餓了么未來(lái)瞄準(zhǔn)“到家平臺(tái)”
O2O市場(chǎng)兩大巨頭大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的合并,讓外賣(mài)市場(chǎng)的另一個(gè)玩家餓了么陷入輿論漩渦,隨后外界曾多次傳出餓了么將參與合并,甚至與美團(tuán)外賣(mài)合并的消息。
對(duì)此,餓了么創(chuàng)始人張旭豪在昨日接受騰訊科技等媒體專(zhuān)訪時(shí)再次明確表示,餓了么會(huì)持續(xù)獨(dú)立發(fā)展。同時(shí)他也表示,目前餓了么沒(méi)有收到任何一家公司關(guān)于合并一事的接洽。
餓了么意志堅(jiān)定,但在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有巨頭撐腰(美團(tuán)外賣(mài)背后有美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)、百度外賣(mài)背后有百度)的情況下,即便是剛剛?cè)诘?.3億美元的F輪融資,顯然也不能高枕無(wú)憂。
“餓了么在整個(gè)本地生活領(lǐng)域,尤其是上門(mén)領(lǐng)域,和其他各方的發(fā)展方向和思考是非常不一樣的。”張旭豪稱(chēng)。從外賣(mài)交易平臺(tái),到物流配送平臺(tái),再到食材供應(yīng)鏈“有菜”,餓了么正在尋求一條差異化發(fā)展路線,將重心放在到家服務(wù)上。
尋求差異化:到家而非到店
不可否認(rèn)的是,O2O行業(yè)發(fā)展到今天,到店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)正在慢慢走向下坡路。各個(gè)玩家更多關(guān)注的是到店支付,比如微信支付、支付寶支付、大眾點(diǎn)評(píng)力推的閃恵,都在搶奪用戶(hù)在店里的消費(fèi)場(chǎng)景。
但對(duì)于主攻外賣(mài)O2O市場(chǎng)的餓了么來(lái)說(shuō),將往到家的方向發(fā)展。
“整個(gè)到店行業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走,而對(duì)于到家來(lái)說(shuō),核心其實(shí)是物流,是對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的保障,同時(shí)這也是增加更多品類(lèi)到餓了么平臺(tái)上的基礎(chǔ)設(shè)施。”張旭豪說(shuō)。
就在昨天的媒體發(fā)布會(huì)上,張旭豪正式對(duì)外宣布有菜平臺(tái)的上線,加上此前推出的物流開(kāi)放平臺(tái),餓了么以外賣(mài)為核心,完成了三大業(yè)務(wù)板塊的布局。
第一是針對(duì)品類(lèi)的交易平臺(tái),包括早午晚餐、下午茶、生鮮水果等。張旭豪透露,新一輪投資方北京華聯(lián)集團(tuán)會(huì)把更多商超的資源放到餓了么的交易平臺(tái)上。也就是說(shuō)餓了么將發(fā)力于社區(qū)O2O。
第二是物流,包括自營(yíng)物流、開(kāi)放配送平臺(tái)、個(gè)人的眾包物流。張旭豪透露,目前自營(yíng)物流已經(jīng)超過(guò)1000人,預(yù)計(jì)到年底會(huì)突破1萬(wàn)人,給中高端的餐廳提供全方位的物流配送服務(wù);開(kāi)放配送平臺(tái),即代理商的物流部分,為中小型餐廳提供配送服務(wù)。張旭豪曾在8月份的開(kāi)放配送平臺(tái)發(fā)布會(huì)上表示,該平臺(tái)將在500個(gè)城市招募團(tuán)隊(duì),形成數(shù)十萬(wàn)的團(tuán)隊(duì)配送能力,支持日均300萬(wàn)以上的配送訂單需求。
第三就是有菜。昨天發(fā)布會(huì)上,張旭豪首次公開(kāi)介紹了食材供應(yīng)平臺(tái)“有菜”的發(fā)展情況。有菜即通過(guò)餓了么平臺(tái)上對(duì)餐廳的大數(shù)據(jù)積累,為中小型餐廳提供新鮮食材,涉及從餐廳到有菜商城,到渠道批發(fā)商,再到物流服務(wù)商的整個(gè)鏈條。未來(lái)還將有可能開(kāi)放給C端。
餓了么CIO信景波透露,有菜平臺(tái)自6月啟動(dòng)、7月試運(yùn)行、8月正式上線以來(lái)的一些數(shù)據(jù):有菜日交易額達(dá)到400萬(wàn)元,目前已經(jīng)覆蓋8個(gè)城市,預(yù)計(jì)年底之前將覆蓋中國(guó)經(jīng)濟(jì)活躍的大中城市,預(yù)計(jì)將在11月底打通所有外賣(mài)平臺(tái)上的商戶(hù)。BD(商務(wù)拓展)團(tuán)隊(duì)大概有5000人,大概用了一兩周的時(shí)間覆蓋到幾萬(wàn)家商戶(hù)。
張旭豪表示,“O2O領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)更多是發(fā)生在C端,而我們的重點(diǎn)是在B端商戶(hù),提供流量服務(wù)、物流服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù),這就是和其他企業(yè)差異化的地方。”
另外值得注意的是,盈利方面餓了么已經(jīng)通過(guò)廣告的形式實(shí)現(xiàn)了流量變現(xiàn),目前餓了么外賣(mài)平臺(tái)的日均交易額已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)。可見(jiàn),餓了么正在提高自身造血能力。
美好的愿景:堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展
從2009年創(chuàng)辦至今,餓了么已經(jīng)走過(guò)了6個(gè)年頭。
人力資源副總裁李寶興表示,從員工數(shù)量上來(lái)看,餓了么在2014年4月僅有200人,2014年8月增長(zhǎng)到1000人,2014年12月增長(zhǎng)到5000人,2015年10月達(dá)到了12000人,預(yù)計(jì)年底將突破15000人,平均年齡24.6歲。
這些數(shù)字意味著,餓了么的體量增長(zhǎng)很快,并且是一家年輕的公司。
有分析認(rèn)為,關(guān)于合并一事,餓了么想不變或賭氣不變,可能的一個(gè)原因是餓了么的團(tuán)隊(duì)依然年輕,年輕團(tuán)隊(duì)有理想、有沖勁,相信自己有可能沖出重圍。并且張旭豪也表示,已經(jīng)將上市提上議程,并且還聘請(qǐng)了具有上市操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)的CFO,預(yù)計(jì)在2018年前完成上市。
另一方面,餓了么前不久剛剛獲得6.3億元融資,暫無(wú)存亡的憂慮,并且與戰(zhàn)線很廣的大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán),甚至是百度阿里相比,餓了么這一輪融資只用來(lái)打外賣(mài)市場(chǎng),資金量也比較充實(shí)。
但這并不意味著餓了么就能安然無(wú)憂。
盡管張旭豪明確表示餓了么的管理層仍然把控著整個(gè)公司的方向,在話語(yǔ)權(quán)方面沒(méi)有什么大問(wèn)題。但不可否認(rèn),多輪融資讓餓了么的股份稀釋比較大。
今年8月底,餓了么宣布完成6.3億美元F輪系列融資,由中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)股份領(lǐng)投,華人文化產(chǎn)業(yè)基金、歌斐資產(chǎn)等新投資方,及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投。
需要指出的是,餓了么每一輪的估值股份稀釋都非常大,在E輪融資時(shí),就有人稱(chēng)餓了么股份稀釋達(dá)到40%。到餓了么F輪融資,估值20億美元,而融資達(dá)6.3億美元,再一次說(shuō)明餓了么管理層稀釋的股份非常多。
至此,餓了么在F輪之后的融資可能會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)。百度外賣(mài)融資2.5億,大眾點(diǎn)評(píng)美團(tuán)合并,美團(tuán)外賣(mài)背后站著美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng),百度外賣(mài)則有百度撐腰,相比之下餓了么還缺一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略股東。正如張旭豪本人所說(shuō),“我們是輕量級(jí)選手,是在和重量級(jí)選手PK?!?/p>
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