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『云智慧』寒冬里獲融資的秘訣:踏實做企業(yè)、產(chǎn)品力致勝

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  在“資本寒冬”愈演愈烈的季節(jié)里,2B(企業(yè)服務(wù))市場迎來了“冬天里的一把火”。12月8日,中國領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理(APM)服務(wù)商云智慧宣布完成1230萬美元B+輪融資,投資方包括戈壁創(chuàng)投、紅杉資本等頂級VC機構(gòu)。

  值得一提的是,參與此輪融資的戈壁創(chuàng)投、紅杉資本,除了是業(yè)界知名的頂級VC外,也是云智慧A、B輪融資的投資方。一路陪伴走來,真應(yīng)了那句“歲寒知松柏,逆境見真情”。

  此時此刻,作為媒體人和產(chǎn)業(yè)觀察者,朱飛要為這起融資的各參與方點個贊,同時嘗試做一些解讀與分析。在我看來,云智慧能夠在“資本寒冬”里拿下千萬美元級融資,是一次踏實做企業(yè)、產(chǎn)品力致勝的典型范例。

  踏實做企業(yè)七年磨一劍

  很多從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的技術(shù)、運維朋友對云智慧已經(jīng)非常熟悉,但對更多正在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+的傳統(tǒng)行業(yè)用戶來講,云智慧還比較陌生,因此朱飛有必要先簡單講一件云智慧到底是干什么的,有著怎樣的成長歷程。

  云智慧成立于2009年,次年推出首款基于SaaS服務(wù)的IT監(jiān)控產(chǎn)品“監(jiān)控寶”,并在2011年做到國內(nèi)IT性能監(jiān)控服務(wù)市場占有率第一的位置。但彼時的云智慧,所服務(wù)的還是傳統(tǒng)IT市場,在云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)初露苗頭的當口,并未得到資本市場的青睞。

  2014年10月,在相繼獲得戈壁創(chuàng)投和紅杉資本的A、B兩輪融資后,云智慧推出了謀劃多時的“殺手锏”產(chǎn)品--國內(nèi)首個端到端應(yīng)用性能管理解決方案“透視寶”,并從IT監(jiān)控深入企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)、運營、運維和管理環(huán)節(jié),幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用性能瓶頸,優(yōu)化IT系統(tǒng)架構(gòu),推動業(yè)務(wù)增長。

  隨后,立足云智慧現(xiàn)有的技術(shù)和資源優(yōu)勢,針對越來越多的應(yīng)用測試需求,云智慧又推出了“壓測寶”產(chǎn)品,其提供基于真實業(yè)務(wù)場景與用戶行為的壓力測試,發(fā)現(xiàn)應(yīng)用全鏈路性能瓶頸,解決性能與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性問題。

  至此,云智慧手握監(jiān)控寶、透視寶和壓測寶三款拳頭產(chǎn)品,一個盯企業(yè)應(yīng)用可用性,一個盯企業(yè)應(yīng)用性能瓶頸,一個提供真實業(yè)務(wù)場景和用戶行為的壓力測試,為企業(yè)級用戶提供全面性能測試、性能監(jiān)控及性能管理一站式解決方案。

  然后就到了這2015年的最后一個月,云智慧在資本寒冬里逆勢拿下千萬美元融資,完成階段性完美收官。

  七年磨一劍,立足企業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),如今云智慧已建成全球最大的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),技術(shù)服務(wù)團隊達到百人,依托全球數(shù)百個監(jiān)測節(jié)點,服務(wù)著包括建行、國家電網(wǎng)小米、途牛、星巴克在內(nèi)的30多萬家來自互聯(lián)網(wǎng)、金融、商業(yè)、政企等10多個行業(yè)的企業(yè)用戶。

  綜上不難看出,不同于前一波“資本盛夏”里很多快速崛起又快速消失的初創(chuàng)企業(yè),云智慧實際上是一家有些年歲、久經(jīng)考驗的資深創(chuàng)業(yè)企業(yè)。這種以技術(shù)為綱、靠產(chǎn)品取勝的商業(yè)模式,也不同于我們今天隨處可見的“風口”下跟風趕時髦的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

  APM掘金產(chǎn)品力致勝

  當然,細心的朋友可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn),云智慧在2013、2014和2015三年里連獲三輪融資,之前的四年卻“默默無聞”,這之間一定有“風口”出現(xiàn)。誠然,從云智慧投資方之一紅杉資本最經(jīng)典的“投資看賽道”觀點來看,云智慧從2013年開始獲得資本市場青睞的原因之一的確是搶占了一個好“賽道”,即APM市場。

  據(jù)估計,目前整個歐美市場的APM市場規(guī)模達到千億美元級別。以美國為例,目前該市場云集了New Relic、AppDynamics、Compuware、微軟、IBM、CA等40余個競爭者。去年底,New Relic以估值20億美元的規(guī)模登錄納斯達克,展示了APM巨大的商業(yè)價值。在中國,2015年APM市場總量還只有20億人民幣,蘊含巨大增長空間。這些,無疑給了資本市場看好云智慧的理由和信心。

  當然,賽道本就在,也不難被發(fā)現(xiàn),能否取得好成績關(guān)鍵還得看選手自身。云智慧APM能夠打動投資人,在最寒冷的冬季里仍獲力挺,最重要的還在于其自身的產(chǎn)品能力和服務(wù)能力。作為針對企業(yè)市場的產(chǎn)品,在朱飛看來就一個標準:在最困難的時刻,能不能為企業(yè)“雪中送炭”,解決它們最現(xiàn)實、最頭疼的問題?

  一方面,現(xiàn)階段的中國企業(yè),隨著中國人口紅利消失,勞動力成本在不斷上漲,迫切需要的是解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品和服務(wù),以達到精細化、節(jié)約化和專一化運營。云智慧的APM方案貫穿企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)、運營、運維和管理環(huán)節(jié),解放上述崗位人員的生產(chǎn)力、提高生產(chǎn)效率,給予了企業(yè)原本需要耗費大量人力財力去自己投資才能獲取的能力,讓它們能夠更加專注于核心業(yè)務(wù)。

  另一方面,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率不斷提升,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)。對新興的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)來說,其技術(shù)、人才、運營經(jīng)驗上存在明顯的短板,這時就需要標準化、模塊化、云化的產(chǎn)品或服務(wù)站出來為它們“撐腰”,使得它們能夠與先行者站在同一起跑線上賽跑。云智慧APM平臺極大地降低了企業(yè)開發(fā)、運營、運維和管理應(yīng)用的門檻。毫無疑問,這是另一個維度的解放生產(chǎn)力,其影響會更加深遠。

  據(jù)普華永道估計,未來十年間共享經(jīng)濟的市場規(guī)模要超過3350億美元。當然這里所說的共享經(jīng)濟是指那些能夠把“沉睡的資源”挖掘出來投向市場的經(jīng)濟模式,譬如Uber、Airbnb等--它們把閑置的汽車、司機、房產(chǎn)等資源挖掘出來重新利用,解放了生產(chǎn)力,創(chuàng)造了增量價值。從本質(zhì)上講,云智慧這種專注于做企業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施、把企業(yè)“沉睡的資源”挖掘出來的做法,也做了與Uber和Airbnb一樣的事情,這也是產(chǎn)品力在另一個語境的體現(xiàn)。

  科學技術(shù)仍然是第一生產(chǎn)力

  在這一波資本寒冬里倒下很多創(chuàng)業(yè)企業(yè),之所以走的無聲無息甚至未得到一聲惋惜,很大的原因便是它們并非技術(shù)驅(qū)動型企業(yè),大多屬于追風口趕時髦下的營銷型創(chuàng)業(yè)公司,自身的核心競爭力和商業(yè)“護城河”非常低淺。實際上,在當下互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)濟風聲正勁之時,科技的力量正在被很多人淡忘。

  在企業(yè)市場則有不同的風景。實際上,在這一輪浩浩蕩蕩的企業(yè)傳統(tǒng)IT架構(gòu)向云計算平臺過渡的時期,誕生好產(chǎn)品的機會是非常之多的。因為在云計算的重構(gòu)下,企業(yè)在基礎(chǔ)云服務(wù)、性能監(jiān)控/管理、企業(yè)協(xié)同、通訊等鏈條上都需要新的產(chǎn)品和服務(wù)方案來應(yīng)對新挑戰(zhàn)。當然,好的產(chǎn)品并不是輕易能夠打造出來,除了要求對企業(yè)需求有深度洞悉外,還需深厚的技術(shù)積累,以及由此開啟的對產(chǎn)品及服務(wù)的長期打磨與修煉。

  以云智慧APM為例,從技術(shù)層面看,云智慧面向業(yè)務(wù)基于端到端的一體化APM解決方案,其工作原理是通過全面立體的性能監(jiān)控與管理服務(wù),統(tǒng)一覆蓋網(wǎng)站/App、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器和其它應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施,主動智能告警,準確定位和解決根源問題。

  這一看似簡單的過程,實現(xiàn)起來可不簡單。為此云智慧在全球部署大量監(jiān)測節(jié)點,采取主動掃描監(jiān)控+被動監(jiān)控雙模式,通過SDK和API等方式與企業(yè)應(yīng)用深度綁定,全面監(jiān)測可能出現(xiàn)的問題。在這個過程中,需要對應(yīng)用實行秒級的掃描監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題并形成解決方案反饋給企業(yè),這一圈掃描排查下來,每天積累的數(shù)據(jù)都得有好幾個T。

  這背后凝結(jié)的,是云智慧上百人的技術(shù)研發(fā)和專業(yè)服務(wù)團隊的心血。這些人中不乏來自全球APM領(lǐng)軍企業(yè)Compuware、CA、IBM的資深I(lǐng)T服務(wù)專家,他們?yōu)樵浦腔蹘砹硕嗄攴e累的本地化SaaS服務(wù)經(jīng)驗。沒有他們對科技的堅守,云智慧就不可能連續(xù)三年位居中國APM市場占有率第一,打破國外APM企業(yè)壟斷中國市場的局面。

  在最新推出的壓測寶產(chǎn)品上,云智慧同樣延續(xù)了技術(shù)派作風,花大力氣建立了龐大的自有分布式壓測網(wǎng)絡(luò),利用云智慧提供的近500個核心骨干機房的服務(wù)器,在全球多達150個城市發(fā)起壓力,支持高達億級PV用戶訪問量,快速、靈活進行真實壓力測試。

  宋代政治家兼詞人王安石在《游褒禪山記》中這樣寫道,“夫夷以近,則游者眾;險以遠,則至者少。而世之奇?zhèn)?、瑰怪,非常之觀,常在于險遠,而人之所罕至焉,故非有志者不能至也。”愿中國多一些踏實做企業(yè),推動技術(shù)發(fā)展、靠產(chǎn)品力取勝的公司。勉之!

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