創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)平臺

創(chuàng)投時報LOGO

深耕老年智能服務(wù) 智慧親情交互平臺『小依休』上線

557人瀏覽 / 0人評論

  2015年11月16日,安賽捷科技宣布推出國內(nèi)首個專為老年人開發(fā)的小依休智慧親情交互平臺,基于此平臺同時開發(fā)了ES系統(tǒng)及服務(wù)載體小依休智能手機。通過小依休平臺和智能手機終端,老年人除了接打電話,還能通過一鍵視頻、親情提醒、一鍵救助、電子圍欄等特有功能,得到更多的安全防護和親情陪伴。小依休服務(wù)平臺還對接了120等醫(yī)療救助和實體服務(wù)資源,實現(xiàn)了全國85個城市緊急救助中心聯(lián)網(wǎng),主要解決人口流動性帶來的子女“不能陪伴”之殤。

小依休EX時尚版發(fā)布會

  在中國,每10個人里就有1個65歲以上的老年人。在智能終端設(shè)備領(lǐng)域中,中國2.12億的老年人一直被忽略甚至被科技“邊緣化”。作為老年智能服務(wù)領(lǐng)域的探路者,安賽捷科技與其他廠商專注于硬件開發(fā)最大的不同是,首個開發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)情感交互平臺,并只把硬件當作一個承載服務(wù)的附屬品。“基于互聯(lián)網(wǎng)的交互服務(wù)才是小依休的靈魂。”安賽捷科技董事長袁煒棟說,“老年更需要的是陪伴、溝通、安全防護以及醫(yī)療咨詢等特定服務(wù)。正是因為這樣,僅僅依靠手機硬件沒有辦法滿足老年人的需求,小依休智慧親情交互平臺也應(yīng)運而生?!?/p>

  如何通過小依休關(guān)注“空巢”老人的日常安全?

  在日常生活中,疾病突發(fā)或意外事故時無法及時求助、外出走失后無法聯(lián)系親人等危險,對于老人尤其是“空巢”老人而言無處不在。如何能讓老人更安全地度過晚年生活,是小依休最關(guān)注的實際訴求之一。

  在硬件方面,小依休通過一鍵救助、電子圍欄等服務(wù)性功能的研發(fā),為老人提供一個便捷、安全的生活防護環(huán)境。當小依休老年用戶在遇到身體不適或者其他意外時,只要按一下機身背后的SOS一鍵救助按鍵,即可自動撥通至小依休服務(wù)平臺的客服中心,工作人員會根據(jù)老人的實際情況判斷,將呼叫青年用戶或離他最近的120急救中心。此外,子女還可以在自己的手機上預(yù)先設(shè)置父母手機的安全范圍。老年機用戶在超出安全范圍時,小依休將自動通知與之綁定的青年機用戶。

  此外,作為防范“空巢”老人意外的服務(wù)系統(tǒng),除了硬件支持,小依休更注重服務(wù)后臺的接報和應(yīng)急處理能力。位于南昌國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的小依休服務(wù)平臺占地面積6000平米、前期設(shè)置了近2000個服務(wù)坐席,為老人提供7*24小時、365天全天候響應(yīng),可為老人提供安全應(yīng)急處理等服務(wù)。

  如何通過小依休來滿足“空心”老人的精神陪伴需求?

  與生活中遇到的困難相比,老人在精神上沒有依托的“空心”狀態(tài)更加難熬。考慮到他們最渴望子女的陪伴、關(guān)愛和溝通,小依休從一鍵視頻、親情相冊、親情提醒等三方面,讓子女的陪伴變得更簡單。

  老人只需按下小依休機身上的“一鍵視頻”按鈕,就能和子女實時視頻聊天。當子女不方便接聽時,可以通過“托管”功能,由小依休客服中心代替委托人和老人通話。小依休還為老人和子女開發(fā)了親情相冊,雙方可以隨時將自己的照片上傳至云相冊,操作較與其他云服務(wù)平臺不同更為簡單。小依休還開發(fā)了親情提醒功能,子女可以在自己的小依休APP上設(shè)置提醒內(nèi)容,也可以設(shè)置需要提醒父母注意的事項。即使在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)不暢通的情況下,提醒內(nèi)容仍會以短信形式發(fā)送至老年機。親情提醒讓父母能夠更多地感受到子女的關(guān)愛。

  專屬操作系統(tǒng)ES讓小依休系列手機更適合老人使用

  此外,小依休系列老人手機開發(fā)了專屬的ES操作系統(tǒng),更符合老年人的使用習慣,操作更為簡單便捷。為了讓每個老人都能會用智能手機,小依休還特別開發(fā)了“遠程協(xié)助服務(wù)”功能——子女可以通過該功能在自己的手機上教他們或直接幫助他們設(shè)置手機。子女沒有時間操作時,還可以委托小依休服務(wù)中心的專業(yè)客服幫助自己的父母進行遠程協(xié)助。

  小依休還具備醫(yī)療咨詢等老年人實用功能。未來還將通過物聯(lián)網(wǎng)、傳感技術(shù)等,容納更多老年人所需要的功能和服務(wù)。

  “在中國進入超級老齡化社會之前,小依休通過互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+終端+線下實體資源等全方位服務(wù)體系的構(gòu)建,為老人提供更便利的智能服務(wù)。這是我們社會責任,也是我們真正想為父母做的事情。”袁偉棟表示。

  小依休EX體驗版11月19日開始接受預(yù)訂

  安賽捷科技同時發(fā)布了4款小依休系列老人手機,分別為小依休EX體驗版、EX時尚版、EX1和EX1機器人。

  其中,小依休EX體驗版售價僅為299元,含一年小依休服務(wù)費(10元/月×12月=120元/年),及一年生命綜合交通意外傷害險(最高賠償金額40萬)。11月19日上午10:00開始,小依休官網(wǎng)接受預(yù)訂,前500臺限量搶購價為99元。11月25日上午10:00在國美在線、蘇寧易購?fù)浇邮茴A(yù)訂;11月27日上午10:00,在北京大中電器中塔全球體驗店開始接受預(yù)訂。國美在線、蘇寧易購及大中中塔店前99臺限量搶購價均為99元。購買EX體驗版的消費者,未來可憑票以零售價換購新品。

  此外,小依休EX時尚版將于2015年12月發(fā)售。其他兩款產(chǎn)品敬請關(guān)注小依休官網(wǎng)。

  以下為小依休產(chǎn)品發(fā)布會現(xiàn)場精彩貼圖。

小依休新聞發(fā)布會1

小依休新聞發(fā)布會2

全部評論