我們?cè)趤?lái)自各行各業(yè)的五十位創(chuàng)業(yè)家中間做了一個(gè)隨機(jī)調(diào)查，由此斬獲了一系列各種各樣的問題，這些問題都是他們?cè)?a target="_blank" class="kylk">創(chuàng)業(yè)初期和成長(zhǎng)時(shí)期親身經(jīng)歷過，并且在事后看來(lái)十分重要的。

根據(jù)調(diào)查總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)業(yè)的每個(gè)階段，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者們都會(huì)遇到三個(gè)關(guān)鍵問題。

種子階段

1）建立一個(gè)有創(chuàng)造力和活力的團(tuán)隊(duì)

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，工作質(zhì)量?，尤其是在早期階段，?很大程度上是由他們背后的團(tuán)隊(duì)所決定。這不僅要求創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須完成質(zhì)量足夠高的工作，往往還需要具備在同一時(shí)間兼顧多個(gè)任務(wù)的能力。

因此，LawCanvas的創(chuàng)始人Daniel Leong表示，團(tuán)隊(duì)不僅需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)初期的動(dòng)力，更需要智力支持。

馬來(lái)西亞的漫游服務(wù)提供商Flexiroam創(chuàng)始人Jefrey Ong對(duì)此表示強(qiáng)烈贊同。他認(rèn)為，員工需要工作的動(dòng)力，來(lái)說(shuō)服自己抵制住大企業(yè)高薪職位的誘惑，從而安心的留在初創(chuàng)企業(yè)工作。當(dāng)然，目前來(lái)看，這一點(diǎn)更加適用于所有的企業(yè)共同創(chuàng)始人。同時(shí)，Unified Inbox的Toby Ruckert發(fā)現(xiàn)，美化他的聲調(diào)十分重要，因?yàn)檫@可以在交流思想的時(shí)候獲得更多的投資人的青睞，從而取得更多的投資進(jìn)項(xiàng)。

2）獲得客戶的初步認(rèn)可和指導(dǎo)

所有創(chuàng)業(yè)者們都會(huì)面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是：“如何讓客戶使用我的產(chǎn)品或服務(wù)？” 除非你的企業(yè)是來(lái)自于著名項(xiàng)目 YCombinator或五百?gòu)?qiáng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持，或者擁有良好的記錄，否則沒有人會(huì)輕易相信一個(gè)新產(chǎn)品。按需交付服務(wù)供應(yīng)商The Lorry創(chuàng)始人Goh Chee如是說(shuō)。

而這個(gè)任務(wù)對(duì)于像The Lorry一樣的初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，就像是“先有雞還是先有蛋”一樣的棘手。供應(yīng)商們都希望在產(chǎn)品上市之際得到源源不斷的客戶，而客戶則需要證明另一端的供應(yīng)商是可靠的。

總之，對(duì)于創(chuàng)業(yè)家們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)十分棘手的問題。

根據(jù)wedding.com.my的創(chuàng)始人Kelvin Leow經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，獲得前十位客戶，對(duì)于穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的軍心非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@預(yù)示著企業(yè)即將打破“種子階段”，進(jìn)入成長(zhǎng)階段。

Edwin Tay，教育行業(yè)EasyUni開創(chuàng)者，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的責(zé)任十分重要，換句話說(shuō)，創(chuàng)始人必須在創(chuàng)業(yè)初始階段主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并且敢于行動(dòng)來(lái)驗(yàn)證自己的構(gòu)想。

3）果斷力和決斷力

在當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)中，創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)量十分驚人。根據(jù)Fast Company估計(jì)，僅僅在美國(guó)，每個(gè)月就有超過五十萬(wàn)家初創(chuàng)公司。創(chuàng)業(yè)者們的眼光涵蓋了行業(yè)的方方面面，這就意味著在創(chuàng)業(yè)過程中，果斷力和決斷力是十分重要的。

這尤其是針對(duì)正在種子階段的創(chuàng)業(yè)公司，”當(dāng)你的初創(chuàng)公司正在努力汲取一絲絲養(yǎng)分的時(shí)候，如果沒有強(qiáng)大的銀行賬戶和工作團(tuán)隊(duì)，你會(huì)怎么做呢？” iMoney的共同創(chuàng)始人Ching Wei Lee被問及到了這個(gè)問題。

這就涉及到在面臨失敗、快速學(xué)習(xí)和不斷提高直到大白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，“敏捷的思維”的重要性。

通過敏捷的反應(yīng)和思維，企業(yè)可以打造一個(gè)造價(jià)和費(fèi)時(shí)較少的產(chǎn)品，快速進(jìn)入市場(chǎng)，從而獲得一項(xiàng)可觀的收入和市場(chǎng)信任度，來(lái)自商業(yè)配套平臺(tái)Socialwalk的策劃人Tham Keng Yew說(shuō)道。

手機(jī)旅行應(yīng)用Wander的創(chuàng)始人Krystal Choo補(bǔ)充道，通過果斷而快速的執(zhí)行，創(chuàng)業(yè)者們將會(huì)更加清楚地了解到，如何把最初的一個(gè)想法真正塑造成為一個(gè)成熟的公司。

初創(chuàng)公司不一定非要聘請(qǐng)到符合所有要求的人才，像AgilityiOand和Ops Ninja這樣的公司一樣，在創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期引進(jìn)到了合適的人才資源，也是十分奏效的。

成長(zhǎng)階段

1）聘用并保留人才

既然已經(jīng)建立了產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合，初創(chuàng)公司需要更加重視部門的專業(yè)性角色，以推動(dòng)某些特定指標(biāo)的發(fā)展和提高，而這些職位需要專業(yè)且一流的技術(shù)人才。然而在調(diào)查過程中，幾乎每一位創(chuàng)始人都認(rèn)為，這些說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)太難。

Choo和Ruckert?分別來(lái)自Wander和Unified Inbox公司，他們一致認(rèn)為，在公司創(chuàng)立初期的起落發(fā)展過程中，保持員工的積極性是一件非常有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。然而這正是大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)必然要經(jīng)歷的一個(gè)過程，尤其是在成長(zhǎng)階段，高峰期和低谷期更是家常便飯。

Choo認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的士氣是特別難以維持的一個(gè)因素，因?yàn)榇蠖鄶?shù)員工賺取的并不是完全公平的薪酬。

為了做到穩(wěn)定軍心，LawCanvas Leong認(rèn)為，建立團(tuán)隊(duì)文化并保持下去是很關(guān)鍵的。更重要的是，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都需要不斷地認(rèn)清“在我們正在做什么？為什么我們這樣做？下一步需要做什么？以及什么時(shí)候做？”這些問題。

2）創(chuàng)建一支優(yōu)質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)

在創(chuàng)業(yè)中，大多數(shù)企業(yè)家都發(fā)現(xiàn)，當(dāng)創(chuàng)業(yè)開始，他們將不能夠再兼顧一切管理工作，然而管理是企業(yè)的核心，用一句中國(guó)的古話來(lái)說(shuō)，就是“沒有規(guī)矩，不成方圓。”

換句話說(shuō)，在成長(zhǎng)階段的企業(yè)，需要一個(gè)年輕且管理團(tuán)隊(duì)。Megafash創(chuàng)始人Ngeow Juawen表示，能夠用最少的時(shí)間和金錢，做出最正確的選擇，這十分關(guān)鍵。

要完成這個(gè)任務(wù)，并不是簡(jiǎn)單地聘請(qǐng)并且把工資扔給這些管理人員。EasyUni公司的Tay強(qiáng)調(diào)說(shuō)，如果一開始沒有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，那么企業(yè)的成長(zhǎng)時(shí)期將是一個(gè)很艱險(xiǎn)的過程。在EasyUni的成長(zhǎng)時(shí)期，他們當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)是由15個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生組成，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，而且在種子階段采取了太多的捷徑，在后期造成了許多問題，阻礙了企業(yè)的正常發(fā)展。

3）創(chuàng)業(yè)過程應(yīng)該穩(wěn)定且高效

僅僅擁有一個(gè)才華橫溢的團(tuán)隊(duì)也是不夠的。為了使公司的產(chǎn)品或服務(wù)更好地發(fā)展，尤其是在擴(kuò)大公司規(guī)模的時(shí)候，必須建立一個(gè)穩(wěn)定且高效的創(chuàng)業(yè)過程。或者，正如The Lorry的Goh所說(shuō)，要用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)質(zhì)量，來(lái)為每一個(gè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)，往往與創(chuàng)業(yè)過程息息相關(guān)。正如Wedding.com.my的Leow所說(shuō)，只有擁有一個(gè)良好的公司管理層，員工才能遵循流程，完成更好的工作，這樣才能進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展。

（編輯：Zoey)