自從電視插上了互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)簽，這場(chǎng)由“顛覆”口號(hào)開(kāi)始的圈地運(yùn)動(dòng)就在激烈上演。半年前，海信宣布智能電視激活終端突破1000萬(wàn)臺(tái)，并接到了第一單廣告。半年后，TCL智能電視涉嫌違約或欺詐的新聞見(jiàn)諸報(bào)端，由于承諾的愛(ài)奇藝終身VIP成為空談，不少消費(fèi)者紛紛開(kāi)始維權(quán)。

　　終身VIP為何成泡影?

　　來(lái)自多個(gè)渠道的信息證實(shí)，TCL與愛(ài)奇藝共同推出的智能電視，確實(shí)有愛(ài)奇藝終端VIP的承諾。這一承諾，最早出自2013年9月3日TCL愛(ài)奇藝電視TV+發(fā)布會(huì)上愛(ài)奇藝CEO龔宇的話。

　　原文如下：用戶無(wú)需另外付費(fèi)，即可以在TV+上永久免費(fèi)觀看到超過(guò)20萬(wàn)輯高清視頻內(nèi)容，全面覆蓋電影、熱劇、綜藝、動(dòng)漫等領(lǐng)域，實(shí)時(shí)更新。(摘自媒體報(bào)道)

　　TCL與愛(ài)奇藝合作，先后推出了11款互聯(lián)網(wǎng)電視，最初確實(shí)可以免費(fèi)觀看愛(ài)奇藝的所有內(nèi)容。到了今年3月份，所有的TV+電視進(jìn)行強(qiáng)制系統(tǒng)升級(jí)。升級(jí)后，不少用戶發(fā)現(xiàn)愛(ài)奇藝的視頻內(nèi)容無(wú)法觀看。筆者家中的一臺(tái)TCL電視，同樣未能幸免，最初的愛(ài)奇藝VIP服務(wù)在強(qiáng)行升級(jí)后消失不見(jiàn)，換來(lái)的是每次觀看視頻內(nèi)容或跳播到下一集內(nèi)容時(shí)，都要播出30秒或15秒的廣告。如果想跳過(guò)廣告，必須購(gòu)買(mǎi)VIP白金套餐。

　　對(duì)于愛(ài)奇藝終身VIP會(huì)員權(quán)益終止一事，TCL互聯(lián)網(wǎng)視頻相關(guān)負(fù)責(zé)人接受媒體記者采訪時(shí)稱：“我們和愛(ài)奇藝、騰訊都是合作關(guān)系，在3月份時(shí)愛(ài)奇藝通知我們要進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)內(nèi)容涉及需要額外支付費(fèi)用，所以對(duì)于以前那些終身享用VIP的用戶，我們還在尋求更好的方式為他們繼續(xù)提供服務(wù)，我們和愛(ài)奇藝正在討論這方面的細(xì)節(jié)。

　　而愛(ài)奇藝的相關(guān)人士對(duì)媒體記者表示：“愛(ài)奇藝與TCL的合作仍然在正常進(jìn)行中。切換牌照的內(nèi)容是違規(guī)的，TCL應(yīng)該不會(huì)這樣做。如果出現(xiàn)問(wèn)題可能是局部的技術(shù)問(wèn)題?！?/p>

　　TCL和愛(ài)奇藝雙方均表示，不清楚愛(ài)奇藝終身VIP為何會(huì)消失。從法律角度講，承諾的愛(ài)奇藝終身VIP卻沒(méi)有兌現(xiàn)，這已經(jīng)屬于虛假承諾，是一種典型的欺詐行為。寧肯背負(fù)欺詐的惡名，也要中止愛(ài)奇藝終身VIP服務(wù)，這又是為何?

　　互聯(lián)網(wǎng)電視聯(lián)姻夢(mèng)碎

　　雖說(shuō)TCL電視和愛(ài)奇藝雙方均表示合作仍然正常進(jìn)行，但透過(guò)愛(ài)奇藝終身VIP成泡影一事來(lái)看，雙方的合作已經(jīng)是貌合神離。更讓人生疑的是，今年4月8日，TCL宣布與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作。今年12月，樂(lè)視以19億入股TCL多媒體，TCL又與樂(lè)視達(dá)成合作。

　　據(jù)悉，TCL與騰訊和樂(lè)視的合作，均是圍繞視頻內(nèi)容的合作。此前，TCL選擇與愛(ài)奇藝合作推出互聯(lián)網(wǎng)電視，也是看中了愛(ài)奇藝平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。從筆者家中的TCL電視內(nèi)容畫(huà)面來(lái)看，目前仍然是使用的銀河互聯(lián)網(wǎng)有限公司的內(nèi)容。騰訊視頻擁有未來(lái)電視的牌照，樂(lè)視目前仍在裸奔。

　　也就是說(shuō)，目前終止了愛(ài)奇藝終身VIP會(huì)員服務(wù)的TCL智能電視，仍舊使用愛(ài)奇藝的視頻播控牌照。這意味著，取消用戶的愛(ài)奇藝終身VIP會(huì)員，更多的是因?yàn)槔婕m紛引起。另?yè)?jù)媒體報(bào)道，TCL方面曾對(duì)用戶補(bǔ)償一年的騰訊視頻VIP年卡。只是，消費(fèi)者對(duì)于TCL的補(bǔ)償方案并不滿意。

　　由于無(wú)法查詢到TCL與愛(ài)奇藝最初合作推出互聯(lián)網(wǎng)電視的合作細(xì)節(jié)，所以無(wú)法判定TCL和愛(ài)奇藝兩家究竟誰(shuí)違約。就現(xiàn)有的情況分析，從最初雙方站臺(tái)秀恩愛(ài)，到目前無(wú)人兌現(xiàn)最初的承諾，最合理的解釋只有一個(gè)：愛(ài)奇藝與TCL的合作發(fā)生了分歧，甚至不排除未來(lái)會(huì)解除合作的可能。

　　當(dāng)時(shí)，愛(ài)奇藝創(chuàng)始人龔宇在發(fā)布會(huì)上表示，TCL負(fù)責(zé)硬件，愛(ài)奇藝負(fù)責(zé)內(nèi)容。這種軟硬結(jié)合的方式，當(dāng)時(shí)就被一些業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑。兩年時(shí)間過(guò)去了，堪稱互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域恩愛(ài)典范的TCL與愛(ài)奇藝出現(xiàn)感情危機(jī)。如無(wú)意外，TCL與愛(ài)奇藝愛(ài)情夢(mèng)將破碎。

　　互聯(lián)網(wǎng)電視的“?！迸c“機(jī)”

　　從樂(lè)視喊出“顛覆”，到海信信誓旦旦的稱激活終端突破1000萬(wàn)，三年的時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)電視一直被資本熱捧。與此同時(shí)，以TCL、康佳、海信為代表的傳統(tǒng)電視廠商，也開(kāi)始將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)電視。

　　以樂(lè)視、小米和愛(ài)奇藝為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以TCL和海信為代表的傳統(tǒng)電視廠商，齊刷刷涌向互聯(lián)網(wǎng)電視這個(gè)藍(lán)海，是看中了互聯(lián)網(wǎng)電視作為第四屏的錢(qián)景。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2015年彩電銷(xiāo)售為4503萬(wàn)臺(tái)，2018年銷(xiāo)售量仍然保持高位，將達(dá)到4815萬(wàn)臺(tái)。如果按照現(xiàn)在激活率計(jì)算，2018年日活躍用戶將達(dá)到1.18億，激活用戶1.92億戶，智能電視保有量將超過(guò)2.35億臺(tái)。

　　一旦智能電視激活用戶破億，自然會(huì)孕育巨大的商機(jī)。加之TCL和海信這樣的傳統(tǒng)電視廠商，在激烈的價(jià)格戰(zhàn)下，靠賣(mài)硬件已經(jīng)很難維持。財(cái)報(bào)顯示，今年前三季度，TCL多媒體虧損1.7億港元。此外，樂(lè)視和愛(ài)奇藝這些視頻平臺(tái)，急需新的變現(xiàn)出品，電視和手機(jī)無(wú)縫是一個(gè)好的方向。正因于此，樂(lè)視推出了超級(jí)電視后，又推出超級(jí)手機(jī)，試圖將廣告延伸到電視和手機(jī)這兩大平臺(tái)。

　　理想很美好，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。TCL和海信這樣的傳統(tǒng)電視廠商，看到互聯(lián)網(wǎng)電視的大好商機(jī)，轉(zhuǎn)身做互聯(lián)網(wǎng)電視，卻并沒(méi)有擺脫價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。再看樂(lè)視和愛(ài)奇藝這樣的視頻平臺(tái)，用低價(jià)甚至補(bǔ)貼的方式，豪賭互聯(lián)網(wǎng)電視，最終仍沒(méi)有將互聯(lián)網(wǎng)電視激活率提升到一個(gè)理想的級(jí)別。海信千萬(wàn)臺(tái)激活率，喜獲第一單廣告投放后再無(wú)下文。

　　無(wú)論是TCL這樣的電視品牌，還是樂(lè)視和愛(ài)奇藝這樣的視頻平臺(tái)，都想借助互聯(lián)網(wǎng)電視謀求突破。此起彼伏的價(jià)格戰(zhàn)，粉碎了TCL等傳統(tǒng)電視品牌轉(zhuǎn)型的夢(mèng)想;同質(zhì)化的內(nèi)容，擊碎了樂(lè)視和愛(ài)奇藝們商業(yè)版圖擴(kuò)張的美夢(mèng)，畢竟沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是難以支撐互聯(lián)網(wǎng)電視這個(gè)龐大的生態(tài)。

　　調(diào)查機(jī)構(gòu)為傳統(tǒng)電視廠商和互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)畫(huà)了一個(gè)很大的餅，當(dāng)TCL、海信和樂(lè)視愛(ài)奇藝們向前沖的時(shí)候，忽然發(fā)現(xiàn)這個(gè)巨大的商機(jī)背后，是更大的危機(jī)。如何將危機(jī)變成商機(jī)，考驗(yàn)著傳統(tǒng)電視廠商和樂(lè)視、愛(ài)奇藝等視頻企業(yè)。

　　結(jié)語(yǔ)：眼下，互聯(lián)網(wǎng)電視最大的吸引力還是免費(fèi)內(nèi)容。當(dāng)初TCL與愛(ài)奇藝結(jié)盟，并喊出愛(ài)奇藝終身VIP豪言壯語(yǔ)，就是想用免費(fèi)圈地，然后構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)電視的生態(tài)帝國(guó)。兩年過(guò)去了，愛(ài)奇藝終身VIP不見(jiàn)蹤影，面對(duì)用戶的指責(zé)，雙方互相推諉。一旦TCL欺詐罪名成立，互聯(lián)網(wǎng)電視的生態(tài)帝國(guó)，有可能被誠(chéng)信擊垮。