天貓回應(yīng)京東舉報(bào)
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京東昨天晚間稱已向工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴擾亂電子商務(wù)市場(chǎng)秩序在舉報(bào)中指出:阿里巴巴集團(tuán)在"雙十一"促銷活動(dòng)中脅迫商家"二選一",這是典型的店大欺客行為,使得在其他電商平臺(tái)上購(gòu)物的客戶無(wú)法享有公平的促銷優(yōu)惠,損害了消費(fèi)者權(quán)益;其行為還干擾了品牌商家在其他電商平臺(tái)的營(yíng)銷和推廣,損害了商家利益。
天貓雙十一籌備委員會(huì)發(fā)言人芳婭今天做出回應(yīng)稱,天貓將繼續(xù)擴(kuò)大在價(jià)格,快遞速度,售后服務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),并在商品品質(zhì)優(yōu)勢(shì)上,持續(xù)超越自己和客戶的期望。同時(shí)芳婭表示:“市場(chǎng)需要娛樂精神,但不能僅僅停留在娛樂精神上;市場(chǎng)難免有炒作,但不能總是停留在炒作上,更不能把碰瓷和炒作當(dāng)作事業(yè)。市場(chǎng)不相信眼淚,市場(chǎng)需要公開公正的陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng),做企業(yè)需要直面現(xiàn)實(shí)的擔(dān)當(dāng)和勇氣。我們尊重實(shí)名舉報(bào),但今天是。。。雞實(shí)名舉報(bào)了鴨,說鴨壟斷了湖面。。?!?/p>
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