這幾天，Google悄然在修改搜索廣告布局——雖然大陸用戶絕大多數(shù)無緣Google搜索，但媒體對此倒是報道不少。不過有些報道實在看著讓人好笑，此次明明是降低用戶體驗的一次改版，竟然有不少分析將其稱之為業(yè)界良心，這是在有點“不作惡幼稚病”了，似乎Google什么舉動都是偉光正的。

　　是讓你看更多而不是更少的廣告

　　谷歌這次改版到底怎么改?按照TheSEMPost題為《Updates on Google’s 4 AdWords Ads & No Sidebar Ads Change》的報道：

　　將原本呈現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面右側(cè)的廣告展示欄左移置頂，在搜索結(jié)果前插入不超過4條廣告

　　但是，如果你注意不少媒體的報道，卻僅局限在右邊欄廣告的消失，比如某家的報道是這么寫的：

　　谷歌是世界上最大的搜索引擎，其對用戶體驗是非?？粗氐?，近日google谷歌宣布將撤除搜索結(jié)果右側(cè)欄廣告，也許官方將盈利點放置在其他方面上，但這的確讓人感覺是良心之舉。

　　只提移除右側(cè)欄廣告，不提頂部廣告欄3條變4條，這個誤導(dǎo)夠大吧!

　　其實這次谷歌改版，如果用我自己更簡約的話來說，就是將右邊欄的廣告挪到了搜索欄下搜索結(jié)果之上，使其原本廣告位從3個增加到4個。下面是示意圖：

　　顯然，本質(zhì)上不存在廣告位的消減，而是一次大挪移，而且是用戶體驗更差了的體驗。

　　為什么說用戶體驗更差呢?就得說普通人正常的閱讀順序了。根據(jù)研究機構(gòu)對于人類眼球跟蹤的結(jié)果，我們看網(wǎng)頁有從上到下，從左到右的習(xí)慣，從下面的慣常閱讀順序?qū)Ρ任覀兛梢钥吹?，舊版本搜索中，絕大多數(shù)人是先看3條廣告后看搜索結(jié)果，右邊欄廣告往往會被放到最后甚至忽略——而新版本則是得先看4條廣告才能看到搜索結(jié)果。

　　3到4，似乎增加不多——對于不少因為某種路人皆知原因許久不用Google的人也許會有這樣的直覺。但若你看到實際屏幕展現(xiàn)，你就知道這體驗了。

　　先看下圖，是在我1920×1200分辨率29寸臺式機顯示器上全屏打開瀏覽器在谷歌搜索“diet plan”的結(jié)果，黃色高亮地區(qū)就是新版4條廣告的顯示，你仔細(xì)看整個頁面：扣除4條廣告和當(dāng)中Google Image搜索結(jié)果，真正關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果，首屏只有2條——這意味著，當(dāng)廣告從3條增加到4條，首屏實際搜索內(nèi)容從3條減少到2條，是減少了50%啊。想看實際搜索內(nèi)容，必須學(xué)會網(wǎng)下拉屏幕才行。

　　PC上屏幕大也還好，手機上就更可怕了。暫時，我還沒在手機上刷出4條廣告的呈現(xiàn)，但是你只需要看看在iPhone6上搜索某些關(guān)鍵詞呈現(xiàn)3條廣告(同樣黃色高亮了)時的效果，你就可以想象一旦手機上也增加到4條，會有多噩夢。

　　不作惡幼稚病該醒醒了

　　作為一個用戶，顯然我并不認(rèn)為搜索結(jié)果頂部3條變4條是更好的體驗，上面摘引的分析中業(yè)界良心，顯然只是一個笑話。

　　但是這個笑話的背后，其實頗為耐人尋味。

　　作為從不用iPhone只用android的死忠，作為從Gmail一推出就用到現(xiàn)在的長期用戶，我從不諱言在相當(dāng)一段時間我是超熱愛Google的，尤其是那句“不做惡徒”(Don't be evil)的企業(yè)理念，也是超愛。

　　用過太多google的優(yōu)秀服務(wù)，所以難免將其美化，總覺得google什么都是好的，而這樣的情緒，就容易出偏差，類似將這次改版稱為業(yè)界良心的不少報道，一方面是撰寫者的疏忽，另一方面恐怕也未嘗不是對google不作惡的迷信和盲從，認(rèn)為google什么為用戶考慮的。

　　但是，作為一個浸潤金融市場多年的股票投資者，我越發(fā)意識到，從google上市以來，他就不可能是geek精神主導(dǎo)，可以簡單不做惡徒”(Don't be evil)的企業(yè)了——很早就依靠Adwords搜索關(guān)鍵詞廣告大賺的google不可能像亞馬遜這樣以不賺錢為榮，以擴(kuò)大市場和折騰AWS企業(yè)云為榮——所以每個財年乃至每個季度的利潤壓力都在后面抽鞭子逼迫google去業(yè)績增長。

　　有這樣壓力的企業(yè)，你就不可能奢望其完全考慮用戶體驗——因為它必須考慮股東體驗。

　　所以，迷信google，有風(fēng)險。事實上，作為google曾經(jīng)的粉絲，這些年可是掉了不少坑，也看了不少坑。這里我們不妨細(xì)細(xì)數(shù)來。

　　那些年，掉過google的大坑

　　? 一、Google Reader等關(guān)閉的服務(wù)

　　把Google Reader稱為這些年Google第一大坑，我估計很多博客時代過來的老玩家會舉雙手雙腳贊同。

　　當(dāng)年，基于RSS的閱讀模式蔚然成風(fēng)，而Google Reader作為后起之秀，憑借優(yōu)秀的體驗很快成為老大。那時，我在Google Reader上訂閱了幾百個RSS，每天查看那些博客最新的更新，從中吸取養(yǎng)分。

　　但很可惜，在Google Reader依然有大量死忠粉的2013年，在有大量用戶簽名希望Google Reader繼續(xù)存活下去的背景下，google依然無情的關(guān)閉了Google Reader，轉(zhuǎn)而希望用戶改用Google+。后面的結(jié)果大家也看到了，社交老大依然是Facebook，Google+沒有大獲成功，卻讓無數(shù)人鐘愛的Google Reader陪葬。

　　類似Google Reader，貌似Google在3月16又要停止支持相片社區(qū)Picasa，要求轉(zhuǎn)向Google Photos。必須慶幸，當(dāng)年筆者沒掉Picasa的坑中，而是選擇了雅虎收購的Flickr，雖然聽聞雅虎最近也要出手Flickr，但它至少還活著，還完好保存著我當(dāng)年的記憶并依然可以等待別人的搜索評論和我的上傳。當(dāng)然，對于不少程序員，Google早年推出的Google Code被GitHub反超后選擇關(guān)閉，也是一個大坑。

　　很多年前，大家在選擇免費服務(wù)時，往往優(yōu)先考慮google家的，因為大家覺得google家大業(yè)大不會在乎短期業(yè)績，再加上不做惡徒的原則，好東西會長存。但是一個又一個關(guān)閉的服務(wù)，讓大家慶幸的意識到，google的免費服務(wù)也不是長命百歲的保證，也不是必然靠得住的——一旦無法承載google商業(yè)化的需求，分分鐘有被關(guān)閉的危險。

　　? 二、Google Glass停售

　　Google在2012年推出的Google Glass眼鏡當(dāng)時可謂是技驚四座，沖擊力怕是還超過眼下的各類VR眼鏡。

　　要說Google當(dāng)年對Google Glass不可謂不支持，甚至到了被外界批評的地步——由于Google Glass需要凝視投射的畫面會導(dǎo)致分心，所以美國不少州是立法禁止開車時使用Google Glass的——雖然開車時看手機甚至打電話都會提升車禍幾率已經(jīng)是共識，但Google還是選擇請游說公司去影響立法機構(gòu)避免Google Glass被禁止，也因此招來罔顧公共交通安全的質(zhì)疑。

　　時間到了2015年，谷歌叫停了該項目。當(dāng)然，按照谷歌的慣例，這個肯定不是谷歌出于安全隱患考慮，而是商業(yè)成本高、小眾等問題充分暴露后的無奈之舉。這件事再次顯示，在商業(yè)利益面前，用戶的需求并不是永遠(yuǎn)會被滿足，谷歌真沒我們以為的“高大上”。

　　? 三、系列收購殺手

　　這些年，國內(nèi)創(chuàng)投企業(yè)，往往會覺得被巨頭收購有了親爹將業(yè)務(wù)發(fā)展更好。

　　但對不少海外用戶，是頗為擔(dān)心自家心儀的應(yīng)用被google收購的——收購后就死是不少此類企業(yè)的宿命。

　　比如當(dāng)年讓許多人驚艷的電郵軟件Sparrow，2012年7月被google收購，隨后軟件在2012年10月停止更新。雖然大家普遍相信近年google推出的Inbox by Gmail中有Sparrow的靈魂，但Sparrow本身終究是停止更新了。

　　又比如當(dāng)年少數(shù)還能活著的即時通訊軟件Meebo，2012年6月被google收購，7月11日就關(guān)閉服務(wù)，被收購等于即可死亡。

　　再比如手機辦公領(lǐng)域當(dāng)年頗為著名的Quickoffice，作為2002年就建立的老牌企業(yè)，2012年6月被google收購，隨后google宣布將此軟件由收費版變?yōu)槊赓M版，當(dāng)時包括筆者在內(nèi)是大批叫好之聲，認(rèn)為可以遠(yuǎn)離微軟office套件了。但沒想到當(dāng)Quickoffice大量功能被移植到google的在線辦公應(yīng)用后，2014年6月google宣布Quickoffice停止開發(fā)并被下架。

　　類似的例子，可以搜到太多太多，以至于google被戲稱為新企業(yè)殺手——比如隨手一搜，又看到一個2月18日公布的新聞，堪稱google這一作派的最新范例：

　　Google今日宣布收購位于新加坡的企業(yè)級聊天工具Pie。但Google并未透露本次收購的具體價格。據(jù)悉，Google此舉在于組建新的技術(shù)團(tuán) 隊，Pie團(tuán)隊的九名工程師將于2月19日入駐Google位于新加坡金融中心Shenton Way的辦公室，Pie提供的通信服務(wù)也將同步關(guān)閉。

　　寫到這，倒也不是為了批判g(shù)oogle。說到底，google是一家要對股東負(fù)責(zé)的企業(yè)。它家免費的gmail的確贊，但多看1條搜索廣告或者是心愛的軟件被收購后死亡，這只能算是代價，就忍了吧。

　　當(dāng)然，忍是無奈，但不作惡幼稚病還是要醒醒的，否則哪天又像筆者此前那樣掉了這個或者那個google的坑，可別怪我沒提醒你。