Uber陷實(shí)習(xí)生門(mén):涉壓榨實(shí)習(xí)生和非法用工
Uber進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),成立中國(guó)優(yōu)步,且一直頂著硅谷外企的光環(huán),通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)活動(dòng)吸引了大量的眼球。其中最廣為流傳的一句話是“Uber在一個(gè)城市只有三個(gè)工作人員”,許多人拿此作為論據(jù),論證美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在科技、管理、文化各方面領(lǐng)先中國(guó)公司一個(gè)世紀(jì),Uber也成功地讓許多中國(guó)人認(rèn)為其是美國(guó)文化的代表,不少大學(xué)生都以能夠進(jìn)入這樣高科技人性化的企業(yè)為職業(yè)夢(mèng)想。
然而,最近除了微信封殺Uber的消息外,這幾天連續(xù)多個(gè)城市Uber離職工作人員和實(shí)習(xí)生們?cè)诠部臻g的吐槽爆料,打破了Uber美麗的神話。從這些離職員工和實(shí)習(xí)生對(duì)親身經(jīng)歷的描述看來(lái),Uber在中國(guó)各個(gè)城市的工作人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止三個(gè)人,同時(shí),為了節(jié)省成本,Uber用極低的薪資招聘了大量的實(shí)習(xí)生,許多都是大四的應(yīng)屆畢業(yè)生。這些實(shí)習(xí)生承擔(dān)起了大量高強(qiáng)度的工作,每天工作負(fù)荷達(dá)到10小時(shí)以上,不僅像處理投訴這樣瑣碎的工作幾乎全部由實(shí)習(xí)生承擔(dān),甚至連審核激活司機(jī)、處理被封禁司機(jī)集體圍攻鬧事這樣的核心工作許多時(shí)候也都落在了這些“學(xué)生兵”的頭上。
勞動(dòng)法關(guān)于實(shí)習(xí)生的相關(guān)規(guī)定
信息顯示:在付出了高強(qiáng)度的勞動(dòng)之后,許多實(shí)習(xí)生不僅沒(méi)有拿到加班費(fèi),畢業(yè)之后仍長(zhǎng)期被以實(shí)習(xí)生的身份和待遇安排工作,而這顯然違反了國(guó)家《勞動(dòng)法》相應(yīng)規(guī)定,既然畢業(yè)后,公司還選擇了這名實(shí)習(xí)生作為員工,那就應(yīng)該根據(jù)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定,給勞動(dòng)者提供最基本的勞動(dòng)安全保護(hù)義務(wù)。優(yōu)步這樣沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同,卻在學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)使用,就屬于非法用工,要根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任。
甚至有實(shí)習(xí)生因?yàn)閁ber承諾的offer放棄了香港科技大學(xué)研究生的offer并損失了7萬(wàn)元的學(xué)費(fèi),最后卻慘遭Uber反悔不予聘用,還有一些實(shí)習(xí)生在沒(méi)有任何說(shuō)明的情況下忽然被Uber開(kāi)除,反復(fù)溝通卻得不到一個(gè)合理的解釋。
廣州的李一凡曾經(jīng)是Uber廣州的一名運(yùn)營(yíng)助理,負(fù)責(zé)管理二十多個(gè)實(shí)習(xí)生。12月5日,李一凡在個(gè)人的新浪微博賬號(hào)“果凍的勺子”上發(fā)了一篇長(zhǎng)文,曝光Uber廣州長(zhǎng)期壓榨實(shí)習(xí)生,并違法使用已經(jīng)畢業(yè)的人員作為實(shí)習(xí)生,李一凡認(rèn)為,Uber廣州最高峰的時(shí)候正式員工和實(shí)習(xí)生比例高達(dá)1:7,實(shí)習(xí)生幾乎承擔(dān)了全部繁重的線下工作,平均每天工作十個(gè)小時(shí),最高負(fù)荷15個(gè)小時(shí),“一天下來(lái)手都是抖的”。而實(shí)習(xí)生的轉(zhuǎn)正比例不足8%,其余都被遣散,其所在部門(mén)50個(gè)實(shí)習(xí)生無(wú)一簽訂勞動(dòng)合同,畢業(yè)后仍有13人繼續(xù)在Uber“實(shí)習(xí)”,比例達(dá)26%,全部沒(méi)有簽訂勞動(dòng)或勞務(wù)合同,沒(méi)有任何勞動(dòng)保障,有時(shí)甚至用打車(chē)券(月底作廢)來(lái)代替工資或加班費(fèi)。
李一凡微博截圖
李一凡認(rèn)為,Uber壓榨實(shí)習(xí)生的做法不僅有違道德,同時(shí)已經(jīng)違法了勞動(dòng)合同法。
李一凡的做法很快得到了全國(guó)其他城市Uber實(shí)習(xí)生的反饋。12月6日,天津南開(kāi)大學(xué)2012級(jí)金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生馬英凱在個(gè)人微博賬號(hào)“DOOM凱”上發(fā)表長(zhǎng)文《我是一個(gè)被Uber開(kāi)除的實(shí)習(xí)生,今天我有話說(shuō)》,敘述了自己和其他實(shí)習(xí)生小伙伴在Uber天津工作時(shí)受到的不公正待遇。馬英凱認(rèn)為,Uber以莫須有的罪名將其整個(gè)激活小組實(shí)習(xí)生全部開(kāi)除,不但不給反饋反而將實(shí)習(xí)生微信全部拉黑,并大肆宣揚(yáng)、編造罪名詆毀實(shí)習(xí)生的名譽(yù),非常不符合其一貫宣揚(yáng)的“打破壟斷,積極活力,創(chuàng)新”的企業(yè)形象。
與李一凡描述的廣州Uber情況一致,馬英凱等天津的Uber實(shí)習(xí)生也均沒(méi)有簽訂任何實(shí)習(xí)、勞動(dòng)或勞務(wù)合同,“沒(méi)有任何身份信息的檢驗(yàn),發(fā)實(shí)習(xí)工資用支付寶轉(zhuǎn)賬,開(kāi)除實(shí)習(xí)生非常容易,只需要一個(gè)莫須有的罪名,忽悠實(shí)習(xí)生能開(kāi)實(shí)習(xí)證明,最后說(shuō)不能開(kāi)的事情真的不是沒(méi)發(fā)生過(guò)?!弊钪S刺的是,公司在沒(méi)有任何提前告知的情況下,在宣布開(kāi)除這些實(shí)習(xí)生前夕還要求他們簽署保密協(xié)議,而決定整組實(shí)習(xí)生被開(kāi)除命運(yùn)的,僅僅是一條周五凌晨的短信通知。
馬英凱微博截圖
“當(dāng)這些一天都沒(méi)接觸過(guò)司機(jī),也沒(méi)處理過(guò)乘客投訴的職業(yè)經(jīng)理人們被公司和媒體包裝成高大上的商業(yè)精英,成功人士的時(shí)候,有誰(shuí)關(guān)心過(guò)哪些被欺騙,被責(zé)難、當(dāng)做廉價(jià)勞動(dòng)力榨取之后無(wú)情拋棄的實(shí)習(xí)生們?要知道他們?cè)?jīng)是最相信夢(mèng)想的人,希望參與到一個(gè)可以改變世界的事情當(dāng)中,然而現(xiàn)實(shí)給他們扇了一記狠狠的耳光。原來(lái)高大上的外企也是會(huì)騙人的,而且騙起人來(lái)比中國(guó)的無(wú)良企業(yè)更加卑劣,更加冷酷無(wú)情?!崩钜环苍谖恼轮姓f(shuō)道。
也許,當(dāng)我們沉醉于Uber硅谷外企的光環(huán)時(shí),也應(yīng)該更加理性客觀地看到硬幣的另一面。
Uber公關(guān)總監(jiān)王以超12月8日回應(yīng):“如果不允許自愿加班、每天補(bǔ)貼100多元還算剝削,那我覺(jué)得中國(guó)99.99%的互聯(lián)網(wǎng)公司、創(chuàng)業(yè)公司以及媒體自己都用不起實(shí)習(xí)生了?!蓖瑫r(shí),對(duì)于實(shí)習(xí)生工資具體多少、是否有超長(zhǎng)加班無(wú)加班費(fèi)、用打車(chē)券代替工資、畢業(yè)后不簽勞動(dòng)合同、不繳納保險(xiǎn)是否違反勞動(dòng)合同法等問(wèn)題,該負(fù)責(zé)人未給予回應(yīng)。
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