格力聯(lián)姻京東:中國制造借勢互聯(lián)網(wǎng)的新嘗試
實現(xiàn)中國制造的轉(zhuǎn)型升級,不僅需要制造業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新,更需要價值觀創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。
格力攜手京東,不止于商業(yè)模式的創(chuàng)新,更是雙方對“中國制造”在誠信與責任等價值觀上的認可。
2015年的最后一月,格力強勢進駐京東,嘗試聯(lián)手打造“最強中國制造”。中國制造業(yè)領軍企業(yè)格力和互聯(lián)網(wǎng)巨頭京東攜手,制定了聯(lián)手打造誠信、責任、品質(zhì)的“中國造+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略,展開深度合作。
同時,格力電器董事長董明珠和京東集團創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉強東的Q版形象廣告登陸央視,聯(lián)手傳遞明確信息:“沒有互聯(lián)網(wǎng),你會明珠暗淡。沒有先進制造業(yè),你是空中樓閣。那我們攜手,讓世界愛上中國造!”除此之外,東方衛(wèi)視、江西衛(wèi)視、廣東電視臺珠江頻道等多個電視媒體的黃金廣告時段,網(wǎng)易、搜狐、今日頭條、QQ空間、澎湃網(wǎng)、百度等多個手機客戶端的開屏畫面、大圖、貼片,以及機場、高鐵站、樓宇戶外廣告欄等,都能看到格力與京東的“聯(lián)姻”。
“聯(lián)姻”一方面是為即將到來的“雙十二”造勢,格力海量營銷活動將持續(xù)4天,從12月10日到13日。更重要的是,這意味著格力和京東合作大幕開啟,格力首次與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開深度合作。
英雄惜英雄
電商平臺很多,格力選擇京東,既符合當前實體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟合作的一般潮流,更是雙方定位、追求乃至氣質(zhì)相互吸引的結(jié)果。合作是必然,但與誰合作,則具有很大傾向性。
格力和京東的合作,最重要的是建立在兩家企業(yè)一直秉持的“誠信”與“品質(zhì)”的經(jīng)營理念之上。伴隨著中國經(jīng)濟的崛起,制造業(yè)迅速發(fā)展,雖然保證了我國經(jīng)濟的景氣度和財富增長速度,但并未給中國制造帶來世界范圍內(nèi)的普遍美譽,“誠信”與“品質(zhì)”成為困擾中國制造轉(zhuǎn)型升級的一大問題。對于電商而言,同樣如此,假貨橫行,誠信缺失,雖然造就了一批數(shù)量億級的企業(yè),但不規(guī)范的運作正在一點一點摧毀著已有信譽。
格力是中國制造業(yè)為數(shù)不多的典范。本著“誠信”和“品質(zhì)”為本的企業(yè)發(fā)展理念,為全世界的消費者提供最完美的產(chǎn)品和服務,這是格力為之奮斗的目標。
早在今年初,當國人蜂擁至日本只為一個馬桶蓋的時候,董明珠就一語道破——這是在為中國企業(yè)的不誠信買單。誠信與責任,也是她在多個場合一定會脫口而出的經(jīng)營之道。
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,京東也算“異類”,從創(chuàng)業(yè)初期就拒絕“野蠻成長”,堅持“客戶為先、正品行貨”的原則,與一些缺乏監(jiān)管力度的電商形成鮮明對比。發(fā)展壯大之后,京東更是建立起了自己的采購、倉儲、銷售、物流和售后系統(tǒng)。這一套完整的體系,不僅能讓消費者快速購買到商品,還能享受品質(zhì)的保證和優(yōu)質(zhì)的服務?!罢\信”與“品質(zhì)”已經(jīng)成為京東商城有別于其他電商的核心競爭力。京東也成為中國著名的自營式電商企業(yè),截至今年上半年占據(jù)了家電網(wǎng)購60%的市場份額。
“誠信”和“品質(zhì)”讓雙方氣味相投,并相互吸引。劉強東曾在公開場合表示,創(chuàng)業(yè)十幾年來始終堅持“三不”原則:不偷稅漏稅、不賣假貨、不找“靠山”。這與董明珠所堅持的擔當和誠信何其相似。在中國制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合的趨勢下,這成為他們選擇彼此的“緣分”和理由之一。
更為重要的一點是,雙方在彼此最為需要的時刻分別拋出橄欖枝。制造業(yè)已經(jīng)無法離開互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,是當前共識,另一方面,電商平臺近年遭受越來越嚴重的假貨等信譽危機,因此,尋找與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作機會,是制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的機遇之一,而如何通過有品牌和質(zhì)量保證的制造業(yè)企業(yè)提升電商口碑,又是互聯(lián)網(wǎng)平臺所最為看重的。今天的牽手恰恰是對昨天的回應。
如虎再添翼
今年6月24日,相關領導主持召開國務院常務會議,通過了《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導意見》,明確了推進“互聯(lián)網(wǎng)+”之后,線上創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成為全民熱議的話題:“全渠道+O2O融合”等新商業(yè)生態(tài)加快孕育形成,“電商+扶貧”激發(fā)農(nóng)村發(fā)展新活力,“消費+娛樂”開創(chuàng)快樂消費新模式……
“互聯(lián)網(wǎng)+”正在以“豹的速度”全面影響各行各業(yè),形成了諸如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新生態(tài),帶來了諸多新的機遇,提供了廣闊的發(fā)展空間。
董明珠表示,“互聯(lián)網(wǎng)是一個先進工具,應該幫助我們提高效率,為制造業(yè)插上翅膀。”在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如魚得水的時代,實體經(jīng)濟已無法回避電商在渠道上的優(yōu)勢。無論對于京東,還是格力,合作都意味著如虎添翼。
兩者強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補,是一次多贏的合作:對格力來說,順應渠道變革的趨勢,搶吃電商銷售快速增長的紅利,提升“中國造”的品牌形象;對京東來說,追求商品的品質(zhì)、毛利率,塑造高端電商形象;對消費者來說,可以購買到價格優(yōu)惠、品質(zhì)卓越的產(chǎn)品;對市場來說,有利于誠信、品質(zhì)、責任的推行,有利于公平、正當、健康的市場競爭環(huán)境的營造,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新動力。
秉承共同的商業(yè)價值觀和責任感,“董東攜手”冥冥之中是一番必然:崇高的社會理想,優(yōu)秀的價值觀應該被企業(yè)看作比商業(yè)模式更重要的品牌力量和發(fā)展力量。這也是董明珠和劉強東齊呼“讓世界愛上中國造”的初衷。
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