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18年投資5家酒店,疫情之下出租率仍90%+,看行業(yè)老手如何穿越周期

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  前些天,華為任正非的“讓寒氣傳給每一個人”刷屏,讓很多人不寒而栗。

  不過,有一位酒店業(yè)主卻并未感受到“寒冬。

  恰恰相反,酒店7、8、9三個月的出租率始終保持在90%左右,業(yè)績非但沒有受到影響,反而穩(wěn)步走高。

  這位57歲的酒店投資老手,是如何穿越周期,保持酒店基業(yè)長青的呢?

  如他所說:“做任何生意,都要早一步看清趨勢,才能在風雨變化中立于不敗之地?!?/p>

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  18年投資5家酒店, 57歲行業(yè)老手的三次選擇

  做酒店之前,60后江蘇淮安人余學(xué)峰當過供銷社職工、承包過倉庫、做過煙酒百貨生意。

  從2004年開始,來到省會南京,瞄準酒店行業(yè),一干就是18年,先后投資了5家中檔和經(jīng)濟型酒店,即使在今年經(jīng)濟“寒氣”之下,生意依然風生水起。

  之所以能將酒店事業(yè)做的如此長久又堅挺,可以歸結(jié)為他的三次“看清趨勢”。

  第一次看清趨勢,是看到了住宿業(yè)的前景。

  眾所周知,在2000年后,因為經(jīng)濟發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)興起,讓國人見識到外面的精彩,和當時高速增長的經(jīng)濟一樣,旅游業(yè)和酒店業(yè)也一往如前。

  當時,余學(xué)峰看到了中國旅游業(yè)的前景和酒店業(yè)的機會,于是在2004年來到市場化程度更高的省會南京,在南京安德門地鐵站附近開了第一家酒店,掙到了第一桶金。

  嘗到甜頭后,他于2006年、2008年先后在南京中華門地鐵站附近、夫子廟附近陸續(xù)又開兩家店。

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  第二次看清趨勢,是看到了連鎖酒店的未來。

  最初開酒店時,余學(xué)峰都是自營單體酒店,而2005年到2015年,被稱為連鎖酒店的“黃金十年”,此時,國內(nèi)連鎖酒店品牌遍地開花,門店數(shù)量和客房數(shù)量迅速提升,搶占市場。

  余學(xué)峰的酒店周邊也陸續(xù)出現(xiàn)各種連鎖品牌門店,他清晰地看到連鎖集團的品牌優(yōu)勢和實力是單體酒店無法比擬的。

  于是,他從2014年走上加盟路徑,將之前的單體酒店改造成連鎖品牌,跟上了行業(yè)大勢,又陸續(xù)投資了2家酒店,事業(yè)越做越大。

  第三次看清趨勢,是看到了互聯(lián)網(wǎng)時代的大勢。

  近幾來,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,改變了各個行業(yè)的運營法則,“得流量者得天下”。

  酒店行業(yè)也不例外,在OTA平臺成為重要獲客途徑的今天,流量對酒店業(yè)績至關(guān)重要。

  對于行業(yè)信息非常敏銳的余學(xué)峰時刻關(guān)注行業(yè)前沿動態(tài),因此,在2021年底藝龍酒店科技成立時,他立即看到這是一個代表著未來住宿業(yè)發(fā)展趨勢的平臺。

  得知平臺旗下安程酒管的“互聯(lián)網(wǎng)酒店”運營模式后,他即刻明白,要跟上時代潮流,酒店運營模式必須改變。

  疫情之下,投入100萬進行老店翻新

  經(jīng)過深入了解藝龍酒店科技的平臺實力,今年年初,余學(xué)峰與簽約安程,要將南京中華門地鐵站附近的酒店翻牌為藝選安來品牌。

  這是一家2006年開業(yè)的老店,從最初的單體酒店,到2014年加盟連鎖品牌,至今為止已經(jīng)經(jīng)營了16年,坐落于南京熱度超高的雨花西路商圈,距離南京南站5公里,緊鄰中華門地跌站。

  得益于優(yōu)越的地理位置,之前業(yè)績尚可,但隨著設(shè)施老化,裝修趨于陳舊,漸漸不符合當下用戶審美,加上疫情影響,酒店面臨著市場環(huán)境、消費需求等多方變化,導(dǎo)致營收能力趨弱。

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  今年3月,上海疫情爆發(fā),江浙滬地區(qū)酒店業(yè)受到嚴重沖擊。

  當其他同行都在悲觀時,余學(xué)峰卻看到存量酒店的換擋期已經(jīng)到來,要跟上南京酒店市場的迭代升級態(tài)勢,就要抓住當前酒店翻新改造的好時機。

  談到為什么選擇藝龍酒店科技和安程酒管,余學(xué)峰認為,藝龍酒店科技作為集酒店管理、信息技術(shù)和采購貿(mào)易為一體的住宿產(chǎn)業(yè)綜合平臺,去年宣布成立后就在住宿市場脫穎而出。

  而安程酒管借助平臺之力,以“互聯(lián)網(wǎng)酒店”運營為特色,相比傳統(tǒng)品牌換湯不換藥的翻新方案,這種互聯(lián)網(wǎng)運營理念更具創(chuàng)新性,能夠幫助酒店從內(nèi)到外實現(xiàn)質(zhì)變升級。

  決定翻牌后,余學(xué)峰沒有猶豫,直接投入了100萬進行老店改造。

  由于門店較為老舊,為達到藝選安來的品牌要求,安程籌建團隊對原酒店進行了整體的改造。

  從門招、公區(qū)到客房家具、布草、窗簾、電器等等全部更換;

  同時也兼顧改造成本,所有物資通過藝龍酒店科技的供應(yīng)鏈平臺采購,利用平臺集采的優(yōu)勢,獲取了工廠直購的優(yōu)惠價格,做到了既保證品質(zhì)又控制成本。

  在今春疫情和對物業(yè)加固政策的影響下,酒店改造耗時3個月,最終以2.2萬元的單房改造成本,完成了對酒店45間房及公區(qū)的全部翻新,7月1日,門店以嶄新姿態(tài)重新開業(yè)。

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  “如果沒有選對賽道,今年的錢會很難掙”

  其實對于今年的經(jīng)濟形勢,余學(xué)峰也感受到了各行各業(yè)的“寒氣”,但令他欣慰的是,自己在經(jīng)濟寒冬到來時選對了新路徑。

  得益于藝龍酒店科技的平臺支撐,包括技術(shù)、運營、會員、營銷等多線條協(xié)同配合,安程的運營團隊很快將酒店的各個線上渠道打通;

  在互聯(lián)網(wǎng)流量層面,通過網(wǎng)格化OTA運營能力及藝龍會700萬優(yōu)質(zhì)會員引流,解決了酒店原來的流量難題;

  在經(jīng)營層面,通過安程智慧運營體系和平臺大數(shù)據(jù)賦能,營銷決策更精準,可以更大程度的保障門店在疫情常態(tài)化時代的收益。

  與之前加盟的傳統(tǒng)品牌對比,余學(xué)峰明顯感受到了互聯(lián)網(wǎng)流量的紅利,“酒店從7月開業(yè)以來,OTA平臺的訂單多了很多,7、8月暑期的出租率都保持在90%以上,比去年同期大漲70%,9月出租率也在80%以上,翻新后酒店口碑也好了很多,攜程評分4.8分了,非常欣慰”。

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  南京中華門地鐵站附近的酒店眾多,競爭也比較激烈,對比周邊同檔次酒店,余學(xué)峰感觸很大“如果不是加盟了藝選安來,今年的生意會很難做。”

  “旁邊那家100多間房的單體酒店,裝修格局很好,但出租率不如我們;對面的兩家連鎖酒店,雖然品牌知名度很高,生意也不太行;而我酒店房價能賣到200多,即使9月份南京有疫情的時候,出租率也在80%以上,比周邊同檔次酒店好很多?!?/p>

  目前,酒店的客源結(jié)構(gòu)也得到了優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)客源占比大幅提升,OTA占比達到50%,會員占比達30%,老客戶占比20%,余學(xué)峰直說“再也不愁天天找客源了,大部分訂單都是住客自己訂進來的?!?/p>

  現(xiàn)在,余學(xué)峰已經(jīng)安心把酒店交給店長來管了,“之前都是自己操心,現(xiàn)在運營狀況好,基本不用我到店,每天接送小孫子上學(xué)放學(xué),生活輕松多了?!?/p>

  18年的行業(yè)經(jīng)歷,余學(xué)峰也有很多同行圈子,很多人向他請教酒店投資經(jīng)驗,他只說,“開酒店不是用嘴巴說的、也無需太多數(shù)據(jù)去論證,你只要去我們酒店親身感受下它的經(jīng)營狀態(tài),便了然于心”。

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  對于未來,余學(xué)峰非常樂觀,57歲的他,依然熱愛酒店事業(yè),目前正在尋找新的物業(yè),準備繼續(xù)開新酒店,“如果找到了大體量的物業(yè),我會考慮加盟安程旗下的中檔品牌,把酒店事業(yè)做大做強,傳遞給下一代?!?/p>

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