從PAY到PLAY，一個(gè)字母之差，牽引出截然不同的業(yè)態(tài)布局、運(yùn)營(yíng)邏輯。

　　作為城市生活空間的一部分，購(gòu)物中心已不僅僅是一個(gè)承載購(gòu)物功能的商業(yè)空間，還是一個(gè)具備便捷、趣味、潮流等屬性的城市社交空間。

　　在這樣的市場(chǎng)期許中，4月28日“城市有光”南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)合作伙伴大會(huì)成功舉行，愛(ài)琴海集團(tuán)董事長(zhǎng)張華容、愛(ài)琴海集團(tuán)執(zhí)行總裁王東親臨現(xiàn)場(chǎng)，萬(wàn)達(dá)影城、樂(lè)天大世界、771 MUSIC HOUSE、諾伯曼、風(fēng)云再起、京東家電等超200家品牌商家代表共同參加，諸多亮點(diǎn)引發(fā)各界嘉賓關(guān)注。

　　愛(ài)琴海集團(tuán)總裁助理馬海歡重點(diǎn)介紹了愛(ài)琴海通過(guò)長(zhǎng)期在數(shù)智化運(yùn)營(yíng)以及在圈層消費(fèi)者層面的深度探索，已經(jīng)打造了全新的“售前+售中+售后”體系，用新的場(chǎng)景設(shè)計(jì)去滿足年輕消費(fèi)者的全新需求，從而打造“有購(gòu)物功能的社交空間”。

　　愛(ài)琴海集團(tuán)總裁助理馬海歡

　　南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)總經(jīng)理曹雷獻(xiàn)就項(xiàng)目定位——南寧東精致生活體驗(yàn)中心，全面詮釋了南寧愛(ài)琴海項(xiàng)目如何將社交體驗(yàn)功能核心化，讓“PAY”轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝娴摹癙LAY”，并正式宣布該項(xiàng)目將于2021年金秋開業(yè)。

　　南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)曹雷獻(xiàn)

　　在本次合作大會(huì)上，正贏集團(tuán)董事長(zhǎng)王統(tǒng)尉作為商戶代表，與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓分享了他們對(duì)愛(ài)琴海及南寧愛(ài)琴海市場(chǎng)的看好。正贏集團(tuán)旗下打造有文娛矩陣品牌771 Music House音樂(lè)工坊，同時(shí)聯(lián)合中國(guó)頭部文化音樂(lè)品牌——摩登天空，打造新青年潮流文化的第四消費(fèi)場(chǎng)景。

　　正贏集團(tuán)董事長(zhǎng)王統(tǒng)尉

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，華彩燈光秀、潮流摩登大秀……在超200家知名品牌商戶面前逐一呈現(xiàn)，恰如南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)為南寧商業(yè)帶來(lái)新變量的洞察——放眼未來(lái)，“有購(gòu)物功能的社交空間將取代有社交功能的購(gòu)物空間”正成為趨勢(shì)，愛(ài)琴海在圍繞這一方向全方位進(jìn)行場(chǎng)景與內(nèi)容設(shè)計(jì)。

　　打造城市級(jí)精致生活空間

　　聚焦新家庭與新青年主力客群

　　項(xiàng)目位于南寧城市主干道民族大道，總體量9萬(wàn)㎡，是地鐵1號(hào)線瑯東客運(yùn)站的TOD商業(yè)綜合體，未來(lái)這里還將串聯(lián)3條地鐵線，輻射周邊更多片區(qū)，為其注入更多新鮮活力，將空間和消費(fèi)人群動(dòng)因結(jié)合，生成項(xiàng)目與城市的“超級(jí)鏈接”，勾勒出南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)所處的城市圖景。

南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)目效果圖

　　在這張城市圖景中，愛(ài)琴海團(tuán)隊(duì)快速鎖定關(guān)鍵命題——“人是核心，一切商業(yè)規(guī)劃應(yīng)圍繞 ‘消費(fèi)者’展開”。

　　項(xiàng)目3公里范圍內(nèi)，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)輻射常住人口近60萬(wàn)，這些常住人口中主要呈現(xiàn)出兩大核心客群——新家庭客群及新青年客群。

　　南寧的新家庭客群有著高收入、理性消費(fèi)等標(biāo)簽，他們有一定的經(jīng)濟(jì)沉淀，注重生活品質(zhì)感，有明顯的品牌意識(shí)，注重的生活體驗(yàn)。

　　新青年客群不乏追求潮流的“PLAY”氣質(zhì)，熱愛(ài)潮流，熱衷網(wǎng)紅打卡，在“國(guó)潮”、“二次元”等各式各樣的文化圈層中自由切換。

　　基于對(duì)核心客群的深入洞察，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)一步步推導(dǎo)出項(xiàng)目定位——南寧東精致生活體驗(yàn)中心，并將這一定位在項(xiàng)目的建設(shè)中還原為實(shí)際的場(chǎng)景。

　　精致標(biāo)簽打造

　　呈現(xiàn)四大“社交型”主題業(yè)態(tài)

　　南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)規(guī)劃了四大“社交型”主題業(yè)態(tài)，為日常生活賦予超出“尋常”的體驗(yàn)。

　　精致親子

　　關(guān)注兒童成長(zhǎng)創(chuàng)造美好，打造沉浸式親子主題樂(lè)園

　　隨著新中產(chǎn)階級(jí)的崛起，“全面二孩”政策的開放推廣，中國(guó)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的活力被徹底激發(fā)，兒童業(yè)態(tài)是拉動(dòng)商場(chǎng)人氣的引流器。

　　結(jié)合鳳嶺商圈新家庭客群占比居高的特性，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)將著力凸顯“精致親子”差異化優(yōu)勢(shì)，打造超4000㎡沉浸式親子主題樂(lè)園，以“大空間+沉浸式”提升親子陪伴體驗(yàn)品質(zhì)感。

　　為此，引進(jìn)了主力店樂(lè)天大世界，將組合卡雷拉賽車、積木樂(lè)園、玩具屋 、捕魚達(dá)人、歡樂(lè)沙灘、手工藝品DIY、考古恐龍等益智游樂(lè)模塊，構(gòu)筑集益智娛樂(lè)為一體的兒童游樂(lè)中心。

　　未來(lái)，愛(ài)琴海集團(tuán)親子營(yíng)銷IP“小店長(zhǎng)日”也將落地南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)，以“親子互動(dòng)+兒童職業(yè)體驗(yàn)+品牌聯(lián)動(dòng)”形式，打造與新家庭、消費(fèi)者三方互動(dòng)的新場(chǎng)景，帶來(lái)購(gòu)物中心親子陪伴新體驗(yàn)。

　　愛(ài)琴海集團(tuán)親子營(yíng)銷IP“小店長(zhǎng)日”

　　精致活力

　　泛娛樂(lè)文化空間，賦能Z世代理想生活

　　新生代消費(fèi)者追求品質(zhì)生活、善于捕捉時(shí)尚風(fēng)向，標(biāo)榜個(gè)性化的同時(shí)，也渴望撕掉標(biāo)簽，尋求情感共鳴。

　　夜經(jīng)濟(jì)，塑造了南寧城市個(gè)性基因的一個(gè)片段，在遵循城市個(gè)性的同時(shí)，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)將在其中植入“精致活力”新概念，打造超8000㎡PARTY暢嗨空間，融合酒吧、KTV、音樂(lè)餐吧、嗨吧等細(xì)分業(yè)態(tài)，賦能Z世代的理想生活。

　　圍繞這一思路，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)引入“城市全新潮流頂峰娛樂(lè)綜合體”的潮流娛樂(lè)品牌771 Music House旗下多個(gè)泛娛樂(lè)子品牌——網(wǎng)紅藝術(shù)酒吧DREAM FLOWER(將打造戶外音樂(lè)酒吧)、嘻哈酒吧HIP POP HOUSE以及“頂級(jí)空間派對(duì)藝術(shù)KTV”V-PARTY。

　　推行與知名潮牌的跨界計(jì)劃，擴(kuò)展酒吧文化體驗(yàn)新邊界。打破傳統(tǒng)休閑娛樂(lè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，以“藝術(shù)體驗(yàn)空間與夜店銜接”的方式，為消費(fèi)者帶來(lái)一個(gè)ALL DAY暢享的社交變量空間。

　　精致社交

　　SWEET+甜品π主題街區(qū) 創(chuàng)新場(chǎng)景化社交新空間

　　新茶飲甜品作為新消費(fèi)領(lǐng)域的高人氣品類，已潛移默化融入南寧人的日常生活，且自帶社交話題屬性，在線上線下皆具備構(gòu)建潮流社交場(chǎng)景的能力。

　　由此延伸，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)將打造SWEET+甜品π悠享午茶街區(qū)，打破空間邊界，營(yíng)造場(chǎng)景化趣味街區(qū)，為民族大道再添“精致社交”空間。

　　目前，星巴克、麥當(dāng)勞、SEVENBUS、仟吉、都市甜心、荔園餅家、美珍香、茶百道、等正鮮、ARTEA等品牌已正式簽約進(jìn)駐。

　　精致味蕾

　　潮流美食發(fā)掘新時(shí)代經(jīng)濟(jì)，享受專屬的城市味蕾驛站

　　為全面滿足“潮流吃貨”和新家庭客群的個(gè)性化餐飲體驗(yàn)需求，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)將以“地方特色美食+非遺美食+人氣美食”組合，把“精致味蕾”商業(yè)概念外化為17000㎡城市潮體驗(yàn)美食主題街區(qū)，聚合網(wǎng)紅餐飲品牌矩陣凸顯潮體驗(yàn)特色。

　　·傳統(tǒng)餐飲之潮

　　引入非遺美食“橫縣魚生”代表品牌——余師傅，新派呈現(xiàn)傳統(tǒng)美食文化，帶來(lái)全新的非遺美食用餐體驗(yàn)，未來(lái)也有望帶動(dòng)南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)輻射旅游客群。

　　·人氣餐飲之潮

　　已引入太二、蛙小俠、呷哺呷哺、德莊、九田家、西北王、3COCO椰子雞、東灶魚頭火鍋等20余家人氣餐飲品牌，構(gòu)筑南寧全新食尚聚集地。

　　差異化的主題業(yè)態(tài)規(guī)劃，不僅將更好地釋放鳳嶺商圈的商業(yè)勢(shì)能，也讓南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)吸引越來(lái)越多品牌的關(guān)注。

　　目前，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)已集結(jié)六大主力店品牌。除了前文提及的萬(wàn)達(dá)影771 MUSIC、樂(lè)天大世界，還包括：萬(wàn)達(dá)影城、諾伯曼運(yùn)動(dòng)會(huì)館、風(fēng)云再起、京東家電。

　　其中，京東家電將同步匹配新家庭及新青年客群需求，提供個(gè)性化的家電消費(fèi)解決方案。萬(wàn)達(dá)影城、諾伯曼運(yùn)動(dòng)會(huì)館、風(fēng)云再起則將圍繞“社交活力”核心思路，組合為8000㎡Z活力空間。

　　目前，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)招商率已達(dá)70%。

　　聚焦圈層社交需求

　　重新定義“售前+售中+售后”商業(yè)場(chǎng)景

　　作為愛(ài)琴海集團(tuán)進(jìn)入南寧市場(chǎng)的首個(gè)項(xiàng)目，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)自官宣以來(lái)就不乏業(yè)界關(guān)注——能否為南寧帶來(lái)新的商業(yè)內(nèi)容、新的商業(yè)操盤思維?

　　事實(shí)上，自提煉出“社交體驗(yàn)功能核心化”思路以來(lái)，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)就已著眼于圈層社交需求，結(jié)合愛(ài)琴海集團(tuán)的“售前+售中+售后”新定義，充分體現(xiàn)愛(ài)琴海的運(yùn)營(yíng)力。

　　// 新“售前”

　　在新“售前”場(chǎng)景中，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)將以線上社交能力突破線下信息服務(wù)瓶頸，在圈層粉絲到達(dá)線下場(chǎng)景前，提前通過(guò)KOL、KOC內(nèi)容傳播，以圈層熱門話題體現(xiàn)社交價(jià)值。

　　從業(yè)態(tài)來(lái)看，超8000㎡PARTY暢嗨空間、超4000㎡沉浸式親子主題樂(lè)園、SWEET+甜品π主題街區(qū)、17000㎡城市潮體驗(yàn)美食主題街區(qū)均具備社交話題屬性，未來(lái)都可以通過(guò)線上社交話題“種草”線下場(chǎng)景的模式，掀起線下場(chǎng)景打卡熱潮。

　　// 新“售中”

　　在消費(fèi)升級(jí)浪潮中，消費(fèi)決策的關(guān)鍵影響因素已從價(jià)格敏感轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值敏感，由此帶來(lái)的考驗(yàn)是：商業(yè)運(yùn)營(yíng)者有沒(méi)有能力創(chuàng)造有趣的場(chǎng)景和IP，形成有價(jià)值感的圈層體驗(yàn)。

　　圍繞這一點(diǎn)，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)將著眼于南寧消費(fèi)圈層價(jià)值偏好，在南寧落地愛(ài)琴海自有藝術(shù)跨界營(yíng)銷IP“不是藝術(shù)節(jié)”，在以“藝術(shù)”為主題的社交體驗(yàn)場(chǎng)景中，帶來(lái)個(gè)性化價(jià)值體驗(yàn)。

　　愛(ài)琴海集團(tuán)藝術(shù)跨界營(yíng)銷IP“不是藝術(shù)節(jié)”

　　// 新“售后”

　　在新“售后”場(chǎng)景中，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)將以“場(chǎng)景+功能+空間”服務(wù)體系，建立消費(fèi)者樂(lè)意自發(fā)分享的渠道、場(chǎng)景和機(jī)制，形成裂變式口碑傳播，持續(xù)連接消費(fèi)者和商戶。

　　在南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)，無(wú)論是超8000㎡PARTY暢嗨空間、超4000㎡沉浸式親子主題樂(lè)園，還是SWEET+甜品π主題街區(qū)、17000㎡城市潮體驗(yàn)美食主題街區(qū)，都具備加載主題活動(dòng)、裂變新體驗(yàn)，吸引核心圈層自發(fā)分享、重復(fù)體驗(yàn)的潛能。

　　由此可見(jiàn)，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)在規(guī)劃業(yè)態(tài)時(shí)，不僅著眼于消費(fèi)需求深度洞察，也已針對(duì)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了前置推導(dǎo)。

　　從PAY到PLAY，南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)并非舍棄直接指向經(jīng)濟(jì)效益的“消費(fèi)行為(PAY)”，而是將其融入洞察核心客群偏好的“PLAY”之中，差異化構(gòu)建“有購(gòu)物功能的社交空間”，讓人們逐漸產(chǎn)生自發(fā)的停留、自發(fā)的價(jià)值認(rèn)可、自發(fā)的選擇偏好，繼而為自己的選擇付費(fèi)。

　　一字之差，牽引出截然不同的業(yè)態(tài)布局、運(yùn)營(yíng)邏輯。一如活動(dòng)主題“城市有光”，未來(lái)南寧華豐城愛(ài)琴海城市廣場(chǎng)將如何為南寧多元商業(yè)生態(tài)的演進(jìn)帶來(lái)新的亮點(diǎn)，創(chuàng)造新的可能性，讓我們共同期待。