4月24日-26日，HDC華為開發(fā)者大會(huì)2021(Cloud)在深圳順利召開。作為華為ICT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)面向全球開發(fā)者的年度盛會(huì)，本屆大會(huì)以#每一個(gè)開發(fā)者都了不起#為主題，匯聚業(yè)界大咖、華為科學(xué)家、頂級(jí)技術(shù)專家、天才少年和眾多開發(fā)者，共同探討和分享云計(jì)算、人工智能等最新技術(shù)在行業(yè)的深度創(chuàng)新和應(yīng)用。沃豐科技作為華為云的戰(zhàn)略合作伙伴，CEO于浩然、COO程俊來、副總裁戴興華作為重要嘉賓受邀出席此次峰會(huì)，并參加了相關(guān)的閉門會(huì)議和技術(shù)圓桌論壇。

沃豐科技COO程俊來上臺(tái)參與啟動(dòng)沃土云創(chuàng)計(jì)劃

　　在4月25日的峰會(huì)上，華為云沃土云創(chuàng)計(jì)劃正式啟動(dòng):華為云將投入1億美元，提供云資源、技術(shù)賦能和商業(yè)推廣支持，覆蓋容器/微服務(wù)、SaaS化、大數(shù)據(jù)、AI、視頻、智能邊緣等六大技術(shù)領(lǐng)域。華為Cloud BU總裁、華為消費(fèi)者云服務(wù)總裁張平安表示:“2021年我們將大力投入沃土云創(chuàng)計(jì)劃，重點(diǎn)賦能有創(chuàng)新能力的SaaS和能幫助客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的ISV伙伴，實(shí)現(xiàn)全面云化和智能升級(jí)。致力于成為各行各業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的黑土地，與全球開發(fā)者共成長(zhǎng)?！?/p>

　　據(jù)了解，沃豐科技與華為云的合作始于2020年，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的以AI驅(qū)動(dòng)的客戶服務(wù)、CRM和客戶體驗(yàn)解決方案提供商，沃豐科技與華為云進(jìn)行深度合作，提供全場(chǎng)景的智能客服解決方案，為企業(yè)數(shù)字化升級(jí)賦能。

　　自2014年創(chuàng)立以來，沃豐科技一直致力于打造更好的客戶體驗(yàn)解決方案。而現(xiàn)在，數(shù)字化也讓企業(yè)“以客戶為中心”的戰(zhàn)略真正得以貫徹和執(zhí)行。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)從增量市場(chǎng)邁入存量市場(chǎng)，企業(yè)管理層也開始越來越重視客戶服務(wù)和客戶體驗(yàn)。過去以產(chǎn)品、價(jià)格為核心的競(jìng)爭(zhēng)策略不再能獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須認(rèn)真考慮客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略，才能為企業(yè)帶來持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

　　目前，沃豐科技通過Udesk、GaussMind、ServiceGo、CEM及微豐的全線產(chǎn)品能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yíng)銷中臺(tái)，集產(chǎn)品上市、營(yíng)銷管理、售后服務(wù)和數(shù)據(jù)分析于一體，將用戶所有的營(yíng)銷場(chǎng)景進(jìn)行有效的管理，進(jìn)行全流程的跟蹤，有效提升客戶體驗(yàn)。而這種為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能的能力，也是華為云選擇沃豐科技成為嚴(yán)選合作伙伴的重要原因。

　　未來，沃豐科技通過與戰(zhàn)略合作伙伴華為，以及客戶的聯(lián)合創(chuàng)新，將進(jìn)一步豐富產(chǎn)品體系、服務(wù)能力，為企業(yè)用戶的數(shù)字化、智能化變革持續(xù)注入新動(dòng)能，不斷突破，邁向卓越。

　　沃豐科技創(chuàng)立于2014年7月，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的AI驅(qū)動(dòng)的客戶服務(wù)、CRM和客戶體驗(yàn)解決方案提供商。依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等核心技術(shù)，沃豐科技旗下Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐、沃豐CEM等產(chǎn)品成功將全維度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)、營(yíng)銷、客戶運(yùn)營(yíng)等各個(gè)場(chǎng)景，得到眾多世界500強(qiáng)客戶的認(rèn)可。沃豐科技堅(jiān)持創(chuàng)新，以 AI 驅(qū)動(dòng)服務(wù)，用技術(shù)提升客戶體驗(yàn)，全面助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。