今天(12月18日)，蘋果官方宣布任命原公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的高級(jí)副總裁杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)為公司新任COO，自從庫克(Tim Cook)由COO職位晉升為CEO之后，蘋果COO職位一直空缺。

　　消息發(fā)布后，媒體紛紛將杰夫·威廉姆斯稱作是“庫克接班人”，這樣的猜想并非空穴來風(fēng)，4年前庫克就是威廉姆斯今天這個(gè)COO的位置上接了喬布斯的班，并且，威廉姆斯在加盟蘋果之前在IBM的工作經(jīng)歷也與庫克類似。

　　在蘋果公司管理體系中COO是僅次于CEO的公司第二把手。威廉姆斯于1998年進(jìn)入蘋果，在加盟蘋果之前，威廉姆斯在IBM效力了13個(gè)年頭，擔(dān)任了從運(yùn)營(yíng)到工程的諸多職位。

　　在蘋果，他曾管理過供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，后來職務(wù)范圍擴(kuò)大至Watch的開發(fā)。加上威廉姆斯蘋果現(xiàn)在有四位“C級(jí)”高管，他們分別是：CEO庫克、CFO盧卡·梅斯特里(Luca Maestri)、首席設(shè)計(jì)官喬納森·艾維(Jony Ive)。

　　在喬布斯過世之前，人們?cè)鴮⑼匪狗Q為“庫克的庫克”，可見他對(duì)蘋果的運(yùn)營(yíng)極為重要。一位不愿透露姓名的知情者透露，本次任命無疑在暗示威廉姆斯將成為庫克的接班人，庫克現(xiàn)年已經(jīng)55歲，新任命將威廉姆斯的角色正式確定下來。

　　2013年4月，杰夫·威廉姆斯曾以 COO 的身份來到中國(guó)，處理iPhone 4和iPhone 4S在華售后服務(wù)的公關(guān)危機(jī)。

　　威廉姆斯是一個(gè)嚴(yán)肅而低調(diào)的高管，雖然他在2012財(cái)年獲得價(jià)值6600萬美元的限制性股票獎(jiǎng)勵(lì)，2014財(cái)年又獲得2000萬美元，但他并不奢華，他至今還駕駛著一輛豐田凱美瑞汽車。和庫克之前的工作一樣，威廉姆斯負(fù)責(zé)確保蘋果能在需求高峰期提供大批高質(zhì)量產(chǎn)品，同時(shí)還要控制好庫存成本。最近幾年，他在提高蘋果代工廠員工待遇、改善代工廠工作環(huán)境方面表現(xiàn)出色。

　　供應(yīng)鏈?zhǔn)翘O果的關(guān)鍵

　　另外，據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道，按市值算，蘋果可能是全球最大公司，但是其最高管理層(c-suite)的成員數(shù)量相對(duì)來說并不多。所以，當(dāng)蘋果任命新的最高管理層成員時(shí)，外界有必要多加關(guān)注。

　　長(zhǎng)期以來威廉姆斯一直是CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)之后的蘋果二號(hào)人物。過去一年，威廉姆斯只是在他所主管的Apple Watch相關(guān)活動(dòng)上公開亮相。

　　但是在更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，威廉姆斯一直在負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)蘋果龐大供應(yīng)鏈上扮演著重要角色。他和庫克對(duì)于供應(yīng)鏈的靈巧處理一直是蘋果取得豐厚利潤(rùn)的關(guān)鍵。在蘋果憑借iPhone進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)的過程中，威廉姆斯也發(fā)揮出了非常關(guān)鍵的作用。

　　庫克說：“我們的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)是由App Store主導(dǎo)的，它已經(jīng)由一個(gè)單一的、創(chuàng)新的iOS商店發(fā)展成四個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)并且對(duì)公司越來越重要。菲爾將在我們推進(jìn)這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的過程中承擔(dān)起新的責(zé)任。”

　　蘋果自身并沒有生產(chǎn)能力，但是每年卻銷售數(shù)億部設(shè)備，這讓蘋果成為了全球資本最為雄厚的設(shè)計(jì)公司。設(shè)計(jì)公司往往投入巨大。

　　保證利潤(rùn)

　　截至9月26日的2015財(cái)年，蘋果資本支出達(dá)到112億美元。今年，這一數(shù)字預(yù)計(jì)將增加到150億美元。蘋果多數(shù)支出都投到了生產(chǎn)合作伙伴的工具和其它設(shè)備上。蘋果還在最新年度文件中列出，今年將會(huì)因?yàn)榱悴考推渌牧系馁?gòu)買義務(wù)承擔(dān)295億美元費(fèi)用。

　　對(duì)于蘋果來說，這種規(guī)模的投入需要獲得高回報(bào)。蘋果的毛利率是一項(xiàng)吸引投資者的關(guān)鍵指標(biāo)，當(dāng)毛利率下滑時(shí)，投資者似乎就會(huì)對(duì)蘋果股價(jià)作出懲罰。2013財(cái)年，蘋果毛利率從前一年的43.9%下降至37.6%。無獨(dú)有偶，蘋果當(dāng)年的市值也蒸發(fā)了大約30%。

　　考慮到蘋果制定了野心勃勃的計(jì)劃，包括進(jìn)軍投入巨大的汽車制造業(yè)務(wù)，威廉姆斯最為重要的工作將是管理好供應(yīng)鏈，避免蘋果因巨大投入導(dǎo)致毛利率下滑。

　　多位高管調(diào)整

　　蘋果同時(shí)還宣布廣告公司葛瑞集團(tuán)前高管托爾·米倫(Tor Myhren)將加入公司并擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳副總裁，米倫將于明年初開始走馬上任，負(fù)責(zé)蘋果廣告、網(wǎng)站和產(chǎn)品包裝事務(wù)。在葛瑞集團(tuán)工作時(shí)，米倫擔(dān)任該公司紐約辦事處總裁兼首創(chuàng)意官職位。

　　除此之外，蘋果還晉升了兩位高管。蘋果副總裁Johny Srouji晉升為硬件技術(shù)高級(jí)副總裁，蘋果全球營(yíng)銷高級(jí)副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)還將負(fù)責(zé)管理蘋果App Store。自從2012年斯科特·福斯特爾(Scott Forstall)和約翰·布羅維特(John Browett)被革職之后，蘋果高管團(tuán)隊(duì)一直保持相對(duì)穩(wěn)定，新一輪的調(diào)整算是自那時(shí)之后力度最大的。