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看中國服裝企業(yè)迷失的10年 總結(jié)四大戰(zhàn)略盲區(qū)

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  過去十年,是中國服裝企業(yè)迷失的十年。

  伴隨著國外服裝品牌的大舉入侵,曾經(jīng)風(fēng)靡一時的本土品牌紛紛淪陷。美特斯邦威、以純、真維斯、佐丹奴等品牌陷入老化而盡顯頹勢;雅戈爾、朗姿、杉杉等品牌偏離服裝主賽道進軍地產(chǎn)、投資、醫(yī)美、新能源等風(fēng)口行業(yè);拉夏貝爾、報喜鳥、茵曼則在多品牌擴張戰(zhàn)略中逐漸迷失方向……

  反觀國外品牌,卻風(fēng)景獨好。中國服裝市場萬億級大盤,最豐厚的利潤都被國外品牌攫取。運動服飾賽道,耐克、阿迪達斯占據(jù)超四成市場份額,快時尚領(lǐng)域則由優(yōu)衣庫、Zara、H&M三分天下。從女裝到男裝,從大眾市場到高溢價賽道,國際品牌占盡優(yōu)勢。

  事實上,中國有全世界最好的服裝制造工廠,是全球知名大牌的生產(chǎn)制造中心;同時,14億的消費人口,也支撐起中國成為全球最大的時尚消費國。但遺憾的是,得天獨厚的條件下,中國的服裝品牌卻并未在全球競技中贏得一席之地,也沒有孕育出具有全球影響力的大品牌,中國服裝無巨頭。

  那么,在這場原本應(yīng)該贏的戰(zhàn)爭中,中國的服裝企業(yè)輸在哪里?又應(yīng)該如何進行戰(zhàn)略破局?東極定位認為,擺在中國服裝企業(yè)面前的,有以下四大戰(zhàn)略盲區(qū),只有看透這些戰(zhàn)略盲區(qū),企業(yè)才能找到正確的破局之道。

  戰(zhàn)略盲區(qū)一:普遍缺少民族自信

  逛各大服裝商場,不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)國產(chǎn)服裝品牌都愛用英文名,即便有中文品牌名,一般也不凸顯,只在大大的英文品牌名之下放上中文名作為一個輔助元素。中國服裝品牌愛穿“英文馬甲”已是普遍現(xiàn)象,而這背后的本質(zhì)原因,其實是中國服裝品牌缺少民族自信。

  一年前的新疆棉,眾多國際一線品牌聯(lián)合發(fā)起對我國新疆棉的抵制,更是讓國人看到了中國時尚產(chǎn)業(yè)的集體淪陷。輿論沸騰的背后,是國人對外資品牌蠻橫行為的抗議和抵制,更是對民族服裝品牌的呼吁和期待。

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  曾經(jīng),中國的絲綢、茶葉、瓷器等奢侈品風(fēng)靡歐洲上千年,柔滑絢麗的中國絲綢更是成為羅馬貴族趨之若鶩的高檔面料。近期,法國品牌迪奧發(fā)布的2022秋季成衣系列中,一條形似中國古代傳統(tǒng)裙式“馬面裙”的半身裙,也引發(fā)輿論眾多關(guān)注。相比歐美短暫的工業(yè)進化史,對于中國服裝品牌來說,如何利用好中華文明5000年的文化瑰寶,建立起中國服裝品牌的民族自信,或許是中國服裝品牌重回世界巔峰的起點。

  正如東極定位創(chuàng)始人王博所言:“當(dāng)下中國,正處于中國夢時代,各大產(chǎn)業(yè)均在呼吁民族品牌。縱觀古今中外戰(zhàn)略家可以發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略的本質(zhì)就是奪勢,就是把整個產(chǎn)業(yè)的勢能收攏到你這一邊來。而當(dāng)下各大產(chǎn)業(yè)最大的勢能,都在向民族品牌集中,例如華為、格力電器、飛鶴奶粉、中國李寧、大疆無人機、戰(zhàn)狼吳京、中國高鐵等等。家國情懷是一種巨大的競爭力,也就是說,誰能代言中國,誰能掌握核心技術(shù),在其所在產(chǎn)業(yè)大幅提升中國在世界的競爭力,誰會成為該產(chǎn)業(yè)真正的主導(dǎo)者?!?/p>

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  中國服裝產(chǎn)業(yè),也已經(jīng)涌現(xiàn)出一眾民族品牌的先行者。例如,波司登和范德安,在戰(zhàn)略定位咨詢機構(gòu)的推動下,紛紛強化凸顯中文品牌名,分別成為羽絨服和時尚泳裝領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌,成功打造民族品牌形象。

  戰(zhàn)略盲區(qū)二:過于注重感性訴求

  “千百惠:繽紛之美,精致生活”、“美特斯邦威,不走尋常路”、“太平鳥:領(lǐng)秀中國時裝快時尚”、“巴拉巴拉:童年不同樣”、“森馬:穿什么就是什么”……當(dāng)你看到這些品牌訴求時,你會產(chǎn)生購買的欲望嗎?

  研究中國服裝品牌的廣告訴求,會發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)品牌,都是典型的感性訴求,追求華麗的辭藻和美感,但卻忽略了品牌真正的差異化所在。這些感性訴求,猶如戰(zhàn)略迷霧,把企業(yè)真正的差異化價值隱藏了起來。正如定位之父杰克·特勞特所強調(diào)的,在信息爆炸的時代,消費者心智備受困擾。這樣的感性廣告訴求,傳達的內(nèi)容虛無縹緲,甚至不知所云,消費者過目即忘,自然很難進入顧客心智。

  廣告語可不單只是一句優(yōu)美的話那么簡單,其背后所反應(yīng)的是品牌戰(zhàn)略。經(jīng)典的定位廣告,必須回答品牌在顧客心智中第一無二的差異化價值是什么,而這也是品牌需要解決的根本性問題。

  例如:波司登定位“全球熱銷的羽絨服專家”,訴求“暢銷全球72國,贏得超2億人次選擇”,清晰明確,也讓波司登得以快速進入大眾心智。范德安確立了“明星青睞的時尚泳裝”這一定位,訴求“在中國,100多位明星都在穿范德安”,成功搶占時尚泳裝第一品牌。勁霸則聚焦夾克突圍,訴求“專注夾克三十三年”。

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  戰(zhàn)略盲區(qū)三:普遍缺乏爆款思維

  研究成功企業(yè)的發(fā)展史,不難發(fā)現(xiàn),打造超級爆品是成功企業(yè)非常通用的打法,尤其是在快銷品行業(yè)。例如:飛鶴奶粉將星飛帆作為戰(zhàn)略級大單品打造,2021年僅星飛帆這一個單品營收就達110億,占到飛鶴總營收的近一半。再比如海天,以醬油為核心大單品,形成5大爆品矩陣,支持起調(diào)味品帝國??梢哉f,打造超級爆品已成為快銷品企業(yè)的基本打法,但在服裝行業(yè)目前還應(yīng)用得相對較少。

  服裝是典型的剛需、高頻行業(yè),產(chǎn)品生命周期短,迭代出新時間快,但同樣打造超級爆款在服裝行業(yè)也至關(guān)重要。一方面,爆款系列能成為消費者認知品牌的心智登陸點,有助于品牌高效進入顧客心智;另一方面,在這種快速更新迭代的行業(yè),有超級爆款才能在一定程度上穿越周期,帶來長時間大量穩(wěn)定的收入。

  例如,優(yōu)衣庫憑借搖粒絨、HEATTECH、AIRism三大爆款支持起服裝帝國,HEATTECH系列全球銷量更是突破10億件;波司登主推風(fēng)衣羽絨服打造超級爆款;范德安的小紅心系列成為泳衣中經(jīng)久不衰的網(wǎng)紅爆款;Burberry的風(fēng)衣系列風(fēng)靡時尚圈逾百年;勁霸聚焦夾克成功突圍;近年九牧王也意圖借助“男褲專家”彎道超車。

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  當(dāng)然,打造超級爆款,也并不意味著其他類型的產(chǎn)品不能發(fā)力。超級爆款是心智登陸點、是建立品牌地位的橋頭堡,而其他產(chǎn)品則是非常重要的補充。例如勁霸定位夾克,但仍然銷售褲子、襯衫等其他服裝品類;同理,優(yōu)衣庫除了爆款HEATTECH系列之外,也擁有眾多其他系列的服裝類目;范德安在強勢主導(dǎo)時尚泳裝之后,也在逐步布局瑜伽等時尚運動類目。

  戰(zhàn)略盲區(qū)四:過于聚焦人群切分

  傳統(tǒng)的老百貨商場,會將樓層按人群不同切分為男裝、少淑、中淑、大淑等不同類型。相應(yīng)的,中國的服裝品牌,也非常喜歡聚焦到某一類細分人群身上。比如伊芙麗聚焦26-40歲的都市白領(lǐng),秋水伊人廣告主打“都市淑女,我穿秋水伊人”等。

  東極定位認為,聚焦某一類人群,是中國服裝品牌常犯的戰(zhàn)略盲區(qū)。服裝品牌應(yīng)以品類切分為導(dǎo)向,而非以人群切分為導(dǎo)向,去搶占商務(wù)男裝、科技內(nèi)衣、時尚泳裝等一個個類目的第一,而非聚焦到某一類細分人群身上。研究大部分成功的服裝品牌,也會發(fā)現(xiàn)他們基本上是以搶占服裝細分品類為主,例如lululemon搶占瑜伽服裝品類、nike憑借籃球鞋發(fā)家逐步成為運動品類之王、adidas則依靠足球鞋起家瓜分運動品類、波司登定位全球熱銷的羽絨服專家、雅戈爾早期憑借襯衫品類崛起、勁霸借助夾克品類異軍突起,九牧王聚焦男褲品類強勢出擊等。

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  之所以強調(diào)品類切分導(dǎo)向,而非人群切分導(dǎo)向,一方面是因為消費人群是持續(xù)變化的,比如年輕一代的崛起、收入增加帶來的消費升級、年齡增加帶來的消費理念變化等,聚焦某一類人群將帶來非常多的不確定性,而搶占類目第一則能形成“品牌等于某一品類”的心智認知,有利于一詞占領(lǐng)心智;另一方面則是終端渠道的變革,以前的老百貨商場以人群分樓層,而現(xiàn)在的購物中心則全人群全樓層打通,不再聚焦于某一類細分人群。

  以范德安時尚泳裝為例,早年范德安的消費者以80、90等年輕人群為主,2019年啟動“明星青睞的時尚泳裝”戰(zhàn)略定位,成功搶占時尚泳裝第一品牌,成功吸引了70、80等主流人群、明星名人超高端人群等多個圈層。再比如波司登,原本在印象中是媽媽穿的羽絨服,2017年開始實現(xiàn)成功戰(zhàn)略升級,定位“全球熱銷的羽絨服專家”,現(xiàn)在高級白領(lǐng)、公務(wù)員等主流人群都成為波司登的用戶。

  東極定位戰(zhàn)略觀點

  服裝作為時尚產(chǎn)業(yè),充滿著感性之美、文化之美、生活之美。但很多時候,服裝品牌將潮流、風(fēng)向、創(chuàng)新等詞掛在嘴邊,很大一部分原因在于品牌缺乏戰(zhàn)略定位的頂層設(shè)計,即沒有解決長期的差異化問題,因而陷入了追逐潮流和創(chuàng)新的泥潭。

  追逐潮流風(fēng)向能解決短期壓力,但是卻并不能給企業(yè)帶來持久的競爭力,甚至很容易產(chǎn)生破壞性后果。只有當(dāng)企業(yè)確立了品牌定位之后,有了解決長期差異化的方向,才能規(guī)范好正確的創(chuàng)新方向,使每一次創(chuàng)新行為都能為鞏固品牌的核心價值服務(wù)。

  因此,東極定位認為,中國的服裝企業(yè)必須要用戰(zhàn)略定位規(guī)范創(chuàng)新方向,如此才能正確配置資源,圍繞著顧客認知差異化的價值點,通過一系列彼此相關(guān)的運營活動,實現(xiàn)顧客心智差異化定位的落地。

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  與此同時,強勢的服裝品牌一定要有自己扎根的文化土壤。每個國際服裝大牌都或多或少包含著些許本土的元素,例如:香奈兒和愛馬仕代言了法國浪漫,古馳和范思哲代言了意大利風(fēng)情,拉夫勞倫和耐克代表了自由拼搏的美國等等。也只有忠實于其起源,服裝品牌才能在一個多樣、瑣碎且趨同的世界中找到落腳點。

  在中國夢的時代,中國的服裝產(chǎn)業(yè)也在呼喚民族品牌崛起,服裝產(chǎn)業(yè)的勢能,也都在向民族品牌集中。相比歐美短暫的工業(yè)進化史,中國擁有5000年的文化瑰寶;相比100多年的西化浪潮,中國奢侈品曾風(fēng)靡歐美上千年。在東極定位看來,中國的服裝品牌,不缺生產(chǎn)能力,缺的是一顆發(fā)現(xiàn)、傳承和傳播民族文化之美的戰(zhàn)略決心。

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