酒店場(chǎng)景數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商“攜旅”完成A2輪融資
12月26日獲悉,攜旅已于近日獲得2500萬(wàn)美元A2輪融資,資金將用于繼續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)及深化其產(chǎn)品體系在大旅游住宿業(yè)數(shù)據(jù)智能領(lǐng)域的發(fā)展,持續(xù)加大產(chǎn)業(yè)數(shù)智化服務(wù)能力。
自2016年5月成立以來(lái),攜旅已先后獲得九鼎Pre-A輪、建行直屬企業(yè)建信A輪和深圳創(chuàng)新投資集團(tuán)A1輪和本輪知名美元基金的A2輪等國(guó)內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu)的多輪投資。
用數(shù)據(jù)改善商旅生活品質(zhì)
攜旅以“用數(shù)據(jù)改善商旅生活品質(zhì)”為使命,致力于用最前沿的數(shù)據(jù)智能技術(shù)為大旅游住宿企業(yè)提供商旅用戶洞察、新零售場(chǎng)景系統(tǒng)構(gòu)建、場(chǎng)景整合運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品和商業(yè)解決方案,助力大旅游企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。攜旅以集團(tuán)和門店運(yùn)營(yíng)和服務(wù)數(shù)字化為抓手,以優(yōu)秀的全域數(shù)據(jù)能力為核心,輔以商業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的深刻理解,為品牌及門店提供基于產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)智能的高效運(yùn)營(yíng)管理工具,為入住客人提供更優(yōu)質(zhì)更有趣的入住體驗(yàn)。
攜旅創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官
重點(diǎn)布局?jǐn)?shù)據(jù)智能產(chǎn)品體系
攜旅深耕產(chǎn)業(yè),以全場(chǎng)景數(shù)據(jù)智能服務(wù)為基礎(chǔ),以AI新基建助推產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)的發(fā)展,為大文旅產(chǎn)業(yè)的企業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)設(shè)施。通過(guò)多年的行業(yè)數(shù)據(jù)智能應(yīng)用的積累,已經(jīng)形成Htrip.CC系列產(chǎn)品(酒店用戶及會(huì)員生態(tài)運(yùn)營(yíng)體系)、Htrip.TV OS系列產(chǎn)品(智聯(lián)網(wǎng)AIoT)、Htrip.info系列產(chǎn)品(酒店商業(yè)智能)三個(gè)產(chǎn)品矩陣,重點(diǎn)布局?jǐn)?shù)據(jù)智能產(chǎn)品體系,覆蓋了從數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施到前端應(yīng)用的數(shù)據(jù)資產(chǎn)產(chǎn)品體系。
目前,攜旅基于Htrip.TV OS服務(wù)框架,綜合5G、AI、IoT、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),協(xié)同酒店品牌企業(yè)將數(shù)據(jù)智能應(yīng)用于“以用戶為中心”運(yùn)營(yíng)和發(fā)展決策等的各環(huán)節(jié),從戰(zhàn)略層面逐步推進(jìn)客戶數(shù)據(jù)智能升級(jí)。目前已簽約TOP100的連鎖酒店集團(tuán)中的42個(gè)酒店集團(tuán),服務(wù)80多個(gè)中高端酒店品牌;截止2020年12月,簽約客房達(dá)153萬(wàn)間,占全國(guó)中高端酒店的26%的市場(chǎng)份額;年服務(wù)中高端商旅人群1.85億人次,預(yù)計(jì)2021年底年服務(wù)中高端商旅人數(shù)將超過(guò)4.75億人次,是國(guó)內(nèi)酒店住中場(chǎng)景數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)先者。
打造“OS+AIoT+商業(yè)智能”生態(tài)體系
攜旅通過(guò)AI人工智能、大規(guī)模產(chǎn)業(yè)IoT物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)智能模型的創(chuàng)新,從前端到業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)和后端運(yùn)營(yíng),為企業(yè)提供一整套的全域數(shù)字化方案,致力于打造「OS+AIoT+商業(yè)智能」生態(tài)體系。攜旅開放平臺(tái)「Htrip CTLife Open Platform」是這一體系的中樞,通過(guò)將商用OS、AI、IoT、Data技術(shù)平臺(tái)化,支持快速搭建商業(yè)場(chǎng)景下的AIoT相關(guān)應(yīng)用?;谠撈脚_(tái),攜旅掌握的核心TV OS和AIoT協(xié)議、HIV算法擁有低成本、高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)。TV OS支持市場(chǎng)主流電視廠商的安卓智能機(jī)型,IoT協(xié)議可支持語(yǔ)音智能、客控等超百個(gè)廠商生產(chǎn)的智能硬件在商業(yè)環(huán)境中穩(wěn)定運(yùn)行,應(yīng)用CTLife TV OS和AIoT協(xié)議和算法的產(chǎn)品可以提前2/3時(shí)間進(jìn)入產(chǎn)業(yè)商用。
攜旅自主研發(fā)的CTLife酒店增值收益業(yè)務(wù)平臺(tái),是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的「數(shù)字化+全渠道」設(shè)計(jì)的AI和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的ERP+SCRM+增值收益管理平臺(tái),從打通數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程,到線上線下全域數(shù)據(jù)的采集、整合與分析,再到數(shù)字化管理任務(wù)工單流轉(zhuǎn)全過(guò)程,輔以業(yè)務(wù)管理工具,幫助企業(yè)梳理業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一管理客戶(人)、商品(貨)和數(shù)字化觸點(diǎn)(場(chǎng)),實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)閉環(huán)。
基于場(chǎng)景大數(shù)據(jù)挖掘的千人千屏的推薦引擎,為用戶精準(zhǔn)推薦商旅信息,拉長(zhǎng)酒店服務(wù)用戶的場(chǎng)景、時(shí)間和空間,攜手大旅游企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)融合的生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)升級(jí),以在地文化挖掘、傳播和發(fā)展為核心,以文化輸出,文創(chuàng)產(chǎn)品等手信為載體,創(chuàng)新跨界、不斷豐富場(chǎng)景應(yīng)用,提高坪效和人效。通過(guò)酒店內(nèi)特色服務(wù)及旅游目的地一站式的用車、景點(diǎn)、周邊游、伴手禮等服務(wù),重構(gòu)酒店場(chǎng)景價(jià)值。
數(shù)字化持續(xù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
攜旅 CTLife智能商業(yè)平臺(tái)助力錦江酒店集團(tuán)等TOP100的連鎖酒店集團(tuán)中的42個(gè)酒店集團(tuán)的80多個(gè)中高端酒店品牌開啟數(shù)字轉(zhuǎn)型,釋放數(shù)字化的業(yè)務(wù)價(jià)值,通過(guò)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新提升獲客和服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中臺(tái)自動(dòng)化。攜旅幫助某中高端酒店品牌開啟運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)智能化,令客房入住率提高5%+,用戶響應(yīng)時(shí)間提高62%+,酒店服務(wù)信息到達(dá)率提高25%+,酒店管理效率提高8%+,增值業(yè)務(wù)收益提高7%-9%。攜旅堅(jiān)定相信能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
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