社群:自媒體3.0的分界線
狂歡了三年的中國(guó)自媒體,正出現(xiàn)一個(gè)引人矚目的價(jià)值分界線。
這,便是社群。譬如,知識(shí)社群羅振宇、讀書社群吳曉波等等。我今年啟動(dòng)的“重創(chuàng)新--入口會(huì)”,目標(biāo)其實(shí)也是聚合傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型社群。某種意義上講,能否及時(shí)從魅力人格體成功升級(jí)為社群,決定了自媒體這一互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代激動(dòng)人心的故事能走多遠(yuǎn)。
歲末年初照例是要盤點(diǎn)的,盤點(diǎn)者,復(fù)盤過去、指點(diǎn)未來。這三年來,我每年底都做十大盤點(diǎn),覆蓋電商、社交、搜索、內(nèi)容、網(wǎng)游、O2O、網(wǎng)絡(luò)視頻、在線旅行、智能硬件、PC等IT互聯(lián)網(wǎng)主要領(lǐng)域。深度稿發(fā)布在近30個(gè)主流平臺(tái)上,轉(zhuǎn)載很多,累積形成了一點(diǎn)影響力,這也是對(duì)我的激勵(lì)。
勢(shì)能需要積累才能轉(zhuǎn)化為動(dòng)能,繼續(xù)盤點(diǎn)并且擴(kuò)大為20個(gè)行業(yè)!盤點(diǎn)第一篇,先說自媒體。
點(diǎn)、線、面、體的四個(gè)階段進(jìn)化論
自媒體,是以個(gè)人為核心的一切信息形式。這印證了麥克盧漢“信息即媒介”的深邃,只要你能傳遞某種受眾需要的信息,你就是媒體!這正是我們生活的這個(gè)時(shí)代最激動(dòng)人心的故事----個(gè)人賦權(quán)。從2013年開始,自媒體狂野爆發(fā),獲得了驚人的紅利。
今年11月,我在“入口會(huì)”北京千人大課中提出了一個(gè)核心邏輯:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從連接開始,生長(zhǎng)成入口級(jí)產(chǎn)品之后,再做生態(tài)體系。換言之,我認(rèn)為未來互聯(lián)網(wǎng)主流商業(yè)模式的遞進(jìn)將是:首先是連接,即創(chuàng)建一個(gè)與核心用戶連接的產(chǎn)品和服務(wù)。然后把它做到極致,做到別人趕不上,從而打造成入口級(jí)產(chǎn)品;最后是生態(tài),通過入口級(jí)產(chǎn)品做大生態(tài),構(gòu)建獨(dú)有的微生態(tài)系統(tǒng)。
譬如,騰訊以社交作為連接,以QQ和微信作為入口級(jí)產(chǎn)品,成功打造了游戲、網(wǎng)站、電商等一系列生態(tài)。360以安全作為連接,以360安全衛(wèi)士作為入口級(jí)產(chǎn)品,成功打造了瀏覽器、導(dǎo)航、搜索、助手等一系列生態(tài)。不光是BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭如此,即便量級(jí)較小的自媒體也遵循了這個(gè)規(guī)律。
我認(rèn)為,生態(tài)有四個(gè)層次:首先只是一個(gè)單點(diǎn),縱向的是垂直生態(tài)鏈(線),橫向的是異業(yè)生態(tài)圈(面),終極的是“生態(tài)鏈+生態(tài)圈”的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)(體)。藉此,企業(yè)完成了從點(diǎn)延伸到線、面和體的偉大進(jìn)化。
以自媒體為例,第一步,大家都是從獨(dú)特內(nèi)容起家,迅速拔高為魅力人格體這個(gè)至強(qiáng)單“點(diǎn)”。這是1.0,標(biāo)志是是否有“魅力人格體”。第二步,得以沿著上下游鏈條獨(dú)迅速拉長(zhǎng)成“線”,比如賣貨、培訓(xùn)、投資等。這是2.0,標(biāo)志是是否完成了“內(nèi)容+衍生業(yè)務(wù)”。第三步,通過各種異業(yè)深度合作擴(kuò)張成“面”,跨界即連接,從單個(gè)行業(yè)走向整個(gè)產(chǎn)業(yè),影響力得以指數(shù)級(jí)上升。這是3.0,標(biāo)志就是是否有高活躍社群!第四步,形成真正的生態(tài)系統(tǒng)。這是4.0,腦洞不能一下開的太大,具體按下不表。
現(xiàn)在看,無論是主打知識(shí)視頻的羅振宇、主打讀書的吳曉波,主打互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的我,主打汽車行業(yè)的玩車教授,主打金融行業(yè)的八卦女,甚至是主打情感路線的燕公子、陸琪、不加V,都在沿著這個(gè)路線一步步進(jìn)化。
還是用戶,只不過是“失控”的自組織
這是規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移。但萬變不離其宗,點(diǎn)、線、面、體的自始至終的核心,都是“入口級(jí)產(chǎn)品”。
產(chǎn)品是什么?產(chǎn)品的本質(zhì),是滿足特定用戶的特定需求的解決方案。它不一定是商品,也可以是服務(wù),呈現(xiàn)形式多種多樣。再怎么變,成功的產(chǎn)品,始終是滿足了一部分用戶。以韓寒為例,他的基(nao)本(can)盤(fen)其實(shí)一直沒變過:80后、小清新,憑借這個(gè),他能從當(dāng)紅博主一路打怪升級(jí)到雜志、APP、電影、餐館?!靶∷摹惫疵鞯穆窋?shù)也差不多。
當(dāng)然了,大家的說辭都很先進(jìn)、很時(shí)髦,叫粉絲經(jīng)濟(jì)。其實(shí),粉絲=用戶,鐵桿粉絲=付費(fèi)用戶,只不過用互聯(lián)網(wǎng)性感的語言重新講述了一遍。
那么,什么是社群?賽斯高丁說社會(huì)是由人組成的,人依附于各種組織。一群人要形成社群,只需要兩個(gè)條件:共同興趣和溝通方式。人們期待著關(guān)聯(lián),發(fā)展和新事物,他們期待著變化,人之本性就是要有歸屬感。大到政治運(yùn)動(dòng),小到明星粉絲,道理類似。
而當(dāng)人群通過互聯(lián)網(wǎng)快速聚合成社群,而且有了領(lǐng)袖。領(lǐng)袖向社群注入了信仰,這種信仰又被社群高度接受。這時(shí),社群就有了巨大力量,這種力量將無堅(jiān)不摧!偉大的互聯(lián)網(wǎng),尤其是“連接一切”的微信,給建立社群提供了無與倫比的狂野力量。
其實(shí),自媒體—自商業(yè)—自組織的這條大脈絡(luò)是十分清晰的。社群其實(shí)就是自組織,只不過在中國(guó)語境下講“組織”有風(fēng)險(xiǎn)。某體制內(nèi)的人親口跟我說:在我國(guó)只能有一個(gè)黨組織,你們不要瞎叫自找麻煩!所有自媒體、自商業(yè),到了自組織大家就心照不宣地叫“社群”了。。。
以前自媒體的商業(yè)化往往停留在“自商業(yè)”這個(gè)層面:靠魅力人格體做做力所能及的周邊生意,說到底還是玩自己。而社群的含義,是魅力人格并不變現(xiàn),而是拉動(dòng)社群形成和壯大;當(dāng)社群規(guī)模超過群體智慧的臨界點(diǎn)之后,社群本身會(huì)進(jìn)入自組織、自運(yùn)行的“失控”狀態(tài)中。如果你不相信這一點(diǎn),就說明你并不真正相信互聯(lián)網(wǎng)的力量!
【各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)爭(zhēng)相扶持社群】
春江水暖鴨先知,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)此洞若觀火。
隨著自媒體大爆發(fā)以來,這三年,各大平臺(tái)都在爭(zhēng)奪自自媒體資源。譬如:微信公眾號(hào)、微博自媒體、百度百家(這個(gè)名字就是我起的)、新浪搜狐網(wǎng)易鳳凰等各大門戶,今日頭條、一點(diǎn)資訊、天天快報(bào)等推薦引擎,喜馬拉雅等互聯(lián)網(wǎng)音頻平臺(tái),連360、優(yōu)酷等也不忘做一個(gè)自媒體平臺(tái)。
因?yàn)?,移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在重估一切內(nèi)容價(jià)值,自媒體率先吃上了螃蟹,成了自帶流量的一個(gè)個(gè)零散入口。更可貴的是,那些優(yōu)質(zhì)的自媒體們其實(shí)本質(zhì)上都是一個(gè)個(gè)IP!譬如屌絲男士、萬萬沒想到等視頻自媒體,都有雄厚的粉絲,有社群,所以才能拍起了電影而且大賣!既然是以自媒體形式呈現(xiàn)的、以魅力人格體為核心的社群,就不是賣字(內(nèi)容),而是賣自己----這才是IP的精髓。
因此,能否抓住自媒體升級(jí)為社群這一小風(fēng)口,幫助自媒體們沉淀鐵桿用戶,就成了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的當(dāng)務(wù)之急。自媒體們的社群在哪些平臺(tái)上最好沉淀,哪些平臺(tái)自然就是成功入口,互相依賴的事兒。
舉一個(gè)例子,當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)巨頭一窩蜂去做智能手機(jī),而騰訊的策略卻是:做好以微信為核心應(yīng)用的平臺(tái),讓用戶和開發(fā)者和用戶都黏在上面了,入口也就自然成了,然后在不斷做大生態(tài)。所以我一再說:入口是長(zhǎng)出來的,不是設(shè)計(jì)出來的!
最近讓我印象深刻的是微博。本周三(12月9日),由微博主辦的“V影響力峰會(huì)”上,微博CEO王高飛發(fā)表了演講《新媒體的黃金時(shí)代》。王高飛表達(dá)了對(duì)新媒體品牌價(jià)值的重視,強(qiáng)調(diào)流量不等于品牌價(jià)值。而業(yè)界關(guān)注的是,微博副總裁曹增輝公布的微博2016發(fā)展計(jì)劃,以及對(duì)垂直行業(yè)大V社群的扶持計(jì)劃。
根據(jù)這份計(jì)劃目標(biāo),2016年微博將為內(nèi)容作者帶來超過4億元的收入,其中廣告分成收入2.1億,并支持品牌客戶直接贊助作者;付費(fèi)業(yè)務(wù)收入達(dá)到2億,其中長(zhǎng)文單篇付費(fèi)和視頻付費(fèi)業(yè)務(wù)各占1億,支持價(jià)格自定義。此外,微博還將推出全新長(zhǎng)微博產(chǎn)品—頭條文章,已首批邀請(qǐng)人民日?qǐng)?bào)、央視新聞、俠客島等20個(gè)頭部媒體入駐。微博與秒拍合作的視頻直播產(chǎn)品也將在年底上線,支持彈幕、點(diǎn)贊、打賞。
扶持垂直V,將進(jìn)一步強(qiáng)化微博的社群化。垂直大V獲得更多推薦機(jī)會(huì),有利于圍繞垂直V形成更多興趣社群,并提高活躍度。而建立社群內(nèi)的信息生態(tài)和商業(yè)生態(tài),粉絲將成為垂直V主要的收入來源。由此,微博作為平臺(tái)方的定位也更為明確:做媒體的媒體,讓作者自己生產(chǎn)內(nèi)容,幫助作者與粉絲建立聯(lián)系形成社群!
據(jù)我所知,其他主流互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都將發(fā)布類似計(jì)劃,自媒體的社群春天就要來了!
順便說一句,我被微博評(píng)為“2015十大影響力科技觀察大V”。海報(bào)上居然排第一位,比鄭淵、潔南派三叔、同道大叔、急診女超人、小熊貓都高……其實(shí)這是名字占便宜啦。微博的開放性和思辯深度依然無人匹敵,我依然是重度用戶。感謝國(guó)家、感謝微博。
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