作者：九叔

　　提起陌生人社交工具，很多人第一反應(yīng)會(huì)想到陌陌，仍然會(huì)停留在約炮的印象里。不可否認(rèn)，越是能夠滿足人類最原始需求的產(chǎn)品越能像病毒一樣迅速傳播，吸引大量用戶。這類產(chǎn)品有很強(qiáng)的爆發(fā)力，但是其社區(qū)氛圍維持難度大，可持續(xù)性比較差，如果不能成功轉(zhuǎn)型，注定只能是曇花一現(xiàn)。

　　越來越多的陌生人社交軟件在不斷蠶食陌陌的市場(chǎng)份額。雖然陌陌的用戶數(shù)量在持續(xù)增長，但從2014年開始，增速已經(jīng)降到10%以下。

　　陌陌上市讓越來越多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者看到了陌生人社交領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)紅海，于是乎，陌生人社交領(lǐng)域迎來井噴的創(chuàng)業(yè)潮，數(shù)百款社交產(chǎn)品一夜間全部冒出來，半熟人社交，匿名社交，同性戀社交等等。無一例外，這些社交產(chǎn)品大多數(shù)還是從人最基本的生理需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)的再次細(xì)分。

　　根據(jù)馬斯洛需求層次理論，生理需求是人類最基本的需求，在此基礎(chǔ)上，滿足人類更高層次的需求才是社交產(chǎn)品努力的方向，很多公司開始嘗試更多不同的模式。

　　基于LBS的陌生人社交，比如陌陌，在場(chǎng)，克魯，微信附近的人。這類社交是通過位置連接人和人，從而實(shí)現(xiàn)信息的傳遞以及交互對(duì)接，

　　發(fā)生社交互動(dòng)的行為。以陌陌為例，陌陌充分利用S(Social)L(Local)M(Mobile)的優(yōu)勢(shì)，并且用戶都在可以找到在附近的人，轉(zhuǎn)化成為線下的熟人關(guān)系的可能性大，滿足獵奇感和窺探欲，更有期待和想象空間。而基于LBS位置最大的問題，就要求附近必須要有很大的用戶基數(shù)，或者在一定區(qū)域內(nèi)較高的用戶密度。要不然將會(huì)造成用戶期待與實(shí)際體驗(yàn)的嚴(yán)重脫鉤。如果用戶密度沒上來，那產(chǎn)品體驗(yàn)就根本無法談起，反過來，產(chǎn)品體驗(yàn)不高，怎么聚合用戶呢?

　　還有基于語音實(shí)時(shí)功能的陌生人社交，主要有桔子熱線，比鄰，歡聚時(shí)代等等。桔子熱線主打女性特權(quán)，女性可以給與自己語音聊天的異性設(shè)置通話費(fèi)用，這是該產(chǎn)品最大的看點(diǎn)，因?yàn)檫@可以解決陌生社交領(lǐng)域長此以來存在的男多女少的情況，并且據(jù)桔子科技創(chuàng)始人徐偉凡介紹，現(xiàn)在平臺(tái)上男女比例是4:6，產(chǎn)品用戶的日留存率大概是維持在40%到50%之間。而且現(xiàn)在該平臺(tái)有100萬注冊(cè)用戶，依靠活躍的女性用戶，吸引一大批男性用戶應(yīng)該是問題不大。

　　還有基于興趣數(shù)據(jù)隨機(jī)匹配的社交，比如11點(diǎn)11分，抱抱和猜么等。以抱抱為例，他認(rèn)為陌生社交通常會(huì)是簡單易行的，基于興趣的匹配會(huì)像社區(qū)一樣相對(duì)靠譜一些。但是這樣的匹配想要達(dá)到自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求是非常困難的，這類產(chǎn)品的匹配要做到相對(duì)精準(zhǔn)，需要用戶經(jīng)常使用能夠沉淀下來數(shù)據(jù)，另外這對(duì)用戶的基數(shù)要求還是挺高的。假如男女比例不協(xié)調(diào)或者數(shù)量太少，那匹配就無從談起了。

　　還有一類是基于線下活動(dòng)開展，通過發(fā)布活動(dòng)，參與互動(dòng)連接陌生人，

　　比如約你，會(huì)會(huì)，約飯，微聚等等。以約飯為例，顧名思義，這類型的社交活動(dòng)切近生活主題，比如約人吃飯，約人看電影等等，對(duì)于現(xiàn)在的90后甚至后95而言更容易接受，而且符合社交習(xí)慣，并且比較容易形成線下關(guān)系。但是這類基于線下互動(dòng)的社交對(duì)于聚會(huì)的質(zhì)量和社交安全感的要求比較高，要不然會(huì)很容易影響到體驗(yàn)，并且很容易成為非法交易的溫床，和法律打擦邊球。

　　還有最為傳統(tǒng)的以論壇社區(qū)，聊天室為主組成的廣場(chǎng)，比如如豆瓣知乎QQ群等。以知乎為例，知乎定位是社區(qū)的高端問答，通過自然而然的社交互動(dòng)，以點(diǎn)贊，收藏，評(píng)論，分享的方式，加關(guān)注成為粉絲，長期關(guān)注，逐步將弱關(guān)系轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系，甚至成為好朋友。其優(yōu)勢(shì)是更容易找到志趣相投的人，也相對(duì)容易發(fā)展成為線下的半熟人社交和熟人社交。但是這類社交往往會(huì)出現(xiàn)信息過載和蒸“發(fā)效應(yīng)”的情況，容易出現(xiàn)敏感詞等等。但是這類社交對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息過濾和監(jiān)督做得相對(duì)較好。

　　有基于主打男女配對(duì)的社交情景，比如女神來了，陪我，大叔幫幫忙等這類社交需求明顯，性和恐懼感是最不可抵擋的，一些相貌平平的女性可以通過這種社交平臺(tái)獲取一種滿足感和虛榮心，被別人搭訕，而男性會(huì)得到一種默認(rèn)可約對(duì)象，充滿期待。但是這類社交從一開始就被打上了有色的標(biāo)簽，而且是很難洗白。這使得他們雖然用戶增長比較快，而且上限也會(huì)出現(xiàn)的很快，甚至?xí)矸娠L(fēng)險(xiǎn)。

　　還有一種基于互動(dòng)游戲促進(jìn)陌生人交友的以碰碰，貝貝和兜兜友為主的較為自然的交往途徑，可以通過玩游戲以角色扮演的形式形成合作體驗(yàn)，形成彼此雙方的認(rèn)同感。但是和匹配一樣，要以游戲促成社交必須要建立在高密度的用戶基礎(chǔ)之上。

　　在陌生人社交領(lǐng)域，作為用戶，我們投入的東西太少，歸屬感往往也會(huì)很低，人與人之間的連接過于偶然，沒有關(guān)注，沒有情懷，社交關(guān)系會(huì)變得飄忽不定，很難形成用戶的深度沉淀。所以在剛開始的時(shí)候還會(huì)有新鮮感，時(shí)間一長肯定會(huì)出現(xiàn)用戶粘性下降，甚至大量流失的情況。

　　到現(xiàn)在，陌生人社交領(lǐng)域里眾多的競(jìng)爭(zhēng)者，始終還沒有走出約炮的陰影。

　　陌生社交是一盤很大的棋，人在其中起著決定性的作用。社交產(chǎn)品永遠(yuǎn)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中難度最大也最好玩的領(lǐng)域，然而在未來，可以肯定的是，幾乎所有的商業(yè)模式都會(huì)跟社交掛鉤并滲透。很多被投資人吹捧的天花亂墜的商業(yè)模式，也是需要廣大用戶的社交粘性來維持，要真正去思考在未來廣大的紅海里用戶真正在想什么，他們想要什么，我們能夠提供什么，除此還要在產(chǎn)品策略以及營銷推廣上積極創(chuàng)新，要不然只有燒錢等死一條路。