“跨界融合·價(jià)值重構(gòu)”賢牛讓IT更保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)布會(huì)圓滿(mǎn)落幕
7月24日,由中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院指導(dǎo)、賢牛(北京)科技有限公司主辦,CIO時(shí)代、新基建創(chuàng)新研究院協(xié)辦,賽迪顧問(wèn)、艾瑞咨詢(xún)作為智庫(kù)支持的“跨界融合·價(jià)值重構(gòu),讓IT更保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)布會(huì)”線上直播活動(dòng)圓滿(mǎn)落幕。發(fā)布會(huì)大咖云集,來(lái)自保險(xiǎn)企業(yè)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、重點(diǎn)高校、權(quán)威研究機(jī)構(gòu)以及科創(chuàng)企業(yè)的重磅嘉賓先后發(fā)表主題演講,就IT后市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新模式、“讓IT更保險(xiǎn)”產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)用等問(wèn)題展開(kāi)深入探討,發(fā)表真知灼見(jiàn),凝聚發(fā)展共識(shí),共話跨界融合新機(jī)遇。
7月24日,對(duì)于IT后市場(chǎng)和企業(yè)IT服務(wù)行業(yè)是個(gè)具有特殊意義的日子?;贗T服務(wù)的高時(shí)效性要求,企業(yè)往往要求服務(wù)商提供每周7天、每天24小時(shí)的服務(wù)支撐,可謂是日不落服務(wù)。
中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)仲澤宇圍繞“IT服務(wù)市場(chǎng)前景展望”發(fā)表了致辭。仲澤宇分享了他對(duì)于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的觀點(diǎn)與看法,從宏觀角度來(lái)看,全球經(jīng)濟(jì)正從種子農(nóng)業(yè)經(jīng)歷基建化、電氣化的的工業(yè)經(jīng)濟(jì),步入以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為主的經(jīng)濟(jì)新時(shí)代。根據(jù)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)的研究表明,未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)數(shù)字化、服務(wù)化、國(guó)際化的顯著特征。他認(rèn)為:服務(wù)業(yè)依靠專(zhuān)業(yè)、概念、品牌、故事等手段,可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)帶來(lái)無(wú)限想象的發(fā)展空間,尤其以數(shù)字化能力加持,可以有效降低成本,創(chuàng)造更大價(jià)值。
仲澤宇講到,賢牛在提出“IT后市場(chǎng)”的同時(shí),也明確提出了促進(jìn)IT服務(wù)業(yè)與保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新融合的解決方案,這是服務(wù)與創(chuàng)新的新式典范。希望能夠通過(guò)本次發(fā)布會(huì),逐步形成行業(yè)共識(shí)和市場(chǎng)認(rèn)同,推動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與服務(wù)貿(mào)易的快速成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展。
中國(guó)信息通信研究院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所所長(zhǎng)何寶宏在“聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型,支撐和踐行數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略”致辭中表示,數(shù)字技術(shù)的加速創(chuàng)新正在重組全球要素資源,重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。國(guó)家通過(guò)政策扶持、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和示范工程等,全方位、多層級(jí)推動(dòng)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字治理等。
2022年6月,中央深改組會(huì)議強(qiáng)調(diào),要促進(jìn)數(shù)據(jù)高效流通使用、賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)、流通交易、收益分配、安全治理,加快構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度體系。在金融領(lǐng)域,2022年初始,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出“加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè),全面推進(jìn)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展,更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和滿(mǎn)足人民群眾需要”。
何寶宏認(rèn)為,2020年以來(lái)的新冠肺炎疫情,加速了全社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。企業(yè)如何找到適合自己的轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑,如何保障數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的安全可靠運(yùn)行,是當(dāng)下IT服務(wù)行業(yè)面臨的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)數(shù)據(jù)密集型行業(yè),讓保險(xiǎn)業(yè)更深入地應(yīng)用新一代IT技術(shù),讓IT更貼近保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求,是業(yè)界共同的目標(biāo)。希望借助本次發(fā)布會(huì),讓更多人了解IT如何更好賦能保險(xiǎn),讓保險(xiǎn)和科技能夠更加深入地交流,探討創(chuàng)新和合作。
受益于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,中國(guó)IT市場(chǎng)始終保持著大規(guī)模、高增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。IT后市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要結(jié)合創(chuàng)新技術(shù)與市場(chǎng)需求進(jìn)行持續(xù)的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新。作為國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)的賽迪顧問(wèn),一直高度關(guān)注中國(guó)IT后市場(chǎng)的發(fā)展。賽迪顧問(wèn)軟件與信息服務(wù)業(yè)研究中心總經(jīng)理高丹在發(fā)言時(shí)對(duì)其《IT后市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書(shū)》進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)解讀。
高丹認(rèn)為,當(dāng)前,我國(guó)IT后市場(chǎng)一體化服務(wù)體系正在塑造,傳統(tǒng)的離散式的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)模式在短期內(nèi)仍為主流,獲客成本高、服務(wù)透明度低、資源分散、服務(wù)定價(jià)高、交付體驗(yàn)差等突出問(wèn)題亟待解決。
隨著新技術(shù)應(yīng)用的百花齊放,在數(shù)字、智能、生態(tài)三輪驅(qū)動(dòng)下,傳統(tǒng)服務(wù)模式正在加速分解與重構(gòu),并逐步演變出數(shù)智化服務(wù)模式。中國(guó)IT后市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將圍繞營(yíng)銷(xiāo)管理、交付管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送、智能運(yùn)維、服務(wù)保障這五大方向展開(kāi)。
實(shí)力雄厚、運(yùn)營(yíng)穩(wěn)健的保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)前也面臨著增長(zhǎng)瓶頸,如何抓住全社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)大機(jī)遇,已經(jīng)成為了保險(xiǎn)行業(yè)面臨的新考題。高丹表示,“IT后市場(chǎng)+保險(xiǎn)”全新商業(yè)模式對(duì)于企業(yè)客戶(hù)和保險(xiǎn)行業(yè)都具有重要意義。對(duì)于各行業(yè)企業(yè)而言,IT保險(xiǎn)可以有效解決IT運(yùn)維日益復(fù)雜和成本激增的問(wèn)題,提高企業(yè)IT系統(tǒng)的可用性和可靠性,降低采購(gòu)服務(wù)的復(fù)雜度。另一方面,將IT服務(wù)引入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)體系中,為保司拓展新業(yè)務(wù)、破解收入增長(zhǎng)難題提供了新方向。財(cái)險(xiǎn)公司的強(qiáng)大渠道營(yíng)銷(xiāo)能力和資金實(shí)力,有助于IT后市場(chǎng)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)縱深,打通IT服務(wù)供應(yīng)鏈的縱向渠道。
基于“讓IT更保險(xiǎn)”發(fā)展路徑,高丹給出建設(shè)性意見(jiàn):第一步,獲得主管部門(mén)認(rèn)可,完成基礎(chǔ)性的前期資源連接工作;第二步,完成各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化;第三步,完成“IT后市場(chǎng)+保險(xiǎn)”的示范工作;第四步,推進(jìn)主管部門(mén)支持政策的出臺(tái),推動(dòng)行業(yè)全面發(fā)展。
作為本次創(chuàng)新發(fā)布會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長(zhǎng)李曉林重磅發(fā)布了《IT設(shè)備故障損失分布與保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究報(bào)告》的部分內(nèi)容。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)是教育部直屬并與財(cái)政部和北京市共建的國(guó)家雙一流大學(xué),中財(cái)保險(xiǎn)學(xué)院和精算研究院作為互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)委員會(huì)副主任單位,主導(dǎo)了多項(xiàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、保險(xiǎn)數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)科技的發(fā)展報(bào)告,承擔(dān)了國(guó)家多項(xiàng)重大保險(xiǎn)行業(yè)政策的研究與制定,并在壽險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域擔(dān)負(fù)行業(yè)核心指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。
李曉林在報(bào)告指出,IT系統(tǒng)支撐現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的運(yùn)行,IT設(shè)備故障是設(shè)備運(yùn)行中不可回避的問(wèn)題,因此,建立完善的設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)保障體系具有重要的意義。大型供應(yīng)商的設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)具有典型的同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的特征,通過(guò)研究深入認(rèn)識(shí)其風(fēng)險(xiǎn)損失分布,進(jìn)而依照大數(shù)法則針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)為企業(yè)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)管控方面,保險(xiǎn)介入其中有兩種形式,一是專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供IT設(shè)備維護(hù)服務(wù),二是保險(xiǎn)公司為IT設(shè)備提供保險(xiǎn)保障。而這兩種形式都需要具備一定的條件,一是離不開(kāi)設(shè)備故障損失風(fēng)險(xiǎn)分布的測(cè)算,二是必須有專(zhuān)業(yè)的故障風(fēng)險(xiǎn)管理和維修服務(wù)機(jī)構(gòu),從風(fēng)險(xiǎn)管理的視角進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及風(fēng)險(xiǎn)控制。
李曉林表示,賢牛(北京)科技有限公司在企業(yè)級(jí)IT設(shè)備運(yùn)行管理以及故障處理等方面有大量數(shù)據(jù)積累,在相關(guān)領(lǐng)域做出較大貢獻(xiàn)。受賢??萍嫉奈?,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)精算研究院有關(guān)研究團(tuán)隊(duì),對(duì)于部分IT設(shè)備的歷史故障情況做了專(zhuān)業(yè)分析,測(cè)算了設(shè)備故障損失風(fēng)險(xiǎn)的分布,也對(duì)相關(guān)的保險(xiǎn)險(xiǎn)種做了初步設(shè)計(jì)。
通過(guò)對(duì)30多個(gè)主要IT設(shè)備廠商(包括惠普、戴爾、IBM、華為、浪潮、聯(lián)想等30多個(gè)品牌)的服務(wù)器產(chǎn)品的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分析,并重點(diǎn)分析5個(gè)頭部品牌最近4年的運(yùn)行數(shù)據(jù),李曉林給出了詳細(xì)的研究分析結(jié)果。他認(rèn)為,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)已經(jīng)能夠支持開(kāi)發(fā)部分IT保險(xiǎn)產(chǎn)品;在此基礎(chǔ)上,后續(xù)將會(huì)通過(guò)進(jìn)一步整合零部件價(jià)格以及相應(yīng)的維護(hù)人工成本,更好地完善相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
面對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)的高投入、高成本、高消耗等挑戰(zhàn),“IT后市場(chǎng)+保險(xiǎn)”的雙引擎模式,將成為保險(xiǎn)行業(yè)的新變革。賢牛與渤海財(cái)險(xiǎn)、合眾財(cái)險(xiǎn)、中怡保險(xiǎn)等保險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)相互賦能、相互融合,創(chuàng)新IT服務(wù)險(xiǎn)種,開(kāi)拓IT服務(wù)用戶(hù)保險(xiǎn)服務(wù)的新模式。
合眾財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司總裁吳逖高屋建瓴地指出:在當(dāng)前行業(yè)整體發(fā)展形勢(shì)下,保險(xiǎn)企業(yè)要做強(qiáng)做大,就必須要認(rèn)真研究如何真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求。傳統(tǒng)上,保司會(huì)認(rèn)為自己為客戶(hù)提供的價(jià)值是對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)補(bǔ)償,但如果仔細(xì)研究客戶(hù)在發(fā)生交通事故后的情況就會(huì)發(fā)現(xiàn),客戶(hù)真正需要的并不是事后可以拿到拖車(chē)的報(bào)銷(xiāo)款或維修的賠付款,而是希望保險(xiǎn)公司能真正幫助他們能夠從頭到尾完整地解決問(wèn)題。好的保險(xiǎn)公司會(huì)從為客戶(hù)提供“財(cái)務(wù)替代”變成“解決方案替代”,保司提供的服務(wù)應(yīng)從簡(jiǎn)單的間接“賠錢(qián)”變成直接“解決客戶(hù)問(wèn)題”。因此,保司發(fā)展的產(chǎn)品策略應(yīng)當(dāng)是:為客戶(hù)提供整體解決方案。
因此,“保險(xiǎn)+IT設(shè)備服務(wù)垂類(lèi)市場(chǎng)”的創(chuàng)新應(yīng)用將打造出融合“傳統(tǒng)保險(xiǎn)+新型保險(xiǎn)+第三方IT維保服務(wù)”的全新保險(xiǎn)產(chǎn)品形態(tài),具體說(shuō)就是要有包含財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)中斷保險(xiǎn)的傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),也有包括網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)等新型責(zé)任保險(xiǎn),以及對(duì)于數(shù)據(jù)中心和各種輕量化IT應(yīng)用場(chǎng)景的運(yùn)維服務(wù)。
談到保司與IT服務(wù)企業(yè)的合作,吳逖認(rèn)為,合作應(yīng)分為兩個(gè)階段推進(jìn)。合作初期,雙方要共同做好保險(xiǎn)售前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在售后階段,要積極運(yùn)營(yíng)防災(zāi)防損服務(wù),并嚴(yán)格根據(jù)SLA做好保險(xiǎn)理賠服務(wù),以客戶(hù)為中心,讓服務(wù)資源快速響應(yīng)客戶(hù)需求,幫助客戶(hù)最快速恢復(fù)IT設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。合作進(jìn)入良性運(yùn)行狀態(tài)后,保司要與服務(wù)商共建風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)證體系,與維保服務(wù)水平協(xié)議掛鉤。運(yùn)用數(shù)智化技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化管理降低出險(xiǎn)概率,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、保司和服務(wù)商三方共贏。
吳逖認(rèn)為,賢牛是具有技術(shù)實(shí)力、行業(yè)影響力和市場(chǎng)前瞻性的創(chuàng)新科技公司,是IT后市場(chǎng)數(shù)智化、平臺(tái)化和保險(xiǎn)化先行者,能夠賦能保險(xiǎn)行業(yè)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新增長(zhǎng)新引擎,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型穩(wěn)步、高效推進(jìn),更好地實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、合眾財(cái)險(xiǎn)與第三方IT維保服務(wù)商三方共贏。
作為全球頭部保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)怡安集團(tuán)與中糧集團(tuán)設(shè)立的合資企業(yè),中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)北京分公司總經(jīng)理劉堯成從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度探討了企業(yè)的內(nèi)部管理的重點(diǎn)問(wèn)題。隨著企業(yè)信息化建設(shè)的加快,網(wǎng)絡(luò)攻擊/數(shù)據(jù)泄露和營(yíng)業(yè)中斷已經(jīng)成為全球企業(yè)60大風(fēng)險(xiǎn)之首。對(duì)于高科技企業(yè),網(wǎng)絡(luò)攻擊/數(shù)據(jù)泄露是企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)3年經(jīng)營(yíng)發(fā)展中面臨的第1大風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)業(yè)中斷和系統(tǒng)失效也高居風(fēng)險(xiǎn)榜的第8和第9位。這些風(fēng)險(xiǎn)與信息技術(shù)緊密相關(guān),是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中必須高度重視的重點(diǎn)領(lǐng)域。針對(duì)前10大風(fēng)險(xiǎn),劉堯成分別進(jìn)行闡述并分析了是否可以通過(guò)保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)沖響應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。特別指出,網(wǎng)絡(luò)攻擊/數(shù)據(jù)泄露方面的保險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模。
劉堯成建議,面對(duì)多變的社會(huì)和商業(yè)環(huán)境,企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)危機(jī)為契機(jī),通過(guò)IT更保險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù),構(gòu)建數(shù)字金融信任機(jī)制,有效增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行,長(zhǎng)遠(yuǎn)賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
渤海財(cái)險(xiǎn)總公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部/創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總經(jīng)理齊石在主題為“追本溯源,構(gòu)建保險(xiǎn)、IT后市場(chǎng)跨界合作新生態(tài)”演講中指出:從大背景上看,國(guó)家從供給側(cè)改革上積極鼓勵(lì)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代,導(dǎo)致IT后市場(chǎng)規(guī)模急速增大。而銀保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的指導(dǎo)意見(jiàn)中,明確鼓勵(lì)財(cái)險(xiǎn)企業(yè)要積極改善單一依賴(lài)傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加速培育與新發(fā)展階段、新發(fā)展理念、新發(fā)展格局相適應(yīng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)體系。
齊石談到,渤海保險(xiǎn)為什么愿意積極與科技公司合作。首先,創(chuàng)新和跨界融合是保險(xiǎn)公司發(fā)展的大方向,與科技公司合作可以幫助保司解決產(chǎn)品單一、增收乏力的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)新渠道客戶(hù)的拓展與創(chuàng)新業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。其次,將IT服務(wù)引入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)服務(wù)體系之中,可以進(jìn)一步增加客戶(hù)粘度與保險(xiǎn)服務(wù)深度,幫助保司發(fā)掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值、與保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景融合創(chuàng)新、以及借助伙伴的技術(shù)和能力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)流程再造、完成銷(xiāo)售升級(jí)。
談到了保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)IT保險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值,齊石指出:數(shù)字化產(chǎn)業(yè)體量的高速增長(zhǎng)直接導(dǎo)致IT設(shè)備的快速更替與增加,從而導(dǎo)致設(shè)備及系統(tǒng)意外損失風(fēng)險(xiǎn)加大,而保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)保障職能正好可以為企業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)提供保險(xiǎn)保障。保險(xiǎn)公司協(xié)助企業(yè)解決IT運(yùn)維日益復(fù)雜和成本激增的問(wèn)題;進(jìn)行供應(yīng)鏈資源深度整合,解決單一客戶(hù)供應(yīng)商零散、單一、行業(yè)縱深不夠等一系列問(wèn)題,為企業(yè)提升IT效能節(jié)約成本。保險(xiǎn)的本質(zhì)是防控風(fēng)險(xiǎn),保司資本實(shí)力雄厚,對(duì)比一般服務(wù)企業(yè),保險(xiǎn)公司的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力明顯更強(qiáng)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是金融行業(yè),受?chē)?guó)家金融主管機(jī)關(guān)嚴(yán)格監(jiān)管,保司管理十分規(guī)范,可讓企業(yè)客戶(hù)無(wú)后顧之憂。
賢?!白孖T更保險(xiǎn)”
自2019年6月在國(guó)內(nèi)率先提出了“IT后市場(chǎng)”概念以來(lái),賢??萍家恢敝铝τ谕苿?dòng)IT服務(wù)供應(yīng)鏈的全新升級(jí)與IT服務(wù)場(chǎng)景和保險(xiǎn)的跨界融合。
作為主辦方代表,賢牛高級(jí)副總裁張濤分享了“賢?!孖T更保險(xiǎn)”的主題演講。他說(shuō),在賢??磥?lái),平臺(tái)化、數(shù)智化和保險(xiǎn)化將成為IT后市場(chǎng)發(fā)展的三大趨勢(shì)。IT保險(xiǎn)服務(wù)在全面解決企業(yè)客戶(hù)的IT保障痛點(diǎn)的同時(shí),也為保司打開(kāi)更大的創(chuàng)新市場(chǎng)空間。
賢??萍际淄啤癐T后市場(chǎng)+保險(xiǎn)”全新跨界合作場(chǎng)景,覆蓋了企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施中的云端(數(shù)據(jù)中心)、場(chǎng)端(應(yīng)用各種IT設(shè)施的業(yè)務(wù)場(chǎng)所)和終端(個(gè)人信息化設(shè)備等),為企業(yè)提供了融合系統(tǒng)可用性保障、營(yíng)業(yè)中斷保險(xiǎn)、物理資產(chǎn)保險(xiǎn)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)保險(xiǎn)和信息安全保險(xiǎn)五大保障于一體的IT保險(xiǎn)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“三保合一”(保險(xiǎn)+保健+保姆)式的企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施保障。
為賦能新場(chǎng)景落地,賢牛一直在積極推動(dòng)生態(tài)體系和傾力打造核心能力。對(duì)于保司開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)而言,賢牛在四個(gè)方面具有獨(dú)特的價(jià)值:一是特有的IT保險(xiǎn)服務(wù)數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)、二是覆蓋云-場(chǎng)-終三端、遍及全國(guó)1-5線城市的服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)、三是具有跨界融合協(xié)助保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)創(chuàng)新IT保險(xiǎn)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)能力、四是培育了全程可視化和數(shù)智化的服務(wù)交付管理體系。這四方面的核心價(jià)值對(duì)于創(chuàng)新場(chǎng)景的落地具有非常重要的保障作用。
在發(fā)布會(huì)的最后,伴隨著光影呈現(xiàn),渤海財(cái)險(xiǎn)總公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總經(jīng)理齊石、渤海財(cái)險(xiǎn)總公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)部主任付艷蘋(píng)、艾瑞咨詢(xún)研究總監(jiān)王成峰、賢牛高級(jí)副總裁張濤、賢牛品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)蒙曉凱五位嘉賓共同參與和見(jiàn)證了“讓IT更保險(xiǎn)”創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品正式發(fā)布。至此,“跨界融合·價(jià)值重構(gòu),讓IT更保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)布會(huì)”也畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。
通過(guò)本次創(chuàng)新發(fā)布會(huì),賢牛創(chuàng)領(lǐng)的“讓IT更保險(xiǎn)”理念得到客戶(hù)的認(rèn)可和業(yè)界的高度贊許。隨著越來(lái)越多“IT后市場(chǎng)+保險(xiǎn)”服務(wù)案例的應(yīng)用落地,必將進(jìn)一步增強(qiáng)了行業(yè)用戶(hù)和IT服務(wù)企業(yè)對(duì)“IT后市場(chǎng)+保險(xiǎn)”跨界融合發(fā)展的信心,引領(lǐng)更多企業(yè)成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的領(lǐng)跑者。
讓IT更保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)布會(huì)的圓滿(mǎn)落幕,標(biāo)志著“IT后市場(chǎng)+保險(xiǎn)”的跨界創(chuàng)新征程正式開(kāi)啟……
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