驗證產(chǎn)品需求比任何事都重要，勝過產(chǎn)品功能，團隊建設，設計和定價。如果產(chǎn)品沒有需求，那誰也不會用，還會花費你的時間和金錢，讓一切付諸東流。在你投錢找人前，你應該知道以下這些。

1. 寫下問題，而不是特定的解決方案

你要清楚寫下自己或其他人經(jīng)常遇到的問題，記住是要集中在問題上，而不是解決方案，這是后面的事。問題要進行簡單陳述，像下面這樣：

1)一旦消費者離開餐館，就很難繼續(xù)提供服務

2)在消費者確定前，很難知道他們的真正行動

3)為社交媒體設計專業(yè)質量的圖像幾乎不可能

有了想法后，要精煉問題，直到你能用一句話概括它。

2. 確定是否為最重要的問題

找到問題很簡單，但真正有價值的是“第一級問題”，即你想解決的問題要是你認為自己潛在的用戶會面臨的最重要三個問題之一。

如果說你的目標用戶是小公司的CEO，那前五個問題可能是這樣：

1)有更多銷量

2) 讓營銷更有效率（聘用營銷主管）

3) 外包工資及福利任務

4) 擴大產(chǎn)品各類

5) 更好的社交媒體曝光和廣告投入

如果你想發(fā)布一個社交媒體工具，你會發(fā)現(xiàn)對CEO們來說，它并不是第一級（前三）問題，而是排第五。他們會想先解決前三個問題，所以即使你有最好的產(chǎn)品，也吸引不到他們。如果你不能解決最重要的問題，用戶不會為你花時間和金錢。

這可能是創(chuàng)業(yè)者最容易忽略的問題，他們總認為自己的產(chǎn)品很優(yōu)秀，覺得一旦用戶使用了，就會知道它的好。但用戶并不會使用。

那如何知道自己的問題是否屬于第一級問題呢？首先你要知道誰會買自己的產(chǎn)品，描述一下可能的用戶群體，比如這樣：

1) 公司規(guī)模：100到500人

2) 職位：CEO或營銷副總裁

3) 地點：北美

4) 行業(yè)：零售，科技和酒店

然后你要找到20到50個滿足這些條件的潛在用戶，比如到LinkedIn上面找人脈，以寫郵件等方式詢問他們是否愿意幫你做個調查。

在寫郵件中要注意幾點：內容簡短，主題明確，不要浪費對方的時間；約定具體的談話時間和日期；聯(lián)系多于目標人數(shù)三倍的人，如果你想找20個人，那就要聯(lián)系60個，因為多數(shù)人可能不會回復。

在找到20個可以交流你想幫助解決問題的人后，你要先列出至少10個想問的問題，讓談話變得有目的性有幫助，確認以下情況：

1) 他們確實遇到了你想的問題

2) 問題的影響有多大，即是不是第一級問題

3) 他們如何解決現(xiàn)在的問題

4) 是否愿意為解決方案付費

在大約與5個人談話后，你可能會開始知道自己要解決的是不是一個重要問題了。

3. 評估現(xiàn)有解決方案

在與數(shù)十個人交流后，你很可能了解了他們目前的解決方案。他們可能談到具體的產(chǎn)品和公司，或者如何外包這些方案。在深挖這個問題時，不要問“你現(xiàn)在用哪個產(chǎn)品解決這個問題”，因為對方可能并不是用某個特定的產(chǎn)品。你應該問“你如何處理問題的”，他們可能說出一個產(chǎn)品，也可能舉出解決問題的一系列工具或過程。

一般而言，你想解決的問題可能有其它公司在關注了。如果至少有一家競爭公司做得還不錯，這說明你瞄準的是一個較大的市場。

如果沒有其它公司在解決同樣的問題，那你可能要注意了。多數(shù)情況下，這意味著你的目標市場太小，或想解決的問題太具體，用戶太少。

4. 找到現(xiàn)有方案中的痛點

無論與你交流的人是否在用現(xiàn)有產(chǎn)品，你都要找到現(xiàn)有解決方案中的痛點。如果他們在用某一產(chǎn)品，你要弄清楚他們認為的缺點是什么？有什么缺失？還需要什么才能解決問題？你產(chǎn)品中80%的功能要達到同類產(chǎn)品的水平，但另外的20%要做到最好，與眾不同。當用戶把你的產(chǎn)品與其它相比較時，他們會明白你產(chǎn)品的優(yōu)點在哪。

如果他們沒在用某個產(chǎn)品，那要了解他們?yōu)榱私鉀Q問題做了什么。是用了一組工具？還是多聘用了2個人來解決問題？在了解這一問題中，你會發(fā)現(xiàn)其中的痛點。

5. 確認用戶是否有預算

如果你的目標市場已經(jīng)有競爭者存在，可以參考他們的狀況，比如他們的發(fā)展速度如何？用戶數(shù)多少？融資狀況？從中你會發(fā)現(xiàn)如何讓公司發(fā)展。

多數(shù)情況下，你會發(fā)現(xiàn)對手不僅有好的產(chǎn)品，還有付費用用戶。這說明有人會為需要的產(chǎn)品付費，用戶有預算。

你還可以找一些潛在有用戶溝通，了解他們對定價的看法。你不用了解他們具體的心理價位，只需知道他們付費解決問題的最初反應。比如你可以問，“如果我們能解決你提到的問題，你對產(chǎn)品定價有什么看法？”

你得到的回答可能如下：

1)他們直接說愿意付多少錢

2) 說個中間數(shù)，并不是很明確

3) 表示并不想付費

如果對方表示不想付費，或對價格的說法很模糊，你還可以深入詢問：為什么不愿付費？預算問題？并喜歡初創(chuàng)公司？這個問題是否那么重要？心情問題？

不過值得注意的是，即使對方說愿意付費，也不意味著等你產(chǎn)品出來后他們就會這么做。但無論如何，這是個好的開始，至少說明想法還不錯。

6. 讓訪談用戶定義產(chǎn)品路線

假設你已經(jīng)找到了需要解決，并有人為之付費的問題，那你可能已經(jīng)有了前數(shù)十位用戶。

在之前的溝通過程中，你已經(jīng)與一些用戶交流了產(chǎn)品功能，設計等內容，最終他們中的一部分人很可能變成你的第一批付費用戶。

這時候你就有了一個簡短的反饋循環(huán)，讓他們幫你改進產(chǎn)品，而且你沒付一分錢就得到了用戶。

最后一步

從現(xiàn)在開始，你可以像其它公司一樣，規(guī)劃產(chǎn)品，快速打造原型了。但在寫代碼，聘用設計師之前，通過一些簡單的步驟，你已經(jīng)能確定自己的想法是否有機會讓自己建立一個能產(chǎn)生收益的公司了。

現(xiàn)在科技行業(yè)的門檻很低，制造產(chǎn)品也變得簡單。但產(chǎn)品并不能成就一家公司。公司由遇到問題，并愿意付費解決的消費者構成。不要指望自己成為下一個獨角獸，更明智的做法是解決問題，特別是商業(yè)問題，這會讓自己的產(chǎn)品更容易銷售。

(編輯：Zoey)