11月9日，“馬未都雙十一粉絲福利大放送”專場活動在抖音電商平臺全面開啟。文玩品質保障再升級，背后的傳統(tǒng)故事和品鑒方式不斷被釋出，助推馬未都粉絲量突破1000萬大關，相關熱度引發(fā)眾多商家、達人跟進提升服務標準、優(yōu)化品牌內容，在珠寶文玩圈掀起全新風潮。

　　一、雙11“潮味”滿滿，馬未都樹立內容型互動新范式

　　直播間充滿潮味，在文化審美提升中找到心儀寶藏：馬未都把知識性內容融入每一件文玩藏品，幫助用戶了解文玩背后的故事，讓消費過程更有意義，也更理性。

　　在10個多小時的直播中，無論是陶瓷杯器還是翡翠玉石，馬未都對每一個物件的歷史起源、傳統(tǒng)文化和品鑒方式都信手拈來。他能通過紫檀和黃花梨的材質觸感和價格對比，分析東方人和西方人對木質手串的認知和偏好，告訴文玩新人“選擇紫檀不會露怯”;從琥珀的顏色表現和硬度中告訴消費者如何判斷原產地，幫助有收藏意愿的用戶理性判斷，也讓圍觀的用戶在無形中提升了對美的鑒賞能力。

　　短視頻充滿潮味，將文玩與日常生活融合呈現：「抖音雙11好物節(jié)」期間，馬未都還以趣味短視頻的形式，讓傳統(tǒng)文化在現代生活場景中有了更生動的表達方式。

　　打開馬未都的主頁，“古人也吃外賣”“炒股與古代鹽井”“立冬習俗有學問”“盤串Bbox”等有意思、貼近生活，又具備科普性的潮趣視頻目不暇接。其背后蘊含的傳承價值和文化寓意，吸引著眾多年輕人躍躍欲試的目光。

　　創(chuàng)意玩法充滿潮味，讓傳統(tǒng)文化不再“高冷”：雙11期間，馬未都以時下流行的挑戰(zhàn)賽形式，發(fā)起時裝走秀挑戰(zhàn)，在古典與潮流中吸引大量達人、用戶參與挑戰(zhàn)，讓傳統(tǒng)文化以輕松親切的方式“活”起來。

　　#馬未都版時裝走秀來了 話題下，文玩秒變時尚單品，網友們紛紛曬出同款BGM走秀挑戰(zhàn)，讓國潮創(chuàng)意玩法讓“老物件”快速成為“新潮品”。

　　二、雙11“新義”滿滿，馬未都陪用戶開心逛起來

　　內核表達全新定義，讓小眾文玩也有大的舞臺：馬未都將文玩流派、工藝發(fā)展和社會心態(tài)的演變聯系在一起，從文化研究的視角洞察珠寶文玩各個細分賽道、小眾品類被更多人看見。

　　「抖音雙11好物節(jié)」期間，馬未都直播間涵蓋上百款文玩產品。從觀復雞缸杯到三多如意黃花梨，從平安扣到一壺二，他總能把冷門的小眾知識和現代話題結合，淺顯易懂地將傳統(tǒng)文化中的好東西挖出來，在多元化的內容碰撞中，展現老物件的新魅力。

　　服務模式全新定義，讓文玩收藏不再是一門“玄學”：「抖音雙11好物節(jié)」期間，馬未都對選品、服務進行專項升級，為非標文玩賦予標準化保障，不斷強化買賣雙方的信任感。

　　除了7天無理由退貨、運費險、晚發(fā)賠償等「安心購」服務，馬未都直播間主推爆款商品在發(fā)貨前還經過了NGTC質檢，全部玉石翡翠、黃金珠寶需持有NGTC質檢證書，用戶可以在下單后在后臺對文物信息進行檢測。此外，直播間內的文玩潮品充分匹配「寶藏好物心低動價」原則，讓用戶能放心挑選品質好物，享受真實福利。

　　人群受眾全新定義，讓年輕人感知傳統(tǒng)文化的溫度：雙11期間，許多人通過馬未都了解到珠寶文玩的魅力，其中不乏以Z世代為代表的新群體。

　　結合「抖音雙11好物節(jié)」數據，馬未都的粉絲中，有30%以上為30歲以下年輕群體，25%為女性。他們中有辦公室白領，也有崇尚個性、追捧國潮的Z世代。這些數據表明，馬未都通過傳統(tǒng)文化的全新演繹，正在讓越來越多不同人群關注到珠寶文玩行業(yè)。

　　三、馬未都玩法出圈，助力珠寶文玩行業(yè)挖掘生意新寶藏

　　知識屬性的內容形態(tài)、創(chuàng)新潮趣的互動形態(tài)、標準化保障的服務形態(tài)三重共振，讓馬未都在「抖音雙11好物節(jié)」期間爆發(fā)出強大影響力。

　　回顧馬未都的雙11專場活動，能看出：興趣電商讓商業(yè)不再單純是一樁買賣，還有知識、樂趣、內容的傳播，用戶會選擇優(yōu)先消費內容，并在審美提升和保障升級中建立起信任，進而形成平臺-商家-用戶三方共贏的良性循環(huán)。

　　未來，抖音電商珠寶文玩行業(yè)將持續(xù)優(yōu)化服務品質、打造更多有料的行業(yè)內容，助力商家品牌更好更快發(fā)展，期待更多優(yōu)質商家入駐。