工具屬性明顯的滴滴出行正在拓展變現(xiàn)渠道，通過(guò)積分體系升級(jí)，切入電商領(lǐng)域。滴滴出行日前升級(jí)賬戶(hù)積分體系，將原有滴滴積分商城變更為“DiDi商城”，同時(shí)將原有的用戶(hù)“積分”升級(jí)為“滴幣”。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，滴滴出行積分體系的升級(jí)將更有助于增加用戶(hù)黏性，同時(shí)增加盈利可能。

　　滴滴出行今日升級(jí)了賬戶(hù)積分體系和滴滴積分商城。原有的“積分”升級(jí)為“滴幣”，滴滴積分商城升級(jí)為“滴滴商城”。與之前的“積分”相比，“滴幣”除了可兌換商品外，還能用來(lái)支付車(chē)費(fèi)。而“滴滴商城”則將為用戶(hù)提供更豐富的體驗(yàn)和更多元化的福利。

　　本次升級(jí)后，用戶(hù)在使用滴滴出租車(chē)、專(zhuān)車(chē)、快車(chē)打車(chē)時(shí)，用微信支付或者支付寶錢(qián)包成功支付車(chē)費(fèi)后，即可獲得“滴幣”。每100個(gè)“滴幣”可在新版的“滴滴商城”中兌換一張價(jià)值1元錢(qián)的車(chē)費(fèi)抵扣券。當(dāng)即兌換，當(dāng)即使用。目前，消費(fèi)者可在坐出租車(chē)、專(zhuān)車(chē)、快車(chē)時(shí)使用該車(chē)費(fèi)抵扣券。滴滴出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)“滴幣”將在滴滴出行全平臺(tái)通用，用戶(hù)使用滴滴任何一項(xiàng)服務(wù)都可使用“滴幣”。

　　值得一提的是，在產(chǎn)品上，未來(lái)滴滴還會(huì)為“滴幣”增加專(zhuān)門(mén)的支付選項(xiàng)。支付選項(xiàng)上線(xiàn)后，用戶(hù)在支付車(chē)費(fèi)時(shí)，既可選擇用滴幣來(lái)支付，也可選擇用滴幣支付部分車(chē)費(fèi)，用其他付款方式支付剩余車(chē)費(fèi)。上述負(fù)責(zé)人表示，本次滴滴升級(jí)賬戶(hù)積分體系是希望通過(guò)“滴幣”給用戶(hù)帶來(lái)更好的打車(chē)體驗(yàn)。這也是滴滴推出打車(chē)券之后，又一項(xiàng)回饋用戶(hù)的創(chuàng)新。

　　而伴隨著這次升級(jí)，滴滴積分商城也升級(jí)成為“滴滴商城”。滴滴積分商城自2014年9月上線(xiàn)以來(lái)，一直是滴滴用戶(hù)與平臺(tái)互動(dòng)的場(chǎng)所。在這里用戶(hù)可用積分兌換滴滴與第三方企業(yè)推出的福利，比如水果消費(fèi)券、生活日用品、電影票等等。目前，滴滴積分商城的日均PV已超過(guò)200萬(wàn)。升級(jí)成“滴滴商城”后，用戶(hù)可通過(guò)“滴幣”獲得更多的福利。

　　“目前，在兌換一些福利獎(jiǎng)品時(shí)，用戶(hù)需要切換到第三方平臺(tái)上完成運(yùn)費(fèi)支付。以后滴滴商城會(huì)接入支付能力，用戶(hù)在支付運(yùn)費(fèi)時(shí)，可直接在滴滴的APP內(nèi)完成。"滴幣"在這方面將起到很大的作用?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。

　　有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，“滴幣+滴滴商城”或是滴滴在商業(yè)變現(xiàn)領(lǐng)域的嘗試?！斑@個(gè)平臺(tái)上的用戶(hù)活躍度是很多電商所不能及的，在移動(dòng)端的交易量更是鮮有對(duì)手。用戶(hù)打開(kāi)滴滴就意味著消費(fèi)。如何將這一優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為盈利優(yōu)勢(shì)，相信是滴滴一直在探索的。這次推出的"滴幣"，可以看出滴滴在這方面開(kāi)始邁步了?！?/p>

　　滴滴出行目前支持的主要支付方式為微信支付和支付寶錢(qián)包。上述相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)商城可能通過(guò)微信支付團(tuán)隊(duì)，直接接入支付能力，滴滴用戶(hù)使用滴幣兌換商品將更加方便?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)顧問(wèn)、億邦動(dòng)力網(wǎng)首席知識(shí)官葉志榮表示，通過(guò)微信支付可促使用戶(hù)產(chǎn)生更多的關(guān)聯(lián)交易，更能激發(fā)用戶(hù)的積極性。

　　積分商城的升級(jí)和滴幣的推出，是滴滴出行在商業(yè)變現(xiàn)領(lǐng)域的嘗試。葉志榮認(rèn)為，滴滴出行將積分貨幣化，強(qiáng)化了積分的消費(fèi)屬性。類(lèi)似于京東的京東幣、天貓的積分，通過(guò)鼓勵(lì)消費(fèi)者使用，增加用戶(hù)黏性。同時(shí)，也不排除滴滴出行未來(lái)通過(guò)電商平臺(tái)變現(xiàn)盈利的可能。

　　商家都希望增加用戶(hù)的捆綁性。如信用卡、加油站都通過(guò)搭建電子商城，向用戶(hù)提供積分變現(xiàn)渠道，增加用戶(hù)黏性。但在北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院商業(yè)研究所所長(zhǎng)賴(lài)陽(yáng)看來(lái)，類(lèi)似上述積分商城的形式成果并不理想，提供的商品品類(lèi)有限是降低用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)的重要原因。