社區(qū)O2O便利配送平臺e區(qū)幫近日獲得由深創(chuàng)投(深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)有限公司)領(lǐng)投的數(shù)千萬 A 輪融資，具體融資金額未透露，本輪融資將用于打造產(chǎn)品、提高用戶體驗(yàn)、擴(kuò)大市場。

　　據(jù)《創(chuàng)投時報》項(xiàng)目庫數(shù)據(jù)顯示，e區(qū)幫成立于2014年6月，隸屬于陜西易驅(qū)信息科技有限公司，位于陜西西安，創(chuàng)始人為李越鵬、陳浩銘、王寧，是一款為用戶提供周邊商超等生活服務(wù)信息，連接商家與用戶的APP。e區(qū)幫運(yùn)營模式類同現(xiàn)今打車APP，為“互聯(lián)網(wǎng)+便利店”模式，通過整合周邊便利店資源，以用戶下單，商家搶單的方式，完成社區(qū)O2O服務(wù)，旨在免去用戶選擇商家環(huán)節(jié)，通過平臺快速配單、及時配送，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)。現(xiàn)今，e區(qū)幫于2015年9月20日正式上線新版APP，業(yè)務(wù)覆蓋現(xiàn)西安全城，截至目前為止，已獲得數(shù)千萬人民幣A輪投資，由深創(chuàng)投投資。

 

　　在國內(nèi)，西北地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)起步較晚，較北上廣等城市而言發(fā)展相對遲緩。于是，總部位于西安的易驅(qū)科技創(chuàng)辦了e 區(qū)幫，在西北地區(qū)推廣 O2O 便利配送。

　　記者了解到，用戶在APP下單后30分鐘內(nèi)，e區(qū)幫平臺會為用戶定位周圍商家推送訂單信息，由商家進(jìn)行搶單后匹配到用戶，商家自行配送。在商家開始配送前，用戶有事外出或其他理由不能收貨，均可與商家協(xié)商取消訂單退貨退款，但商家開始配送后，30分鐘內(nèi)無法取消訂單?，F(xiàn)今APP上，可選擇商品品類包括糧油、洗護(hù)、零食等商品，并提供代買香煙服務(wù)。

　　e區(qū)幫CEO 陳浩銘認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng) + 便利店應(yīng)當(dāng)以線下渠道及終端為立足點(diǎn)，充分盤活存量資源，激活用戶需求。e 區(qū)幫選擇社區(qū)便利店作為線下商品提供者，具有能覆蓋固定區(qū)域、有穩(wěn)定客戶群的特性，合作一家社區(qū)便利店，就相當(dāng)于拿下一個或多個小區(qū)。商家接受附近區(qū)域的訂單，能做到快速配送。

　　當(dāng)然，與社區(qū)便利店結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)模式也存在風(fēng)險，許多消費(fèi)者在上下班時路過便利店時會進(jìn)去買點(diǎn)什么，這種隨意性很強(qiáng)的購物方式會導(dǎo)致使用e 區(qū)幫的需求降低，同時，目的性很強(qiáng)的購物也不適用于社區(qū)便利店。但值得肯定的是，日常在家，突然發(fā)現(xiàn)或突然想起家里缺什么，又懶得出門的情況是經(jīng)常發(fā)生的，e 區(qū)幫能幫用戶節(jié)省突發(fā)性購物需求所花費(fèi)的時間。

　　盡管會存在一些問題，這種模式應(yīng)用在商超上也有優(yōu)勢，對商超而言，將線上訂單量與自身自身搶單積極性掛鉤，可以提高自身線上流量入口;對用戶而言，可以減緩在購買商品時，對商超的選擇困難綜合癥。所以總體來看，這種模式的痛點(diǎn)在于平衡搶單帶來的流量利得與線下配送的人力成本，找準(zhǔn)盈利平衡點(diǎn)之后，才能真正實(shí)現(xiàn)平臺、商家、用戶間的互惠共贏。