本文作者為YC掌門人Sam Altman，他將其投資生涯中為創(chuàng)企提供的、具有普適性的建議提煉成了一篇長文博客，供各位創(chuàng)業(yè)者閱讀學(xué)習。本篇為完結(jié)篇，將主要圍繞如何有效提高企業(yè)競爭力展開。

　　執(zhí)行力——提高企業(yè)競爭力

　　招聘管理

　　企業(yè)招聘是你最重要的工作之一，也是建立一個優(yōu)秀公司的核心所在。

　　關(guān)于招聘，我的第一條建議就是不要輕易招聘。我發(fā)現(xiàn)，在YC我們合作過的成功公司會在開始招聘前進入很長的等待期。

　　勞動力成本很高。有時員工會使工作中的組織和溝通變得更加復(fù)雜，因為有些事情你可以和聯(lián)合創(chuàng)始人商量，但是不會當著員工的面說。員工還會加劇整個公司的惰性，因為群體的基數(shù)越大，整頓公司的難度就越高。因此，不要試圖通過員工的數(shù)量衡量自己的威信度。

　　頂尖的人才不乏機遇。他們心比天高。如果你沒有什么本錢，是沒有辦法招賢納士的。一旦你的公司生意興榮，那么他們自然會來到你的麾下。

　　我們常說優(yōu)秀的人擁有很多選擇，其實不無道理，你的確需要人才來運營公司。在招人的過程中，一定要秉持公平、信任和責任的原則，極力追求看似高不可攀的人才。記住：你想要招攬的人才一定要頗具實力，是可以自立門戶的那種水平。

　　你在招聘時，應(yīng)該投入你25%的時間。至少一個創(chuàng)始人，往往是公司的首席執(zhí)行官，應(yīng)該擅于招聘，這可以說是很多首席執(zhí)行官的首要職責。每個人都認為首席執(zhí)行官們應(yīng)該花大量的時間在招聘上，但事實遠非如此，只有最精明的人才會這么做。原因可能需要細細探究。

　　員工質(zhì)量不能疏忽。每個人都知道這一點，但是等到用工荒的時候，這一條金科玉律就被拋之腦后了。這樣做的結(jié)果就是很多公司帶著懊悔得過且過，而有些公司更是因此一敗涂地。員工的品行具有傳染性，如果你招了碌碌無為的員工，那么整體公司水平將得不到提升，還可能自此一蹶不振。學(xué)會信賴你的員工，如果你對他有疑心，那么索性一開始就不要聘用他。

　　不要雇傭長期消極的員工。他們會拖公司的后腿，導(dǎo)致公司每況愈下，因此他們不符合早期初創(chuàng)公司的需求。相反，公司需要能夠促進大家團結(jié)一心、實現(xiàn)企業(yè)目標的員工。

　　資質(zhì)勝過經(jīng)驗。尋找天資聰穎、善做實事的員工，尋找與你志趣相投的員工，因為你會與這些員工朝夕相對，有時甚至會意見向左。如果雇傭與你背道而馳的員工，那么一定不利于公司的發(fā)展。對于一些你尚不熟悉的員工，可以嘗試在正式錄用他們之前，攜手參與項目，增進彼此的了解。

　　投入精力，成為一個優(yōu)秀的管理者。對大多數(shù)創(chuàng)始人來說，這一點頗具難度，而且有悖常理，但實際上尤為重要。找到能夠幫助你的導(dǎo)師。如果你不擅長管理整家公司，那么你是留不住人才的，一旦這種情況發(fā)生，即使你擁有以上所有的招聘技巧也無濟于事。

　　成為一個優(yōu)秀管理者的條條框框，我們耳熟能詳，但是有一點很少提及，那就是不要逞英雄。很多第一次擔任管理層職位的人會犯這種錯誤，他們凡事都親力親為，常常因此給員工帶來距離感從而以失敗告終。因此，為了公司團隊的正常運行，試著放手，將任務(wù)交給員工完成。

　　提到管理，盡量讓每個員工在一個辦公室工作。由于某些原因，初創(chuàng)公司總是做不到這一點。然而，幾乎所有成功的初創(chuàng)企業(yè)都十分重視員工的統(tǒng)一發(fā)展。我認為遠程工作適用某些大公司，卻不能成為初創(chuàng)公司的成功信條。

　　最后，解雇要趁早。每個人都懂的道理卻沒有人付諸實踐。但是我覺得我有必要再次強調(diào)。同時，不論員工多能干，如果他與企業(yè)文化相悖的話一樣不能留下。記住，我們雇用、解聘、晉升的員工能夠定義一家公司的企業(yè)文化。

　　競爭對手

　　競爭對手是大部分初創(chuàng)公司聽了聞風喪膽的詞語。初出茅廬的創(chuàng)始人認為競爭對手是導(dǎo)致99%初創(chuàng)公司覆滅的致命因素。不過實際上這99%的初創(chuàng)公司往往是自殺，而不是他殺。

　　與其擔心競爭對手的影響力，不如花時間精力解決內(nèi)部問題、夯實基礎(chǔ)。如果你真的失敗了，那么很有可能是因為你的產(chǎn)品或者管理差強人意。

　　所以說，你不應(yīng)該把大部分的精力放在競爭對手上，尤其當他們大量融資或者聲名鵲起的時候，就更要沉得住氣。除非敵人兵臨城下，不然你就得按兵不動。編寫代碼、開發(fā)產(chǎn)品絕非易事。套用Henry Ford的話來說：“真正強大的競爭對手根本不把你放在眼里，他們只專注如何將自己變得更強大?！?/p>

　　每一家大公司在最初的時候都會遇到很多競爭威脅，有些甚至比你們現(xiàn)在面對的還要嚴峻，但是他們都熬過來了。成長沒有辦法一蹴而就，總得有個過程循序漸進。

　　盈利

　　開公司，你總得知道怎么賺錢吧!

　　簡而言之，你必須讓別人為你提供的服務(wù)或產(chǎn)品付出高于成本的錢。由于某些原因，人們總是忘記將配送費計算在內(nèi)。

　　如果你有一個免費的產(chǎn)品，不要想著通過購買用戶來擴大，這對于廣告支持型業(yè)務(wù)來說尤其困難。你要做的是制造那些讓人忍不住想“安利”給朋友的產(chǎn)品。

　　如果你有一個付費產(chǎn)品，顧客終身價值少于1000美元，那你基本上沒法負荷。嘗試不同的獲取用戶方法，如SEO/SEM、廣告、郵件等，試著三月內(nèi)收回你的用戶獲取成本。如果你有一個顧客終身價值大于1000美元的付費產(chǎn)品(對你而言是凈利潤)，且產(chǎn)品足夠暢銷，你或許可以承受直銷的模式，但也可能無法盈利;除非你的顧客終身價值接近5000美元或者更高。想試著親自銷售產(chǎn)品，你首先得知道哪種方法會奏效?！禜acking Sales》值得一讀。

　　不管怎樣，可以嘗試下“拉面盈利”法，即賺的錢剛好夠創(chuàng)始人靠吃拉面過日子，盡可能越快越好。當你到達這個水平，你就可以控制你自己的命運，不用再看投資者和金融市場的臉色了。

　　此外，盡管聽起來難以置信，但我們見過許多創(chuàng)始人在不知不覺中就燒光了錢。

　　融資

　　絕大多數(shù)創(chuàng)企會選擇在某一時刻進行融資。

　　在你需要錢或者時機成熟時，你就應(yīng)該融資。但注意別失去了節(jié)儉意識，也別通過砸錢來解決問題。并非錢多是壞事，但過多了也不是什么好事。

　　成功融資的秘訣是擁有一家好的公司。投資者尋找的，是那種不管有沒有他們的投資，都會真正成功的公司，但是它們可以在有外來投資時成長得更快。重點是“真正成功”。如果一個投資者相信你有100%的機會創(chuàng)造一個估值1000萬美元的公司，但這家公司沒有機會發(fā)展更大，他/她可能依舊不會投資。所以，務(wù)必解釋清楚為什么你的創(chuàng)企能成功。

　　投資者被雙重恐懼籠罩，一是怕錯過另一個Google，二是怕投資失利。

　　如果你公司還沒好到能吸引資本，別去融資。你不僅可能會損壞名聲，而且還可能會浪費時間。

　　融資艱難時，別萎靡不振。許多大公司也曾落魄過，因為最好的公司經(jīng)常一開始看起來很糟糕(與時代脫節(jié))。當投資者拒絕你時，不要在乎他們的理由是什么。記住，答案不是接受，就是拒絕，投資者總有極佳的口才把“不”說得像是“可能可以”。

　　與可能的投資者同時進行融資會談很重要，別先從你最喜歡的投資者開始一個個談。讓投資者行動起來的方法就是，讓他們擔心其他投資者會奪走這個機會。

　　把融資看作必經(jīng)之路、一項需要盡快完成的工作。一些創(chuàng)始人瘋狂融資，這樣不好。最好只有一個創(chuàng)始人負責融資，以防止公司停滯不前。

　　記住，大多數(shù)風投家對許多行業(yè)都不太了解。

　　盡管現(xiàn)在開始有所改變，但很不幸，很多投資者(Y Combinator或許是個例外)依舊需要你們雙方都認識的人引薦，才會把你當回事。

　　堅持清晰的條款，但別過于樂觀，特別是在估值上。創(chuàng)企會在估值上展開競爭，創(chuàng)始人喜歡爭取最高的估值。

　　首次審查最難爭取，所以你得集中精力來攻克，這通常意味道你得將你的注意力全部投入到最欣賞你的投資者身上。永遠要有Plan B，其一防止什么都融不到，其二是根據(jù)所得利益，靈活處理。如果你可以融得更多的錢，請接受并好好利用它。

　　一個好的pitch條理清晰、便于理解。當然，最重要的是真正擁有一家好公司。一個pitch至少要涵蓋以下內(nèi)容：任務(wù)、問題、產(chǎn)品/服務(wù)、商業(yè)模式、團隊、市場和市場增長率以及財務(wù)。

　　記住每一輪融資門檻只會越來越高。如果你只是通過引人注目的pitch而得到了種子資金，那么，要是在A輪融資里不起效的話，別感到驚訝。

　　好的投資者會增加估值，反之，亦反。大多數(shù)投資者居中，只投一小部分資金，沒啥用。

　　對公司而言，好的董事會成員是最好的外力作用。外力作用比許多創(chuàng)始人所想的更有價值。即使需要你答應(yīng)一個更低的估值，但能獲得這樣一個有力合作伙伴的機會絕對不容錯過。

　　結(jié)語

　　記住，一千個好點子，只有一個能真正成功。不同之處在于實踐。這是一份苦差事，每個人都希望能把“點子”變成“成功”，但哪有這么簡單!

　　記住，你所需要的是一個好點子、好團隊、好產(chǎn)品以及好的實踐方法