愛善天使產(chǎn)品分析 | 俏妃衛(wèi)生巾專賣店下沉市場(chǎng)破局和發(fā)展
2018年,拼多多在納斯達(dá)克成功上市,很多巨頭意識(shí)到被忽略的龐大藍(lán)海——下沉市場(chǎng)?!跋鲁潦袌?chǎng)”一度成為營(yíng)銷熱詞進(jìn)入人們視野,同時(shí)也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭心目中突破增長(zhǎng)天花板的夢(mèng)想之地。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,眾多巨頭重注入場(chǎng),下沉市場(chǎng)鏖戰(zhàn)正酣。淘寶拼多多短兵相接,京東蘇寧相繼入局,越來越多品牌如美團(tuán)、海底撈、奈雪等也對(duì)下沉市場(chǎng)虎視眈眈。
不只是一線品牌,不少新的頭部玩家也在加緊布局線下渠道,向三、四、五線城市拓展擴(kuò)張。在這個(gè)已成為兵家必爭(zhēng)之地的新興領(lǐng)域,定位于女性健康的愛善天使集團(tuán)的打法和其他平臺(tái)略有所不同——愛善天使的下沉,是根植于下沉市場(chǎng)的有序的全渠道、全鏈路的體系性下沉。從2003年成立到2020年,7年時(shí)間,愛善天使扎根長(zhǎng)沙起家,將俏妃衛(wèi)生巾專賣店布局全國(guó),開到了4000家,成功打造了下沉市場(chǎng)新樣本。
那么,愛善天使給下沉市場(chǎng)帶來了什么新的現(xiàn)象?
新消費(fèi)主義崛起,下沉市場(chǎng)存在巨大的發(fā)展?jié)撃?/strong>
一直以來,衛(wèi)生巾這個(gè)品類一直不被大家重視,在俏妃衛(wèi)生巾專賣店之前還沒有開設(shè)衛(wèi)生巾專賣店的先河。俏妃衛(wèi)生巾專賣店為何能夠在下沉市場(chǎng)遍地開花?要看懂這門生意,首先必須得讀懂“下沉市場(chǎng)”。
什么是下沉市場(chǎng)?所謂“下沉市場(chǎng)”,指的是除了一二線城市以外的三到六線城市、縣鎮(zhèn)與農(nóng)村地區(qū)的廣大消費(fèi)人群。囊括了近300個(gè)地級(jí)市、3000個(gè)縣城、40000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),660000個(gè)村莊。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,三四線及以下城市人口占比高達(dá)77.55%,去掉一二線城市人口3.9億,下沉市場(chǎng)人口總規(guī)模將近10億,龐大的人口基數(shù)背后是同樣巨大的市場(chǎng)潛力。
實(shí)際上,2020年的幾次大購,被譽(yù)為“下沉之王”的拼多多,再次展現(xiàn)了在下沉市場(chǎng)的強(qiáng)大魅力。據(jù)拼多多的戰(zhàn)報(bào)顯示,購買人群中,近7成訂單來自三線及以下城市,也就是俗稱的“下沉市場(chǎng)”。
拼多多的定位主要針對(duì)三四線人群,在價(jià)格上也做到了足夠的底價(jià),給予三四線城市用戶在購物上的新的選擇。而在推廣上拼多多以其獨(dú)有的現(xiàn)金拉新的方式在本來枯燥的平臺(tái)引流市場(chǎng)上打上了一針強(qiáng)心劑。
而相對(duì)于老牌的玩家,下層市場(chǎng)的新起之秀愛善天使集團(tuán)2013年在湖南長(zhǎng)沙成立,創(chuàng)始人張帆以陌拜地推起家,如今已經(jīng)在全國(guó)開設(shè)超4000家俏妃衛(wèi)生巾專賣店,線上開設(shè)近60000家俏妃小店。
無論是拼多多,還是愛善天使,這些品牌的成功足以讓始終聚焦于一二線“高線城市”,殺得頭破血流的品牌商家驚掉下巴。過去,我們一直看好一二線城市人口聚集、消費(fèi)能力強(qiáng)、配套設(shè)施齊全、物流體系發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì),每個(gè)品牌把一二線城市當(dāng)作核心陣地。
但殊不知,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新農(nóng)村的建設(shè),“低線城市”人群消費(fèi)水平逐步提升,消費(fèi)觀念也在改變。另外,隨著人們收入的不斷增長(zhǎng),下沉市場(chǎng)發(fā)展提速,成為流量增長(zhǎng)的新藍(lán)海,存在著巨大市場(chǎng)空間。拼多多、快手、愛善天使的快速崛起,無疑是最好的證明。
在愛善天使董事長(zhǎng)張帆看來,從商業(yè)邏輯而言,無論是消費(fèi)升級(jí)還是渠道下沉,本質(zhì)上都是用產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)者的需求。張帆深知,女性健康行業(yè),產(chǎn)品一定是關(guān)鍵,所以,在愛善天使的步驟中,產(chǎn)品創(chuàng)新和打磨,服務(wù)升級(jí)和提質(zhì),一定是重點(diǎn)。
女性健康意識(shí)已深度下沉,女性健康服務(wù)下沉市場(chǎng)大有可為
對(duì)于女性健康市場(chǎng)來說,女性使用衛(wèi)生用品最基本需求就是安全和健康。一二三線城市的成本因素和市場(chǎng)已經(jīng)階段性的相對(duì)飽和,伴隨著人口回流,隨著四五六線城市消費(fèi)者的迭代,大量頭部品牌下沉帶來的市場(chǎng)教育,消費(fèi)在不斷升級(jí)。
一、二線城市生活培養(yǎng)的成熟消費(fèi)理念得以在下沉市場(chǎng)擴(kuò)散,女性健康意識(shí)已深度下沉到四五六線城市,下沉市場(chǎng)的女性健康意識(shí)已經(jīng)大幅覺醒,她們對(duì)衛(wèi)生的安全意識(shí)和自身生理健康的關(guān)注程度同樣很高。
隨著女性對(duì)自身“健康安全”越來越重視,女性健康服務(wù)市場(chǎng)也迎來了繁榮,環(huán)保健康、追求產(chǎn)品本質(zhì)的品牌逐漸得到消費(fèi)者的青睞,女性健康服務(wù)下沉市場(chǎng)大有可為。現(xiàn)如今,市場(chǎng)上商品競(jìng)爭(zhēng)激烈,衛(wèi)生巾品牌繁多且產(chǎn)品趨同。而愛善天使集團(tuán)俏妃衛(wèi)生巾的獲客,更多來自過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和不斷改善的服務(wù)水平。
面對(duì)現(xiàn)如今創(chuàng)業(yè)難、銷售難的局面,愛善天使董事長(zhǎng)張帆更是敏銳地發(fā)現(xiàn),在一二線市場(chǎng)飽和的情況下,作為經(jīng)銷商將下沉市場(chǎng)定為落腳點(diǎn),將會(huì)擁有長(zhǎng)久的發(fā)展。通過不斷升級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝體驗(yàn)等,做到質(zhì)高、安全、健康有價(jià)值感來滿足女性的消費(fèi)需求。
7年4000家專賣店,愛善天使攻占下沉市場(chǎng)的玩法
據(jù)了解,愛善天使俏妃是一家新入市的女性民族品牌,通過7年下沉市場(chǎng),在全國(guó)三四五線城市,成功開設(shè)超4000家俏妃衛(wèi)生巾專賣店,開創(chuàng)了線上線下相結(jié)合的社交新店商,并通過4000余家實(shí)體店鋪,將高品質(zhì)產(chǎn)品送進(jìn)千家萬戶,送進(jìn)城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,送進(jìn)偏遠(yuǎn)山區(qū)。與其他公司相比,愛善天使的下沉市場(chǎng)深耕三四五線城市,對(duì)中小城市有一套自己的打法。
愛善天使集團(tuán)于2003年在長(zhǎng)沙新入市,是一家用行李箱拉出來的企業(yè)。作為一家地推出來的公司,陌拜地推是根植在愛善事業(yè)的基因。創(chuàng)始人張帆從0起步,以一片衛(wèi)生巾地推陌拜起家。
世俗冷眼嘲笑、辱罵驅(qū)趕,因?yàn)閺埛闹幸环萜聘林鄣膱?jiān)持,和無數(shù)經(jīng)銷商伙伴共創(chuàng)了俏妃竹纖維衛(wèi)生巾這一衛(wèi)生巾品牌,并舉起了國(guó)內(nèi)衛(wèi)生巾專賣店的首個(gè)旗幟。依托新社交渠道的飛速發(fā)展,張帆打通線上線下雙向公司快速發(fā)展,短短幾年時(shí)間成長(zhǎng)為湖南省乃至全國(guó)社交電商行業(yè)的翹楚。
對(duì)愛善天使而言,所有的經(jīng)銷商都要走出去做地推,其陌拜地推文化就是它的整個(gè)商業(yè)模式,具有非常有優(yōu)勢(shì)的引流方式。走街串巷做地推,這是愛善天使的根基,也是客戶長(zhǎng)久而穩(wěn)定的來源。
據(jù)了解,愛善天使集團(tuán)市場(chǎng)經(jīng)銷商99%是女性,聚集了一群不甘平庸的寶媽、企業(yè)辭職高管、退休創(chuàng)業(yè)的60后女性組成的群體。這是一支獨(dú)具愛善特色的“娘子軍”。
很顯然,愛善天使俏妃能在下沉市場(chǎng)悄然崛起,4000家線下門店的鋪排起到至關(guān)重要的作用?!扒五毙l(wèi)生巾專賣店7年發(fā)展到超4000家,以豐富的實(shí)體專賣店資源打通、鏈接線上線下用戶。
同時(shí),基于品類升級(jí)的戰(zhàn)略,愛善天使的產(chǎn)品矩陣也在專賣店集中亮相,覆蓋了女性生殖健康全生命周期管理,給女性提供全面的一站式護(hù)理解決方案??梢哉f,愛善天使的布局,是對(duì)下沉市場(chǎng)單一購物渠道的重大變革,消費(fèi)者體驗(yàn)的升級(jí)也是消費(fèi)升級(jí)的同步。
除此之外,愛善天使線上近60000家俏妃小店也是愛善天使下沉戰(zhàn)略重要的組成部分。為抓住社交電商的流量紅利和更廣闊的潛在市場(chǎng),拓展線上發(fā)展渠道,借助線下俏妃衛(wèi)生巾專賣店的廣泛性和便利性,布局線上的俏妃小店應(yīng)運(yùn)而生。除了為消費(fèi)者提供購優(yōu)質(zhì)商品購買的渠道,同時(shí)還給創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)便利的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
如今的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都有著自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。騰訊是社交,阿里是電商,京東靠物流和服務(wù),拼多多崛起的關(guān)鍵瞄準(zhǔn)了下沉市場(chǎng),開創(chuàng)了社交電商,但最根本的原因,還是狠打價(jià)格牌。然而,小生意也能成就大公司,衛(wèi)生巾作為剛需高頻類產(chǎn)品,雖然是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)且看得見天花板的“小行業(yè)”,但這個(gè)看似的小生意卻擁有著千億級(jí)巨大市場(chǎng)規(guī)模。愛善天使用7年為我們呈現(xiàn)了“社交新店商”風(fēng)口下的紅利機(jī)會(huì),乘著品牌下沉市場(chǎng)崛起的行業(yè)東風(fēng),抓住了發(fā)展機(jī)遇。
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