完全開發(fā)的億萬(wàn)級(jí)市場(chǎng),如百度進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),聯(lián)手高瓴資本成立百安保險(xiǎn),京東擬在四川設(shè)立京東互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司等,但在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域發(fā)展相對(duì)緩慢,行業(yè)內(nèi)一直沒有一個(gè)很好的標(biāo)的。早年線下保險(xiǎn)業(yè)蠻荒式擴(kuò)張,保險(xiǎn)代理人專業(yè)性不足,部分代理人為了業(yè)績(jī)指標(biāo),推銷產(chǎn)品過程甚至存在欺詐行為。而且后期服務(wù)與理賠水平參差不齊。保險(xiǎn)無(wú)疑是一個(gè)需要用互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化手段來改善和推進(jìn)的行業(yè)。
人人保險(xiǎn)是一家互聯(lián)網(wǎng)第三方保險(xiǎn)銷售平臺(tái),在人人保險(xiǎn)平臺(tái)上不僅整合了不同渠道的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種,還引入了保險(xiǎn)達(dá)人模式。另外平臺(tái)上還推出了一些獨(dú)具匠心的類保險(xiǎn)項(xiàng)目。
保險(xiǎn)達(dá)人:從眾包模式下手
隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)第一塊牌子眾安保險(xiǎn)一年獲得超過500億估值,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)徹底被燒的火熱起來。
人人保險(xiǎn)本身是一個(gè)保險(xiǎn)電商平臺(tái),通過和多家保險(xiǎn)公司的合作,根據(jù)用戶具體的使用場(chǎng)景,選取出一批優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)項(xiàng)目在平臺(tái)上售賣。
人人保險(xiǎn)最具特色的一個(gè)玩法在于引入了保險(xiǎn)達(dá)人,在人人保險(xiǎn)的平臺(tái)上具備保險(xiǎn)從業(yè)資格的個(gè)人都可以申請(qǐng)成為保險(xiǎn)達(dá)人。一旦成為了保險(xiǎn)達(dá)人就可以為用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù),平臺(tái)也會(huì)與達(dá)人進(jìn)行收益分成。
由于個(gè)人與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了分離機(jī)制,一個(gè)保險(xiǎn)達(dá)人的優(yōu)劣完全憑借其專業(yè)水平和服務(wù)水平,平臺(tái)也對(duì)達(dá)人進(jìn)行嚴(yán)格的篩選控制,通過評(píng)價(jià)機(jī)制最終實(shí)現(xiàn)良幣驅(qū)逐劣幣。
從服務(wù)下手,不做保險(xiǎn)超市
目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)第三方平臺(tái)主要賣和人相關(guān)的產(chǎn)品,如健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和壽險(xiǎn)。
早年行業(yè)內(nèi)比較出名的惠澤保險(xiǎn)和中民保險(xiǎn),都是倚靠造PC端上做保險(xiǎn)超市起家,將全品類保險(xiǎn)通過電商平臺(tái)的方式讓用戶自己挑選。但由于保險(xiǎn)本身具有將強(qiáng)的專業(yè)性和壁壘性,而且產(chǎn)品都是與人相關(guān)險(xiǎn)種,人壽險(xiǎn)本身?xiàng)l款框架比較復(fù)雜,用戶體驗(yàn)并不是非常友好。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)另一類平臺(tái)則是賣銷售線索,倚靠用戶保險(xiǎn)線索,例如向日葵保險(xiǎn),大家保和保險(xiǎn)島。一個(gè)用戶有保險(xiǎn)需求之后在該類平臺(tái)上將自己的需求說明,平臺(tái)將該保險(xiǎn)線索賣給保險(xiǎn)代理人。但由于平臺(tái)直接對(duì)接的是保險(xiǎn)代理人,保險(xiǎn)代理人一般都是與單一保險(xiǎn)公司簽約,最終的銷售目的依然是推銷自家的產(chǎn)品。
人人保險(xiǎn)目前在做的模式是打造精品商城,和保險(xiǎn)公司打通了交易端,實(shí)現(xiàn)接口對(duì)接口,將保險(xiǎn)達(dá)人的服務(wù)和單一產(chǎn)品的利益剝離,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)分成。
開機(jī)大于30秒?我賠你啊!
人人保險(xiǎn)創(chuàng)始人孫駿認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)應(yīng)該注重碎片化和場(chǎng)景化,人人保險(xiǎn)為此推出了一系列新穎的類保險(xiǎn)項(xiàng)目,通過APP數(shù)據(jù)擔(dān)當(dāng)風(fēng)控,在用戶端獲得了相當(dāng)不錯(cuò)的風(fēng)評(píng)。
比如最近平臺(tái)正在推廣的開機(jī)寶,開機(jī)時(shí)間大于30秒?我賠你啊!人人保險(xiǎn)也和一些第三方平臺(tái)搭建合作,之前和人魚線合作推出的“人魚瘦身寶”,用戶購(gòu)買“人魚瘦身班”的任意產(chǎn)品加一塊錢即可購(gòu)買,減肥如果不成功?我賠你啊!
除此之外,人人保險(xiǎn)還和超級(jí)課程表、企加網(wǎng)等應(yīng)用聯(lián)合推出過掛科險(xiǎn)、遲到險(xiǎn)等好玩又實(shí)用的類保險(xiǎn),深受大眾好評(píng),對(duì)于提升用戶黏度、活躍度效果顯著。
產(chǎn)品自從8月底上線推廣以來,注冊(cè)用戶達(dá)20多萬(wàn),交易量數(shù)千單。
人人保險(xiǎn)是由孫駿、朱虹夫妻創(chuàng)業(yè)一起建立起來的公司,孫駿畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),2005年入駐友邦保險(xiǎn)工作7年,之后擔(dān)任中路資本副總裁;太太朱虹畢業(yè)于南京財(cái)經(jīng)大學(xué),是孫駿在友邦時(shí)期同事,曾任建信人壽上海分公司副總經(jīng)理。整體團(tuán)隊(duì)擁有保險(xiǎn)行業(yè)資深經(jīng)驗(yàn)。
人人保險(xiǎn)已獲陶石資本投資的天使輪和晨興資本投資的A輪融資,兩輪融資總金額達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。
人人保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在少數(shù),如小雨傘、Lemonade等,目前小雨傘保險(xiǎn)獲紅杉領(lǐng)投數(shù)千萬(wàn) A 輪融資,P2P保險(xiǎn)Lemonade獲紅杉最大一筆種子輪投資,
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